Versicherungswirtschaft-heute

Der führende US-Online-Versicherungsvergleich Insurify zieht klare Grenzen im Zeitalter der generativen künstlichen Intelligenz: Das Portal hat den persönlichen KI-Agenten „Muse“ des Meta-Konzerns ausgesperrt. Der Betreiber begründet den Schritt mit dem Schutz von Verbrauchern und den ökonomischen Interessen der mehr als 120 angeschlossenen Versicherungspartner.

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Sicherungslücken bei Branchengrößen: Warum neun Lebensversicherern das Polster ausgeht

Ein erneut drehendes Zinsumfeld sowie hoher Abschreibungsbedarf bei Immobilien und Private Debt bringen die deutschen Lebensversicherer unter Druck. Das aktuelle LV-Qualitätsrating 2026 der Metzler Ratings GmbH zeigt schwere Sicherungslücken bei gleich neun Branchengrößen – darunter Generali Deutschland, Zurich, LVM, Cosmos, die Alte Leipziger, die Württembergische, Gothaer, Proxalto und LPV. Auch Schwergewichte wie die Debeka geraten zunehmend unter Zugzwang. Bei den betroffenen Häusern reicht die HGB-Substanz rechnerisch nicht mehr aus, um die immensen stillen Lasten aufzufangen – ihre Sicherheitsmittelquote ist ins Negative gerutscht.

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Allianz baut Dominanz im deutschen Markt aus

Der deutsche Erstversicherungsmarkt zeigt ein hohes Maß an Marktkonzentration. Auf die zehn größten Anbietergruppen entfallen im Gesamtmarkt 68,10 Prozent des gesamten Prämienvolumens. Dies geht aus der aktuellen Marktanteilsanalyse für das Geschäftsjahr 2025 hervor, die vom Kölner Institut für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste (Kivi) veröffentlicht wurde. Unangefochtener Branchenprimus bleibt die Allianz-Gruppe, die über alle Sparten hinweg auf einen Marktanteil von 18,11 Prozent kommt. Im Jahr zuvor lag der Wert bei 17,39 Prozent.

VIG beteiligt sich an Dolphin Technologies

Die Vienna Insurance Group baut ihr digitales Portfolio aus. Der österreichische Versicherungskonzern beteiligt sich mit 25 Prozent am Wiener Unternehmen Dolphin Technologies. Die VIG vertieft eine seit 2022 bestehende Partnerschaft, um den Einsatz KI-gestützter Telematik in ihren Märkten zu forcieren.

MÄRKTE & VERTRIEB

Jobzufriedenheit: Versicherungsbeschäftigte gehen (vergleichsweise) gut gelaunt zur Arbeit

Wer in der Versicherungsbranche arbeitet, ist tendenziell zufriedener als die Beschäftigten aus den meisten anderen Branchen. 67,8 Prozent der dort tätigen Arbeitnehmer bewerten ihren Arbeitgeber mit vier oder fünf von fünf Sternen. Damit liegt die Branche im aktuellen Zufriedenheitsatlas des Bewertungsportals Kununu auf Rang drei. Während die Zufriedenheit aller Beschäftigten in Deutschland seit Jahren sinkt, verbesserte sich die Stimmung der Versicherungsbelegschaft zuletzt sogar.

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Bundesregierung vor Durchbruch bei Elementardeckung – setzt aber weiter auf „bewährtes Versicherungssystem“

Die Bundesregierung will die Verbreitung von Elementarschadenversicherungen deutlich erhöhen. Bundesjustizministerin Stefanie Hubig (SPD) kündigte dazu auf dem Versicherungstag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) ein „detailliertes und durchdachtes Eckpunktepapier“ an. GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen bezeichnete viele Punkte in Hubigs Rede als „erfreulich“ – insbesondere, dass „Elemente der Freiwilligkeit“ gewahrt werden sollen.

