Versicherungswirtschaft-heute

Zu teuer, zu komplex, zu unflexibel. Die Lebensversicherung gilt vielen als Auslaufmodell. Thilo Schumacher, Chef der Axa Deutschland, hält das für eine Fehldiagnose. Gleichzeitig räumt er ein, dass man nicht stolz darauf sein könne, jedes Jahr Verträge zu verlieren. Zwar verwalten deutsche Lebensversicherer noch immer Millionen Verträge, doch das Neugeschäft stagniert, inflationsbereinigt schrumpfen die Bestände.

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UNTERNEHMEN & MANAGEMENT

Nach Zerwürfnis mit Vorgänger: Helmsauer-Gruppe findet in Marco Gerhardt neuen CEO

Der Makleraufkäufer Helmsauer stellt sich nach dem Bruch mit CEO Bernd Helmsauer und dem Abgang seiner Söhne neu auf. Zum 9. Februar übernimmt der frühere MRH Trowe-Vorstand Marco Gerhardt die Führung der Nürnberger Maklergruppe. Der 51-Jährige folgt auf Interimschef Sven Tischendorf. Dieser hatte den CEO-Posten am 15. Dezember 2025 nach dem plötzlichen Rückzug Helmsauers übernommen. Auf Gerhardt kommt nun die herausfordernde Rolle zu, die Gemüter in der Gruppe zu beruhigen – und sich gegen drohende Personal- und Kundenabgänge zu stemmen.

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Provinzial-Chef Breuer: „Dieser Clash ist nicht trivial“

Wolfgang Breuer sieht die Assekuranz vor einem strukturellen Stresstest. Die Versicherer erzielten gute Ergebnisse, machten „vernünftige Gewinne“ und könnten „aus der Solidität der Zahlen heraus agieren“. Gleichzeitig aber „tobt schon jede Menge um uns herum, was Gesellschaft, Wirtschaft, Umfeld betrifft“, sagt der Provinzial-Chef auf dem SZ-Versicherungstag.

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Nächster Karriereschritt für Michael Hendriks bei PIB

Michael Hendriks ist erst vor gut einem Jahr vom Großmakler Aon zum britischen Makleraufkäufer PIB gewechselt – seinen Job als Chief Commercial Officer Europe hat er offenbar so überzeugend ausgeübt, dass dem 54-Jährigen jetzt eine noch größere Aufgabe anvertraut wird: Künftig soll Hendriks als neuer CEO der PIB Group Deutschland die hiesigen Aktivitäten der Briten steuern.

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Hannover Rück erreicht Gewinnziel und will 2026 trotz weicherem Markt noch mehr verdienen

Der Rückversicherer Hannover Rück hat im Geschäftsjahr 2025 einen Nettokonzerngewinn von 2,64 Mrd. Euro erzielt und damit punktgenau das im Herbst angehobene Jahresziel erfüllt, wie die vorläufigen Zahlen ergaben. Für 2026 bestätigte CEO Clemens Jungsthöfel gegenüber Journalisten die Prognose, mindestens 2,7 Mrd. Euro verdienen zu wollen, auch wenn die Zeichen im Markt klar auf sinkende Preise stehen.

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Stefanie Schlick warnt vor einem „Kodak-Moment“ für die Versicherer

Stefanie Schlick, Vorstandsvorsitzende der SV Versicherung Sachsen, will sich von den stabilen wirtschaftlichen Kennzahlen nicht blenden lassen. In einer Analyse beim SZ-Versicherungstag zeichnet sie das Bild einer Branche, die Gefahr läuft, strukturelle Veränderungen zu unterschätzen und damit ihre eigene Relevanz. Die Situation der Versicherer beschreibt die Managerin mit dem sogenannten „Boiling-Frog-Syndrom“. Zudem mahnt Schlick, dass die Assekuranz nicht mehr wirklich Teil der Lebenswelten der jungen Menschen sei.

