Zur DKM-Woche fragten wir die Versicherer nach ihren kreativsten, kundenfreundlichsten und umsatzstärksten Vermittlern. Diesmal ist die Württembergische Versicherung im Fokus. Und die Vertriebler kommen selbst zu Wort und verraten ihr Erfolgsrezept.
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Jede Krise produziert auch Gewinner. Frank Kettnaker und Michael Reeg profitieren in ihrem Geschäft von der Krise. Der Vertriebsvorstand der Alte Leipziger-Hallesche (ALH) und der CEO des Versicherungsmaklers Hoesch & Partner (HP) machen sich leichte Sorgen um die bAV und größere um einen zweiten Lockdown. Veränderte Kundenwünsche beim Vertrieb sehen beide kommen.
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In den kommenden Tagen veröffentlichen die Versicherer ihre Geschäftsbilanz für das dritte Quartal des laufenden Jahres – darunter auch die Talanx. Mehrere Analysten haben bereits in die Bücher geschaut: Das Ergebnis stimmt zumindest vorsichtig optimistisch.
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Der Umbau bei AIG nimmt kein Ende. Nun soll die Lebensversicherungs- und Altersversorgungssparte, die 34 Prozent der Gesamterlöse ausmacht, abgespalten werden. Diesen Prozess soll der neue CEO Peter Zaffino übernehmen. Er ist der siebte Konzernchef in den vergangenen 15 Jahren. Der bis März 2021 noch tätige AIG-Chef Brian Duperreault bleibt dem US-Versicherer als Executive Chairman erhalten.
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Die Württembergische Versicherung wird zum 1. Januar 2021 neuer Kooperationspartner des Industrieversicherers Swiss Re Corporate Solutions. Die Zusammenarbeit eröffne dem deutschen Versicherer den Zugang zu den Netzwerk-Dienstleistungen der IPA-Plattform, teilte der Rückversicherer am Dienstag mit.
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Die Bayerische will künftig mit Emmora zusammenarbeiten. Das 2019 gegründete Start-Up versteht sich als digitaler Begleiter für Dienstleistungen und Beratung rund ums Thema Lebensende.
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Das Finanzportal Joonko stellt seinen Geschäftsbetrieb zum 30. Oktober 2020 ein. Das Unternehmen begründet diesen Schritt mit dem drastischen Rückgang des Kfz-Versicherungsgeschäfts durch die Corona-Krise. Zudem konnte eine im Frühjahr eingeleitete Series A-Finanzierungsrunde mit bestehenden und neuen Investoren nicht abgeschlossen werden, da einer der Lead-Investoren kurzfristig ausgestiegen sei.
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Neben dem Spartenumbau wird beim US-Versicherer auch die Führungsspitze ausgetauscht. Der aktuelle AIG-CEO Brian Duperreault wird am 1. März Executive Chairman. Seine Position übernimmt Peter Zaffino, der gleichzeitig weiterhin seine Aufgaben als President und Global Chief Operating Officer von AIG weiterführen wird.
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Die Debeka wird ihre Beiträge ab 2021 um 17,6 Prozent deutlich erhöhen. Da die Koblenzer mit Abstand der größte PKV-Anbieter sind und die gesetzlichen Gegebenheiten für alle Anbieter gelten, ist mit weiteren Erhöhungen und in der Folge mit Systemdebatten zu rechnen.
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Zur DKM-Woche fragten wir die Versicherer nach ihren kreativsten, kundenfreundlichsten und umsatzstärksten Vermittlern. Diesmal ist die Ergo im Fokus. Drei Männer und eine Frau und alle kommen selbst zu Wort und verraten ihr Erfolgsrezept.
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Neues Infrastruktur-Investment: Die Allianz steigt beim portugiesischen Gasnetz-Betreiber Gas Natural Distribuicao ein. Der Versicherer hat nach eigenen Angaben insgesamt 75,01 Prozent der Anteile übernommen. Die Transaktion soll im ersten Quartal 2021 abgeschlossen werden.
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Zur DKM-Woche fragten wir die Versicherer nach ihren kreativsten, kundenfreundlichsten und umsatzstärksten Vermittlern. Diesmal ist die Signal Iduna im Fokus. Und die Vertriebler kommen selbst zu Wort und verraten ihr Erfolgsrezept.
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Gothaer-Schadenregulierer Timo Heitmann nimmt für RTL wieder die Ermittlungen auf. Die neunte Staffel des Dauerbrenners der Versicherungsdetektive zeigt ab 1. November die ersten drei von insgesamt 18 neuen Fällen. Insgesamt sollen sechs neue Folgen gesendet werden.