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R+V-Chef Rollinger wirbt für bAV und warnt vor Börsen-Risiken: „Das ist vielleicht für Besserverdienende aushaltbar“

R+V-Chef Norbert Rollinger hat mit Blick auf die Altersvorsorgereform davor gewarnt, die Risiken einer stärker individualisierten Vorsorge zu unterschätzen. Der Gesetzgeber habe einen „Paradigmenwechsel“ vollzogen, indem er die dritte Säule vollständig dem Kapitalmarkt geöffnet habe. Die Bürger müssten dann lernen, „dass sie da dem Unwillen des Kapitalmarkts ausgesetzt sind“, sagte Rollinger bei einem Empfang der R+V in der Hessischen Landesvertretung in Berlin. Dort warb der CEO für das kollektive Sparen über die betriebliche Altersversorgung (bAV) – doch die hat keinen leichten Stand.

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Fitch-Umfrage: Rückversicherer bevorzugen Leben und Kranken bei der Kapitalallokation

Rückversicherer und andere Marktteilnehmer bevorzugen bei der Allokation von Eigenkapital die Segmente Leben und Kranken sowie Spezialrisiken gegenüber dem klassischen Sachrückversicherungsgeschäft. Das geht aus einer aktuellen Umfrage von Fitch Ratings hervor, die im Rahmen des Branchentreffens Rendez-Vous de Septembre in Monte Carlo unter 93 Marktteilnehmern – darunter Rückversicherer, Erstversicherer und Makler – durchgeführt wurde. Der Trend spiegelt eine strategische Reorganisation als Reaktion auf den anhaltenden Preisdruck im Sachbereich wider.

„Versicherer des Jahres 2026“ gekürt: Kein Anbieter ist mehr „sehr gut“ – doch die Allianz kämpft sich zurück

21. September 2026

Die Deutschen werden immer unzufriedener mit ihren Versicherern. Im aktuellen Ranking des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) für ntv reicht es für die Branche erstmals nur noch zu einem „befriedigenden“ Urteil. Das Gesamtergebnis liegt bei 69,9 von 100 möglichen Punkten. 2025 waren es mit 70,4 Punkten zwar nur etwas mehr – das reichte damals aber noch für ein „gut“. 2022 schaffte die Branche 75,4 Punkte – seither ging es stetig runter. Spitzenreiter ist abermals der Münchner Verein, jedoch büßt er seinen Status als einziger „sehr guter“ Anbieter ein. Die Allianz machte einen gewaltigen Satz nach vorn und verbesserte sich um eine ganze Note.

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POLITIK & REGULIERUNG

Allianz-Bericht legt offen, wie der Klimawandel die Wirtschaft belastet

Der Allianz Climate Economics Report 2026 zeichnet ein umfassendes Bild über das Ausmaß der volkswirtschaftlichen Kosten durch den Klimawandel. Neben den Milliardenschäden durch Dürren, Brände und Fluten belegen die Autoren die Dämpfungseffekte sommerlicher Hitzewellen auf die europäische Arbeitsproduktivität und das Wirtschaftswachstum. Vor allem das für 2027 prognostizierte Super-El-Niño-Ereignis droht, die globale Konjunktur zu belasten und die Nahrungsmittelpreise nach oben zu treiben.

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Polen sucht Alternativplan: Politische Blockade verzögert Großfusion von PZU und Pekao

Der geplante Zusammenschluss von Polens größtem Versicherer PZU mit der Großbank Pekao gerät ins Stocken. Wegen drohender Vetos von Staatspräsident Karol Nawrocki prüft das Ministerium für Staatsvermögen nun ein alternatives Konzernmodell, das ohne umfangreiche Gesetzesänderungen auskommt.

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Streit um 677 Mio. Pfund: Santander siegt im Mis-Selling-Prozess gegen Axa

In früheren Jahrzehnten galt die Verquickung von Krediten und Restschuldversicherungen als verlässliche Gelddruckmaschine für Banken und Versicherer. Heute beschäftigt das millionenschwere Nachspiel dieses „Mis-Sellings“ die Gerichte. Vor dem Londoner Court of Appeal hat nun Santander einen Etappensieg gegen Axa errungen – mit womöglich teuren Konsequenzen für den französischen Versicherungsriesen.

