SCHLAGLICHT

BCG-Prognose: Versicherte lassen KI-Agenten für sich arbeiten  

KI-Agent, übernehmen Sie! Das Beratungsunternehmen Boston Consulting Group (BCG) glaubt, dass Verbraucher in Zukunft immer seltener den klassischen Weg über Makler oder Websites wählen, wenn sie eine Versicherung brauchen. Vor allem junge Menschen werden laut einer BCG-Analyse vermehrt KI-Assistenten mit der scheinbar lästigen Versicherungsrecherche beauftragen. Die Branche sollte sich mit diesem Szenario schon jetzt offensiv auseinandersetzen und die damit verbundenen Chancen nutzen, so der Appell der Fachleute.

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UNTERNEHMEN & MANAGEMENT

Versicherungskammer will bis 2030 rund 1.500 Mitarbeiter einstellen

Der Konzern Versicherungskammer verkaufte seine Nürnberger-Anteile in Höhe von 16 Prozent an die VIG. Wie hoch der Veräußerungsgewinn ausfiel, verraten Frank Walthes und Andreas Kolb im Gespräch mit der Börsen-Zeitung. Zudem gibt es Klarheit über die 2025-Geschäftszahlen, die Automatisierungsquote sowie den Personalbedarf für die Zukunft und darüber, ob beide für eine Vertragsverlängerung bereitstehen.

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Aon meldet Umsatzwachstum

Großmakler Aon kommuniziert für das Jahr 2025 einen Gesamtumsatzanstieg von neun Prozent auf 17,18 Mrd. US-Dollar, bei einem organischen Wachstum von sechs Prozent. Im vierten Quartal verzeichnete Aon einen Umsatz von 4,3 Mrd. US-Dollar, ein Plus von vier Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal.

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Geldspritze für UK-Start-up Artificial

Das britische Start-up Artificial Labs (Artificial) schließt seine Series-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 45 Mio. US-Dollar ab. Für den Anbieter digitaler Broker- und Underwriting-Technologie für Spezial- und Gewerbeversicherungsmärkte markiert die Runde einen wichtigen strategischen Schritt. Das Unternehmen will mit dem Geld u.a. seine Präsenz in den USA auszubauen. Artificial rechnet damit, seine Größe in den nächsten zwölf Monaten zu verdoppeln.

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S&P-Analyse: Europäische Versicherer bleiben robust – sofern große Naturkatastrophen ausbleiben

Europas Erst- und Rückversicherer starten aus einer Position der Stärke in das Jahr 2026. Zu dieser Einschätzung kommen die Marktbeobachter Volker Kudszus und Johannes Bender von der Ratingagentur S&P. Demnach kann die Branche auf dicke Kapitalpolster und stabile Ratings bauen – allerdings dürfte die Zeit der hohen Margen vorerst vorbei sein, wie Kudszus mit Blick auf die großen europäischen Rückversicherer konstatierte. Auch im Falle großer Naturkatastrophen könnte die solide Lage der Gesellschaften erschüttert werden, so die Befürchtung.

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Dual Deutschland baut M&A-Einheit mit AIG-Führungskräften aus

Dual Deutschland verstärkte sich kürzlich mit Managern vom Konkurrenten Wecoya. Nun holt der Kölner Assekuradeur zwei AIG-Manager mit an Bord: Tobias Henke (42) und Nabil Sado (36) unterstützen seit Jahresanfang das M&A-Team um Gunnar Harlacher (44) in der DACH-Region. Harlacher kam im September 2025 ebenfalls von AIG.

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MÄRKTE & VERTRIEB

Diese Versicherer empfinden die Deutschen als besonders günstig

Die Höhe der Prämien ist für viele Verbraucher ein wichtiges Kriterium, wenn sie sich für eine Versicherung entscheiden. Angesichts gestiegener Lebenshaltungskosten dürfte das Preis-Argument eher noch an Gewicht gewonnen haben. Einige Versicherer feilen daher ganz bewusst an ihrem Günstig-Image – doch ist diese Marketing-Strategie erfolgreich? Eine Verbraucherbefragung des Marktforschungsunternehmens Service Value geht der Frage nach.


Generali Deutschland konsolidiert fondsgebundenes Leben-Geschäft auf Clearwater-Plattform

Die Generali Deutschland AG strukturiert die technische Verwaltung ihrer fondsgebundenen Lebensversicherungen (FLV) neu. Laut einer Mitteilung werden die entsprechenden Geschäftsaktivitäten von vier Tochtergesellschaften künftig auf der cloud-basierten Investmentmanagement-Plattform des amerikanischen Dienstleisters Clearwater Analytics gebündelt. Betroffen ist ein verwaltetes Vermögen von mehr als 40 Milliarden Euro.

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Zurich geht in die Offensive: Einstieg bei Beazley nach abgelehntem Milliardengebot

Der Übernahmekrimi um Beazley geht in die nächste Runde. Nachdem das Management des britischen Spezialversicherers dem Schweizer Branchenriesen wiederholt die kalte Schulter gezeigt hat, wählt Zurich-Chef Mario Greco nun einen direkten Weg: Der Konzern hat sich klammheimlich eine strategische Beteiligung an seinem Übernahmeziel gesichert.

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Gallagher übernimmt Bremer Schadendienstleister Reck

Seit dem Kauf des Kölner Spezialmaklers Köberich im Jahr 2024 hat der US-Broker Arthur J. Gallagher hierzulande keine Übernahme getätigt. Nun ist diese Durststrecke zu Ende: Die traditionsreiche Reck & Co. GmbH aus Bremen schließt sich Gallagher Bassett an, der Schadensparte von Arthur J. Gallagher.