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Die Corona-Krise hat in diesem Jahr auch die Aktienmärkte kräftig durcheinander gewirbelt. Was dies für die Anleger bedeutet und welche Rolle die Versicherer spielen, erläutert Bettina Bosch, Head of Fund Buyer Business bei Fidelity, im Exklusiv-Interview mit VWheute.
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Das Bundeswirtschaftsministerium will den Schutzschirm für Warenkreditversicherer verlängern. Medienberichten zufolge bestätigte eine Ministeriumssprecherin entsprechende Pläne. So stehe man in Verhandlungen mit der Branche über eine Verlängerung von Garantien bis zum 30. Juni 2021.
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Gut durch die Pandemie gekommen: Generali Deutschland und die Maklertochter Dialog erwarten im laufenden Jahr trotz Corona ein „leicht besseres Ergebnis als im Vorjahr“. Die Aussage habe nur Gültigkeit, wenn nicht noch ein weiterer Lockdown das Jahresendgeschäft stört, erklären die Dialog-Vorstände Stefanie Schlick, Head of Broker, und David Stachon, Vorstandsvorsitzender, im prä-DKM-Pressegespräch. In die klassische Altersvorsorge führe „kein Weg zurück“.
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Neuer Zukauf: Die Talanx übernimmt sämtliche Anteile des italienischen Sachversicherer Amissima Assicurazioni. Käufer ist die HDI Assicurazioni. Der niedersächsische Versicherer will die Transaktion nach eigenen Angaben aus vorhandenen, liquiden Mitteln zu finanzieren. Die Transaktion soll im ersten Quartal 2021 abgeschlossen werden.
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Die Garantieanforderungen der 82 deutschen Lebensversicherer sind rund zwölf Prozent gestiegen. Bei 24 Unternehmen reichen die erwirtschafteten Erträge aus der Kapitalanlage aber nicht aus, um die Garantieverpflichtungen zu erfüllen und die gesetzlich vorgeschriebene Reserve zu bedienen, heißt es in einer aktuellen Analyse von Policen Direkt.
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Neue Entscheidung in der Prozesswelle um die Betriebsschließungsversicherung: Die Allianz hat sich mit der Münchener Gaststätte „Paulaner am Nockherberg“ außergerichtlich geeinigt. Wie das Landgericht München I mitteilt, hat deren Wirt die Klage gegen den Versicherer zurückgenommen. Details sind allerdings nicht bekannt.
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Das Eigenheim oder die eigene Wohnung als Altersvorsorge stehen bei den berufstätigen Deutschen derzeit ganz vorne. Laut einer aktuellen Umfrage der HDI haben 51 Prozent der Befragten das größte Vertrauen in die eigene Immobilie. Bei der gesetzlichen Rente ist das nur bei jedem Fünften (22 Prozent) der Fall.
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Es geht auch anders: Der US-Versicherungskonzern Travelers hat im dritten Quartal trotz höherer Schadenbelastungen aus Katastrophen wie Wirbelstürmen und den Waldbränden in Kalifornien deutlich mehr verdient als im Vorjahr und die Erwartungen übertroffen.
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Die Kooperation von Banken und Versicherern erlebt derzeit eine Wiedergeburt. Allein die „DWS verwaltet heute schon knapp 225 Mrd. Euro für Versicherungen weltweit“, konstatiert Mark Fehlmann, Head of European Insurance Coverage bei DWS, im Exklusiv-Interview mit VWheute.
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Die Munich Re rechnet im dritten Quartal 2020 mit einem Gewinn von 200 Mio. Euro (Q3 2019: 865 Mio. Euro). Gleichzeitig verzeichnete der Münchener Rückversicherer eine Schadenbelastung durch die Corona-Pandemie von rund 800 Mio. Euro.
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Nur zwei Versicherungshäuser in den Top 100 der wertvollsten Marken „weltweit“. Das ist das Ergebnis des Best Global Brands Ranking von Interbrand. Die Allianz feiert die Titelverteidigung im Versicherungsbereich, die Axa schweigt. Generell ist die Finanz- und speziell die Versicherungsbranche im nicht unumstrittenen Ranking eher unterpräsentiert.
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Der Kunstmarkt wird für Versicherer immer lukrativer. An diesem Trend will der Hannoveraner Versicherer partizipieren. Die HDI Global Specialty SE („HGS“) wird in den deutschen Markt für die Versicherung von Kunst-, Sammlungsgegenständen und vermögenden Privatkunden einzutreten.
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Die Allianz will Medienberichten zufolge gemeinsam mit dem spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica ein Glasfaser-Joint-Venture in Deutschland gründen. Dabei sollen beide Parteien jeweils 50 Prozent des geplanten Joint Ventures kontrollieren, berichtet die Zeitung Expansion unter Berufung auf Insiderinformationen.