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MÄRKTE & VERTRIEB

Zurich-Deutschland-Chef Schildknecht: „AI ist das zukünftige Betriebssystem der Branche“

Als Carsten Schildknecht vor rund zehn Jahren in einer Online-Klasse zu Machine Learning saß, bestand eine der Aufgaben darin, Betrugsmuster in den öffentlich zugänglichen E-Mail-Datensätzen des Enron-Skandals zu identifizieren. „Das waren 50.000, 60.000 E-Mails“, erinnert sich der CEO der Zurich Gruppe Deutschland. Die Teilnehmer sollten Python-Algorithmen schreiben, um Hinweise auf Bilanzmanipulation zu finden. „Da habe ich schon erkannt, wie viel Kraft hinter KI steckt und was es für die Versicherungsindustrie bedeutet.“ Auch der Deutschlandableger der Zurich steht jetzt vor einem Umbruch.

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Mahnke: Keine vorschnellen Ausschlüsse bei KI

„So richtig weit sind wir nicht gekommen. Aber ich glaube, wir sind auch nicht so schlecht, wie wir uns manchmal machen“, sagt Alexander Mahnke, Chief Markets Officer von MSIG Europe. In der öffentlichen Wahrnehmung werde der Industrieversicherungsmarkt kleiner geredet, als er tatsächlich sei. Dabei leiste die Branche einen entscheidenden Beitrag für die Realwirtschaft. Beim Thema KI spricht sich Mahnke gegen vorschnelle Ausschlüsse aus.

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Neuer Markenauftritt: Helvetia ohne Baloise

Bei der BarmeniaGothaer sind beide Marken nach der Fusion erhalten geblieben. Anders sieht es bei dem Schweizer Zusammenschluss aus. Helvetia bleibt bestehen, aber von der Baloise bleibt nur noch die Farb- und Schriftwelt übrig. Das verursacht Kosten von über einer Mrd. Schweizer Franken.

Vertriebsorganisationen im Wandel: Was bleibt – und was sich grundlegend verändert

2022 analysierte die Managementberatung Bearing Point die Lage der Ausschließlichkeitsorganisationen und identifizierte dabei zehn zentrale Herausforderungen: vom demografischen Wandel und einem unattraktiven Berufsbild und dem damit verbundenen Nachwuchsmangel, geringer Diversität und fragmentierten (Recruiting-)prozessen bis hin zu dem Fehlen eines klaren Zielbildes. Was ist seitdem passiert? „Nur wenige dieser Herausforderungen wurden in der Zwischenzeit konsequent in der Branche angegangen und verbessert“, schreiben die Experten Sven Gerhardus und Yannic Werland im Gastbeitrag für VWheute.

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Diese Versicherer empfinden die Deutschen als besonders günstig

Die Höhe der Prämien ist für viele Verbraucher ein wichtiges Kriterium, wenn sie sich für eine Versicherung entscheiden. Angesichts gestiegener Lebenshaltungskosten dürfte das Preis-Argument eher noch an Gewicht gewonnen haben. Einige Versicherer feilen daher ganz bewusst an ihrem Günstig-Image – doch ist diese Marketing-Strategie erfolgreich? Eine Verbraucherbefragung des Marktforschungsunternehmens Service Value geht der Frage nach.

POLITIK & REGULIERUNG

Trendwende: Zahl der PKV-Vollversicherten steigt drittes Jahr in Folge

Fast jeder Zweite in Deutschland ist privat versichert. Die meisten jedoch über Zusatzversicherungen. Lange war die Vollversicherung ein Problemfall. Doch seit drei Jahren verzeichnet die PKV einen Nettozuwachs. Gleichzeitig stiegen die Versicherungsleistungen erneut, ebenso wie die Ausgaben – besonders stark im Pflegebereich.

Debatte über Aussetzung der Beratungspflicht: BVK reagiert verärgert auf GDV-Vorstoß

Es sollte ausdrücklich „keine Kampfansage“ an die Vermittlerschaft sein – doch der jüngste Vorstoß des Versichererverbandes GDV kommt beim Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) gar nicht gut an. BVK-Präsident Michael Heinz spricht von einem „Frontalangriff“, den der GDV auf Verbraucherschutz und Berufsstand, unternehme. Anlass ist die Forderung des GDV, die gesetzliche Beratungspflicht beim Vertrieb eines möglichen Altersvorsorge-Standardprodukts auszusetzen.

