DEKRA: Autofahrer halten sich bei Telematik weiter zurück

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Autobahn

Die Gründe für die Zurückhaltung vieler Autofahrer im Blick auf die Telematik-Tarife scheinen recht klar zu sein: 59 Prozent geben an, sie würden sich auf jeder Fahrt in ihrem Fahrzeug beobachtet fühlen (2017: 61 Prozent). Der gleiche Anteil stimmt der Aussage zu, beim Sammeln der großen Datenmengen bestehe die Gefahr, dass diese missbräuchlich verwendet werden. In diesem Punkt sind die Sorgen seit der letzten Befragung offenbar leicht zurückgegangen (2017: 67 Prozent).

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„Manager brauchen Mut, Produkte und Prozesse komplett neu zu denken“

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Auch wenn die Vergleiche mit der Automobilindustrie inflationär sind – sie passen trotzdem immer wieder. So auch bei der Industrieversicherung: Was bei BMW, Mercedes, VW & Co. der Jahrhundert-Change zur E-Mobilität ist, nennt sich in unserer Branche schlicht „Digitalisierung“. Und die ist nicht minder komplex. Beim Elektroantrieb ist sich die Industrie allerdings schon einig, was der kritische Erfolgsfaktor ist: das effiziente Speichern von Strom und das Laden der Batterien. Ein Kommentar von Philipp Thier.

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KI: Versicherer sind immer noch skeptisch

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Die Finanzdienstleister stehen der künstlichen Intelligenz noch immer skeptisch gegenüber. Demnach schätzen sich lediglich vier von zehn Versicherungen und Banken (43 Prozent) als aufgeschlossen gegenüber KI ein. Der Gesamtwert aller Branchen liegt mit 57 Prozent deutlich darüber, konstatiert eine repräsentative Umfrage von Bitkom Research im Auftrag des IT-Dienstleisters Tata Consultancy Services (TCS).

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Können Versicherer ihre Cloud-basierten Geschäftsprozesse datenschutzsicher gestalten?

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Die Versicherungsbranche verändert sich rasant: umfassende technologische Neuerungen und der digitale Wandel halten Einzug. Aus dieser Entwicklung ergeben sich vielfältige neue, meist zusätzliche Anforderungen an die IT: kostengünstige Bereitstellung von IT-Services mit schnellen, flexiblen und am Bedarf des Tagesgeschäfts ausgerichteten Lösungen. Eine aktuelle Marktsicht von Nadine Schmitz.

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Assekurata: Mittelstand hat deutlichen Nachholbedarf bei Cyberschutz

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Hacker

Der Versicherungsschutz gegen Cybgefahren wird in Deutschland noch immer unterschätzt. Laut einer Analyse von Assekurata fokussieren sich die Produktmanager dabei besonders auf kleine und mittelständische Unternehmen. „Während sich global agierende Konzerne mit individuellen Deckungskonzepten über Spezialversicherer oder Industriemakler abgesichert haben, hat gerade der Mittelstand deutlichen Nachholbedarf“, kommentiert Bereichsleiter Lars Heermann.

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Hacker nehmen Impfhersteller ins Visier

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Das Geschäft eines Cyber-Kriminellen ist Erpressung. Er verhindert mittels Blockade des IT-Systems die Ausführung des Geschäftsbetriebes und verlangt zur Wiederfreigabe einen Geldbetrag. Je genauer er seinen Angriff terminiert, desto höher ist der potenzielle Schaden und demnach sein Druckmittel. Wohl nie wäre ein Angriff so lohnend wie derzeit auf Unternehmen, die für die Herstellung oder den Vertrieb der COVID-Impfungen verantwortlich sind. IBM warnt bereits und ist nicht allein.

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Mumenthaler: „Kauf von Versicherungen ist für den menschlichen Verstand schwierig“

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Die Swiss Re hat besonders im ersten Halbjahr 2020 tiefrote Zahlen wegen Corona geschrieben. Dennoch will Konzernchef Christian Mumenthaler den Verkauf von Versicherungspolicen attraktiver machen. Dafür setzt der Rückversicherer verstärkt auf Kooperationen: „Ich kann mir vorstellen, dass in Partnerschaften mit Industriepartnern ein breites Geschäftsfeld steckt“.