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Wefox hat seine Expansionspläne im Ausland wegen Corona zumindest vorerst ausgesetzt. „Die bereits angekündigten Markteintritte in Großbritannien, Asien und den USA haben wir gestoppt. Wir konzentrieren uns nun ausschließlich auf den europäischen Markt“, kündigte Unternehmenschef Julian Teicke an.
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Die deutschen Versicherer sind backendtechnisch herausgefordert. Das erklärt Christian Gnam, Acting Managing Director des InsurTech Hub Munich im Gespräch. Die Branche werde künftig noch stärker mit anderen Playern um den Datenzugang konkurrieren und KI ist stets nur so gut wie ihr Datenfutter, weiß der Experte. Die wesentlichste von vielen Erkenntnissen der Unterhaltung, es muss über die eigene Branche und feste Umschreibungen wie Insurtech hinausgedacht werden. Alle gesellschaftlich relevanten Probleme wie beispielsweise Adipositas gehen über den Versicherungsrand hinaus und benötigen Lösungen aus unterschiedlichen Branchen.
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Die Barmenia Versicherungsgruppe geht mit PrismaLife AG eine Kooperation ein. Dafür übernehmen die Wuppertaler 25,1 Prozent der Anteile an dem liechtensteinischen Lebensversicherer. Gemeinsam wollen beide Unternehmen in weitere europäische Märkte expandieren. Über den Kaufpreis wurde Verschwiegenheit vereinbart.
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Operatives Marketing und die Evaluierung von dessen Wirksamkeit beschäftigen Dirk Heinecke schon seit langem. Seit etwa einem Jahr ist der Berufsalltag des Mitarbeiters der Versicherungskammer noch etwas technischer geworden: Heinecke arbeitet nun auch mit Data Analytics und entwickelt Anwendungsfälle – sogenannten Data Science Use Cases. Von Jörn David.
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Die Versicherer gehört derzeit nicht unbedingt zu den beliebtesten Ausbildungsbranchen. „Das Spartendenken erfüllt seinen Zweck, aber ist in meinen Augen nicht wirklich kundenorientiert und zeitgemäß, sondern eher allgemein, kompliziert und unflexibel“, sagt Patrick Unger, Auszubildender bei der Nürnberger. VWheute sprach mit ihm über Bildung und Beruf im Versicherungswesen.
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FM Global hat einen neuen Unternehmensbereich für die holzverarbeitenden und chemischen Industrie gegründet. Damit will der US-Industrieversicherer FM Global nach eigener Aussage die spezifischen Anforderungen der Branche im Bereich Sachversicherungsschutz und Risikomanagement weiterhin verstärkt berücksichtigen. Die Führung übernimmt James P. O’Brien.
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Zum Ende des ersten Quartals 2020 hatten die Pensionsvermögen der DAX- und MDAX-Unternehmen deutlich nachgegeben und die weitere Entwicklung erschien ungewiss. Doch es gibt positive Indikatoren.
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Das Landgericht Oldenburg hat gestern die Klage eines Gastwirtes gegen die Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG aufgrund einer durch Covid-19 bedingten Betriebsschließung abgewiesen (Az. 13 O 2068/20). In den Versicherungsbedingungen des Unternehmens seien die unter der BSV versicherten Krankheiten namentlich genannt. Für die Branche ist es ein beruhigendes Signal.
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Die europäischen Start-ups bekommen deutlich mehr Wachstumskapital als noch 2016. Laut dem „Index Ventures“ von Block Builders sind allein in Jahr bereits 34 Milliarden US-Dollar in europäische Gründungsunternehmen geflossen. Im Gesamtjahr 2016 waren es lediglich 15 Mrd. Dollar.
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Neue Kooperation: Der österreichische Versicherungskonzern Uniqa will künftig mit dem Insurtech bsurance Elektrogeräte für die Küche versichern. Unternehmensangaben zufolge sollen alle Prozesse digital über die Plattform des Start-ups erfolgen.
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Kunden schildern ihre tragischen Fälle, in denen Versicherer die Leistung verweigern. Ehemalige Mitarbeiter sprechen von einer bewussten Masche. Kaum ein Thema wurde ausgespart – ob BSV, systematische Leistungskürzungen in der Kfz-Sparte oder lange Regulierungen bei BU und in der PKV. So sah erneut eine ZDF-Dokumentation bei Wiso zur Primetime über die Versicherungsbranche aus. Alles nur Einzelfälle? Der neue GDV-Geschäftsführer Jörg Asmussen wehrt sich.
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Zukäufe sind in der Versicherungsbranche ein gern gesehenes Mittel, um neue Kunden zu gewinnen und Marktanteile zu erhöhen. Die Talanx will – dank Corona – die Gunst der Stunde für kleinere Zukäufe nutzen.