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MLP steigt bei Comparit ein

Der Finanzdienstleister MLP beteiligt sich am Vergleichssoftware-Anbieter Comparit. MLP übernimmt eine knapp zwei Prozent umfassende gesellschaftsrechtliche Beteiligung, wie das Unternehmen mitteilte. Comparit verfügt bereits über ein breites Netzwerk an Partnern.


POLITIK & REGULIERUNG

Warum unzufriedene Versicherte die Bafin-Schlichtungsstelle meiden sollten

Die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Finanzaufsicht Bafin verzeichnete 2025 einen Anstieg der Eingaben um rund 35 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Insgesamt trudelten 1.521 Beschwerdeschreiben bei der Frankfurter Behörde ein. Dabei bezogen sich lediglich 3,7 Prozent der Anträge auf Streitereien mit Versicherern. Warum die Quote so niedrig ist, hat aber nichts mit dem vermeintlich tadellosen Verhalten der Branche zu tun, wie ein Bafin-Sprecher gegenüber VWheute klarstellte.  

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Mid-Transformation Challenges: Leveraging Ambidextrous Leadership for Sustainable Change

Companies must constantly adapt to remain competitive. However, many are facing unexpected challenges during transformations initiated in recent years. Especially in the middle of transformative processes, initial enthusiasm might wane, while the benefits are not yet fully realized, and skepticism arises. This article examines the challenges that arise during mid-transformation processes and how Ambidextrous Leadership can help foster sustainable change.


Kfz-Versicherer bekommen Kunden-Unmut zu spüren

Waren am Ende die satten Preiserhöhungen schuld? Fakt ist, dass die Kfz-Versicherer in Deutschland im vergangenen Jahr so viel Kunden-Ärger auf sich gezogen haben, wie keine andere Sparte: Rund 7.500 Beschwerden, die 2025 bei Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf eintrudelten, drehten sich um Kfz-Haftpflicht- oder Kaskoversicherungen. Ohnehin war die Berliner Schlichtungsstelle mit insgesamt fast 30.000 Eingaben so stark beschäftigt wie nie zuvor.

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China will großen Versicherern unter die Arme greifen

Die chinesische Regierung plant eine milliardenschwere Kapitalspritze für die großen Versicherer des Landes. Einem Medienbericht zufolge soll die Rekapitalisierung über den Verkauf von Sonderstaatsanleihen geschehen, der umgerechnet rund 29 Mrd. US-Dollar einbringen würde. Hintergrund der Maßnahme sind offenbar sinkende Solvabilitätsquoten bei vielen staatlich kontrollierten Versicherern.

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KÖPFE & POSITIONEN

Aon ordnet fakultative Rückversicherung im DACH-Raum neu

Der Makler Aon will sein Geschäft in der fakultativen Rückversicherung im deutschsprachigen Raum ausbauen und schafft dafür neue Strukturen und Zuständigkeiten. Ziel sei es, Versicherungskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei „Volatilitätsmanagement, Verbesserung der Kapitaleffizienz und profitablem Wachstum“ zu unterstützen, erklärte Jan-Oliver Thofern, Geschäftsführer und CEO für den Rückversicherungsbereich von Aon in Deutschland.

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AGI: Matthew Norman übernimmt Nachfolge von Claus Fintzen

Allianz Global Investors beruft Matthew Norman zum Head of Infrastructure Debt. Er folgt auf Claus Fintzen, der das Unternehmen im Laufe dieses Jahres verlassen wird, um sich familiären Verpflichtungen und „anderen Interessen“ zu widmen. Die Nachfolge tritt am 24. März in Kraft, um einen geordneten Übergang zu gewährleisten.


Liberty beruft Louth für Aviation-Chef

Liberty Specialty Markets (Liberty), eine Tochter der Liberty Mutual Insurance Group, hat Ed Louth zum Leiter des Aviation-Geschäfts ernannt. Louth ist in London tätig und berichtet an Meghan Walker, Divisional Director Marine & Aviation.


BarmeniaGothaer holt Jens Groß von der Axa zurück

Der Versicherer BarmeniaGothaer stellt sein Industriekundengeschäft personell neu auf und baut dazu auf die Erfahrungen eines Rückkehrers. Zum 1. Juli 2026 übernimmt Jens Groß die Leitung des Underwritings im Geschäftsfeld Industrie. Groß war bereits elf Jahre für die Gothaer tätig, bevor es ihn zwischenzeitlich zur Axa zog. Seine Vorgängerin wird künftig andere Aufgaben bei der BarmeniaGothaer übernehmen, wie eine Sprecherin gegenüber VWheute erklärte.

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Eiopa-Chefin Petra Hielkema fordert stärkeren Zusammenhalt und eine engere „europäische Aufsichtsgemeinschaft“

Die Chefin der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa, Petra Hielkema, hat angesichts der Weltlage eine größere europäische Geschlossenheit eingefordert und sich zugleich für eine schlagkräftigere und mutigere Aufsicht stark gemacht. Mit Blick auf die neue Fünfjahresstrategie der Behörde warb die Niederländerin auf der Eiopa-Jubiläumskonferenz in Frankfurt für den Ansatz: „Harmonisieren, wo möglich, zentralisieren, wo nötig.“ Zudem wolle die Aufsicht weiter auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Versicherungsanlageprodukten drängen.

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