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Markus Heussen im Interview über Snoopr: „Aus der anfänglichen ‚fixen Idee‘ ist inzwischen eine gut genutzte Plattform geworden“

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Wie findet man Produkte, die in kein festes Schema passen und deshalb nicht wirklich vergleichbar sind? Diese Frage beschäftigte Markus Heussen früh. „Wir dachten, dass das mit einer Suchmaschine so ähnlich wie bei Google funktionieren könnte“, sagt der Manager heute. Im Exklusiv-Interview mit dem Vertriebsmagazin Der Vermittler erläutert er das Prinzip hinter Snoopr, einer Suchmaschine für Spezialversicherungen.

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Allianz-CFO Katja de la Viña: Mannschaft muss sich weiterbilden
 VWheute Sprint 

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Mit der digitalen Transformation ändert sich auch die Funktion des Finanzressorts in Versicherungen. „Aus Buchhalter werden Value Driver“, sagte Katja de la Viña, CFO der Allianz Deutschland, bei dem von der Süddeutschen Verlag Veranstaltungen GmbH veranstalteten „CFO Dinner Versicherungen – Remote Version“. „Die Jobprofile ändern sich – aber in der bestehenden Mannschaft“, betonte sie mehrfach. Die Pandemie sei auch ein „Enabler“: „Wir sollten die Krise nutzen, voll Gas zu geben.“

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Sprung ins kalte Wasser: Wie Corona den Versicherungsvertrieb verändert

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Die Corona-Pandemie hat sich in den vergangenen Monaten spürbar auf den Versicherungsvertrieb ausgewirkt. Laut einer aktuellen Analyse der Forschungsgruppe g/d/p hat die Krise für jeden fünften Makler (20 Prozent) deutliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb. Welche Folgen Covid-19 für den Versicherungsvertrieb haben, erläutern die KPMG-Experten Claudia Fell und Oliver Riedel für den Vermittler.

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Simon-Kucher zur LV-Branche: „Das bestehende Vertriebsmodell ist allerdings auf Dauer nicht nachhaltig“

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Die Lebensversicherer haben die besten Zeiten hinter sich. Um das Geschäft allerdings wiederzubeleben, muss sich der Vertrieb neu aufstellen, glaubt Dirk Schmidt-Gallas, Senior Partner und Leiter der Versicherungs-Practice bei Simon-Kucher & Partners, in einer Markteinschätzung: „Die Lebensversicherer müssen sich jetzt neu aufstellen und ihre Produkt- sowie Vertriebsstrategie anpassen.“

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Versicherer leiden unter „sehr niedrigem Grad der Technisierung“ in der Schadenbearbeitung

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Die Digitalisierung der Versicherungswirtschaft ist in vollem Gange. In vielen Bereichen wurden große Fortschritte gemacht. Gleichwohl bleibt viel zu tun. Denn die neue Normalität mag zwar mehr im digitalen Raum stattfinden und weniger Papier erfordern, führt aber oftmals nicht wirklich zu einer Effizienzsteigerung. Das betrifft insbesondere die Schadenbearbeitung, die häufig noch stiefmütterlich behandelt wird. Ein Gastbeitrag von Claimsforce-CEO Nils Mahlow.

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Macht künstliche Intelligenz die Versicherer zu „hochriskanten“ Unternehmen?

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Am Wochenende fand der 38. Münsterische Versicherungstag. Über die Regulierung von KI, Nachhaltigkeit an den Finanzmärkten und Pandemieabdeckung wurde prominent debattiert. Teilnehmer waren unter anderem Karen Bartel, Leiterin Verbraucherpolitik und Datenschutz beim GDV, BDVM-Geschäftsführer Hans-Georg Jenssen und Juristen wie Stefan Perner, Institut für Zivil- und Zivilverfahrensrecht, Wirtschaftsuniversität Wien. Ein Gastbeitrag von Petra Pohlmann und Johanna Scheiper.

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Versicherungsmakler Zilkens stellt Staatshaftung für Kunst infrage

Die Staatshaftung ist nur auf den ersten Blick ein günstiger und vorteilhafter Weg, das Ausstellungsrisiko für den öffentlichen Leihnehmer abzusichern. „Warum soll man die nationalen Haushalte mit einem Risiko von 200 Mio. Euro belasten, wenn man für dieses Risiko für eine Versicherungsprämie für 100.000 Euro kaufen kann?“, sagte Stephan Zilkens, Geschäftsführer der Zilkens GmbH Versicherungsmakler.

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