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Die Debeka verzichtet wegen der Coronakrise für das Jahr 2021 auf eine allgemeine Anpassung ihrer Kfz-Versicherungsbeiträge. Durch die geringere Anzahl an Schäden im laufenden Versicherungsjahr können Beiträge damit auf einem stabilen Niveau gehalten werden, heißt es in einer Mitteilung des Koblenzer Versicherers.
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Die Swiss Re und die Daimler Insurance Services gründen ein Gemeinschaftsunternehmen namens Movinx. Beide Anteilseigner des 50/50-Joint-Ventures wollen volldigitale Motorfahrzeug- und Mobilitätsversicherungsprodukte entwickeln.
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Die Corona-Pandemie hat sich spürbar auf Transaktionsaktivitäten in Europa ausgesetzt. Laut „European M&A Outlook“ ist die Zahl der europäischen Deals im ersten Halbjahr 2020 um 31 Prozent auf 2.800 Transaktionen zurückgegangen. Was dies für die sogenannten „Distressed Deals“ bedeutet, erläutert Robert Engels, Leiter M&A im Bereich Corporate Risk and Broking bei Willis Towers Watson für Deutschland und Österreich, im Exklusiv-Interview mit VWheute.
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Kooperationen mit branchenfremden Unternehmen sind auch in der Versicherungsbranche keine Seltenheit. Medienberichten zufolge will die Munich Re nun mit dem deutschen Werkzeugmaschinenhersteller Trumpf zusammenarbeiten.
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Die Kundenbegeisterung ist auf einem neuen Höchstniveau. Nie war die Zufriedenheit der Privatkunden in der deutschen Assekuranz höher. Sie erreicht 2020 gar einen neuen Höchstwert, trotz der Prozesse um die Betriebsschließungsversicherung. Der Net Promotor Score (NPS) steigt branchenweit auf +18 und erstmals erzielen alle Top 22 Versicherer einen positiven Wert. Allerdings, nur wenige Unternehmen begeistern junge Kunden.
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Der Münchener Verein ist bei der Klimaverantwortung vorangegangen. Gleichzeitig musste das Unternehmen während Corona einige Steine aus dem Weg rollen. Warum das Unternehmen keine BSV-Probleme kennt und ökonomisches Handeln und Verantwortung keine Gegensätze sind, erklären CEO Rainer Reitzler und CFO Karsten Kronberg, der Münchener Verein Versicherungsgruppe.
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Die Einfachheit und Schnelligkeit privater Chatdienste wie WhatsApp und Co. wird von Kunden inzwischen auch in der Kommunikation mit ihren Versicherern erwartet. Gleichzeitig muss man jedoch dem Datenschutz gerecht werden und am besten sollten alle Informationen auf deutschen Rechnern gespeichert sein. Das alles scheint Flixcheck zu erfüllen. Es ist ein Tool, um strukturiert Daten zu erfassen.
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Die Gothaer ist ab sofort exklusiver Premiumpartner der Deutschen Turnliga (DTL). Zudem wird der Kölner Versicherer auch Namensgeber des DTL-Finales 2020 im Turnen.
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Für knallharte Karrieretipps schaut man in die Brigitte. Denn jeder weiß, abseits von Horoskopen, Frisurentipps und Prinzessinnentratsch beschäftigt sich das Frauenmagazin auch mit Karriere (für Frauen). Die Brigitte-Redaktion hat untersucht, welche Arbeitgeber Frauen besonders gute Arbeitsbedingungen bieten. In der Versicherungswelt ist das die Debeka – doch ein Unternehmen ist noch ein bisschen besser.
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Die Provinzial baut ihre bestehende Mehrheitsbeteiligung an der OCC Assekuradeur GmbH (OCC) von 75 auf 100 Prozent aus. Damit wird der öffentliche Versicherer ab dem 1. Januar 2021 alleiniger Gesellschafter des Oldtimer-Spezialisten.
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Das Berliner Insurtech Friendsurance und die Deutsche Bank haben einen digitalen Versicherungsmanager aufgesetzt. Bankkunden sollen damit künftig im Online Banking sowie in der Deutsche-Bank-App Sachversicherungen wie Haftpflicht, Hausrat, Rechtsschutz oder Wohngebäudeschutz verwalten, in ihren Leistungen vergleichen und auch abschließen können.
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Das trifft bestimmt einen anderen: Die Bedrohungslage und Schäden durch Cybergefahren steigen, doch trotzdem verweigern viele Unternehmen selbst einfache Maßnahmen. Dieses Paradox war ein Thema des 4. Berliner Digital Dialog von Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS). Das Highlight der Veranstaltung war der Vortrag von Jürgen Hahn, ehemaliger CFO bei Marc O´Polo, der einen Cyberangriff auf sein Unternehmen live erlebte.
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