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Schifffahrt: „Ein globaler, pauschaler Versicherungsschutz ist einfach keine Option mehr“

Transportversicherer geraten zunehmend in die Rolle eines zentralen Krisenmanagers für den weltweiten Schiffsverkehr. Auf der Konferenz der International Union of Marine Insurance (IUMI) in Rotterdam stellte IUMI-Präsident Frédéric Denèfle als Vorsitzender des „President’s Workshop“ klar, vor welchen Herausforderungen die Branche steht. Sein Appell richtet sich direkt an die maritime Gemeinschaft. Das Verständnis für die Komplexität von Kriegsrisikoversicherungen müsse geschärft werden, um den Welthandel auch unter extremen Bedingungen aufrechtzuerhalten.

Unfallversicherungs-Rating: Höhere Leistungsdichte an der Spitze, aber jedes fünfte Angebot schwächelt

Die Analyseagentur Franke und Bornberg hat ihr Unfallversicherungs-Rating 2026 vorgelegt. Das Ergebnis zeigt eine deutliche Spreizung am Markt: Während immer mehr Versicherer den Sprung in die Höchstkategorie schaffen, fällt am unteren Ende weiterhin jeder fünfte Tarif ab. Insgesamt wurden 474 Tarife von 86 Gesellschaften untersucht. Bei den Spitzen-Tarifvarianten liegt die HanseMerkur vorne, während die am schlechtesten bewerteten Angebote unter anderem von der Huk-Coburg, Generali und der WGV stammen.

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KÖPFE & POSITIONEN

W&W-Chef Junker zeigt KI Grenzen auf: „Verantwortung bleibt immer menschlich“

Die Versicherungswirtschaft setzt große Hoffnungen in künstliche Intelligenz – so auch Jürgen Junker, Chef des Wüstenrot & Württembergische-Konzerns (W&W). „KI ist für unsere Branche eine Riesenchance“, sagte Junker auf dem GDV-Versicherungstag in Berlin. Sie sei jedoch „kein Ersatz für Menschlichkeit“, betonte der Manager. Zudem müsse es immer Menschen geben, „die wissen, wie dieser Algorithmus gebaut ist und wie am Ende eine Entscheidung zustande gekommen ist“. Einen KI-bedingten Arbeitsplatz schloss Junker für sein Unternehmen aus.

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GDV-Präsident Norbert Rollinger für dritte Amtszeit wiedergewählt

Norbert Rollinger (62) bleibt für zwei weitere Jahre GDV-Präsident. Auf dem Versicherungstag in Berlin machten die Mitglieder den Weg frei für eine dritte Amtszeit des R+V-Chefs, der den Fokus der Verbandsarbeit künftig vor allem auf die Altersvorsorge richten will.

Janitos: Issagholian übernimmt Vorstandsvorsitz, Gogg wird Finanzchef

Der Aufsichtsrat der Janitos Versicherung beruft Emanuel Issagholian zum Vorstandsvorsitzenden. Der 39-Jährige ist seit 2021 Vorstandsmitglied. Er übernimmt zusätzlich zu seinen bisherigen Themen Markt, IT und Operations auch den Bereich HR. Alexander Gogg folgt auf Frank Bettermann als Finanzvorstand.

Allianz holt AIG-Veteranen für weltweites Captive-Geschäft

Stephen Morton wechselt vom US-Rivalen AIG zum Münchner Versicherungskonzern. Er folgt auf Brian McNamara in der Rolle des Global Head of Captive Fronting und Captive Solutions. Die Personalie fällt in eine Phase, in der Großkonzerne immer stärker auf Eigenversicherungstöchter setzen.

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BCG-Urgestein Freese zieht in zwei Aufsichtsräte der Generali Deutschland ein