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Zurich steht vor Beazley-Übernahme

Nach langem Hin und Her kommt die Zurich bei der geplanten Übernahme des britischen Spezialversicherers Beazley einen entscheidenden Schritt voran. Beide Seiten haben sich grundsätzlich auf die finanziellen Eckpunkte eines möglichen Barangebots verständigt. Zurich hebt den Angebotspreis erneut an und erhält mittlerweile Rückendeckung vom Verwaltungsrat von Beazley.

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Warum unzufriedene Versicherte die Bafin-Schlichtungsstelle meiden sollten

3. Februar 2026

Die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Finanzaufsicht Bafin verzeichnete 2025 einen Anstieg der Eingaben um rund 35 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Insgesamt trudelten 1.521 Beschwerdeschreiben bei der Frankfurter Behörde ein. Dabei bezogen sich lediglich 3,7 Prozent der Anträge auf Streitereien mit Versicherern. Warum die Quote so niedrig ist, hat aber nichts mit dem vermeintlich tadellosen Verhalten der Branche zu tun, wie ein Bafin-Sprecher gegenüber VWheute klarstellte.

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Mid-Transformation Challenges: Leveraging Ambidextrous Leadership for Sustainable Change

Companies must constantly adapt to remain competitive. However, many are facing unexpected challenges during transformations initiated in recent years. Especially in the middle of transformative processes, initial enthusiasm might wane, while the benefits are not yet fully realized, and skepticism arises. This article examines the challenges that arise during mid-transformation processes and how Ambidextrous Leadership can help foster sustainable change.

KÖPFE & POSITIONEN

Jutta Krienke wechselt in die Geschäftsführung von Aeiforia

7. Februar 2026

Das auf Altersvorsorge spezialisierte Beratungsunternehmen Aeiforia hat Jutta Krienke in die Geschäftsführung geholt. Zum 1. Februar wechselte die erfahrene IT-Managerin vom Softwareunternehmen Teckpro zu ihrem neuen Arbeitgeber mit Sitz in Montabaur. Bei der Tochtergesellschaft Aeiforia Operations GmbH übernimmt Krienke zudem das Mandat von Reinhard Wegener, der bereits zum 1. Januar in den Ruhestand getreten ist.

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Universa vollzieht Generationenwechsel

Die Personalveränderungen im Vorstand hat Universa frühzeitig angekündigt. Nun meldet das Unternehmen Vollzug. Seit dem 1. Februar sitzen mit Jutta Holzmann und Stefan Krause zwei neue Mitglieder im Führungsgremium des Unternehmens. Erstmals in der Geschichte des Nürnberger Versicherers gehört eine Frau dem Vorstandsgremium an, das personell von drei auf vier Mitglieder erweitert wurde.

Nach Gewinneinbruch im Lebens- und Gesundheitsgeschäft: Swiss Re trennt sich von Topmanager

Der Rückversicherer Swiss Re hat sich von seinem langjährigen Chief Underwriting Officer (CUO) im Geschäftsbereich Leben und Gesundheit (L&H) losgesagt. Julien Descombes hatte die Funktion vor fast drei Jahren übernommen, insgesamt war er mehr als 28 Jahre für den in Zürich ansässigen Konzern tätig. Gründe nennt Swiss Re nicht, internen Quellen zufolge werden Descombes die verfehlten Gewinnziele in der L&H-Sparte angelastet.

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Ex-Bremer Tobias Braun heuert bei Starr Insurance in Hamburg an

Der US-Versicherer Starr Insurance hat Tobias Braun zum Regional Manager Germany berufen. Seit 1. Februar kümmert sich der 48-Jährige von Hamburg aus darum, die hiesige Marktposition des Industrieversicherers zu stärken. Braun war zuvor beim Bremer Assekuradeur Lampe & Schwartze tätig, wo er seit November 2020 der Geschäftsleitung angehörte.

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Aon ordnet fakultative Rückversicherung im DACH-Raum neu