Michelle S. aus Böblingen kam aus ihrem Italien-Urlaub am 28. Februar zurück. Seitdem hat die 23-jährige Versicherungskauffrau Krankheitssymptome, die auf den Coronavirus deuten. Doch keiner kann bei ihr den Test machen, beschwert sie sich bei der Bild. Seit vier Tagen telefoniert sie mit Hausarzt, Krankenhäusern und Gesundheitsamt.
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In der Finanzdienstleistungsbranche ist ein Gesinnungswandel der Berater nicht mehr zu übersehen. Für eine höhere Arbeitsqualität erwarten sie mehr von den Vertriebsgesellschaften. Wie können diese auf die neuen Ansprüche reagieren? Antworten darauf hat Christoph Fink, Vorstand der Mayflower Capital AG, im Rahmen der Themenwoche Vertrieb in einem Gastbeitrag für das Magazin Versicherungswirtschaft und VWheute.
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In diesem Leben wird das nichts mehr mit dem Bruderkuss zwischen Finanzportal und Versicherer. Wieder einmal musste ein Gericht eine Auseinandersetzung zwischen den beiden Streithähnen Check24 und Huk-Coburg entscheiden. Eine Kündigungsklausel der Huk24 sei „rechtswidrig“.
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Beim Thema Telematik scheiden sich zurzeit die Geister. Dies gilt nicht nur für die Versicherer, sondern auch bei den Kunden. Aber das ist bei Innovationen eher die Regel als die Ausnahme. Aktuell befindet sich die Branche noch in der Forschungs- und Entwicklungsphase. Visionärer Euphorie steht zurückhaltende Skepsis gegenüber. In dieser Video-Serie stellt VWheuteTV die divergierenden Positionen vor.
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Zahlreiche Sportveranstaltungen wurden wegen dem Coronavirus schon abgesagt. Ähnliches droht auch Olympia in Tokio. Nur ist man bei so einem Event gegen eine Pandemie versichert – in Höhe einer dreistelligen Summe. Addiert man die Ausfallpolicen von Reiseveranstaltern, Hotels, Sponsoren, Fernsehanstalten und Fanartikel-Herstellern kommen Milliardenkosten auf Versicherer zu.
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Blockchain, Künstliche Intelligenz, Internet of Things – galten derartige Begriffe vor einigen Jahren noch als Fremdwörter, sind sie heute aus den Debatten rund um die Digitalisierung der Branche nicht mehr wegzudenken. Im Rahmen der Themenwoche Vertrieb hinterfragt DFV-Vorstand Stephan Schinnenburg in einem Gastbeitrag für das Magazin Versicherungswirtschaft und VWheute, ob sich Makler durch die neuen Technologien wirklich ernsthafte Sorgen um ihre Zukunft machen müssen.
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Die Huk-Coburg und die TK können bei den Kunden aktuell am besten punkten. Dies geht aus einer aktuellen CEE-Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG hervor. VWheute hat mit Studienautor Tom Lurtz exklusiv über die Ergebnisse gesprochen.
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Bei einer Vielzahl an angebotenen Produkten im Markt für Rechtsschutzversicherungen setzen die Versicherer unterschiedliche Schwerpunkte. Dennoch ist besonders im Marketing-Mix-Bereich Kommunikation noch viel Potenzial zur Nutzung der vorhandenen Möglichkeiten. Keine der beiden Anbietergruppen – Rechtsschutzspezialisten und Allroundversicherer mit breiterem Produktangebot – hebt sich hier mit durchgehend starker Performance ab. Ein Gastbeitrag.
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Am 30. März 2020 startet mit dem Sommersemester 2020 der nächste Jahrgang für die Ausbildung zum Betriebswirt/-in für betriebliche Altersversorgung (FH). Das erste bAV-Studium Deutschlands wurde 2003 vom Campus Institut und der Hochschule Koblenz.
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Die HDI Gruppe investiert in das Cybersecurity-Startup Enginsight. Das IT-Unternehmen aus Jena bietet Firmen voll automatisierten Schutz gegen Angriffe auf ihre Daten und Netzwerke. Neben dem Versicherer sind an der Finanzierung auch seed+speed, Smart Infrastructure Ventures sowie Bestandsinvestoren beteiligt.
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Mit welcher privaten Pflegeversicherung lassen sich die Pflegekosten im Alter weitgehend abdecken? Die Ratingagentur Assekurata hat fünf Pflegegeldtarife der Allianz, R+V, Nürnberger, Inter und der Hallesche untersucht. Ein Ergebnis: Wegen mangelnder marktweiter Transparenz beim Rechnungszins, sei nahezu kein preislicher Vergleich zwischen den einzelnen Tarifen möglich.
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Steigende Preise freuen wahrlich niemanden. Allerdings zeigen sich die Versicherungsnehmer in Deutschland und Großbritannien zunehmend unzufrieden darüber, wie die Versicherer mit den veränderten Marktbedingungen umgehen.
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Die närrischen Zeiten zu Wochenbeginn sind nun vorbei. Auch wenn in den kommenden Wochen die Fastenzeit ausgerufen ist, stehen die Räder in den Produktwerkstätten der Versicherer dennoch nicht still. VWheute hat wieder die interessantesten Angebote zusammengestellt.
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Die Ausschließlichkeitsvermittler sind derzeit nur unzureichend für die aktuellen Marktherausforderungen gerüstet. So halten nur rund 13 Prozent der Entscheider in der Versicherungsbranche halten 31 Prozent oder mehr der AO-Vermittler für die Anforderungen des aktuellen Marktumfelds für gerüstet. Dies geht aus einer aktuellen Umfrage von EY Innovalue hervor.
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Entwarnung bei der Munich Re: der Verdacht auf eine Infektion eines Mitarbeiters mit dem Coronavirus hat sich nach Angaben des Rückversicherers nicht bestätigt. „Auch in der zweiten Untersuchung hat sich der Verdacht nicht bestätigt. Wir freuen uns, dass unser Mitarbeiter wohlauf ist und die Quarantänezeit beendet werden konnte“, betonte ein Sprecher auf Anfrage von VWheute.
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Die viertgrößte französische Bank hat einen großen Anteil am Kreditversicherer Coface verkauft. Der Käufer ist die Arch Capital Group Ltd. (ACGL), ein auf den Bermudas ansässiger Versicherer. Es ist nicht der erste Verkauf von Coface-Anteilen.
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Die Versicherungsmakler setzen immer mehr auf Inhalte in der Kundenkommunikation. Die Beziehung zwischen Versicherungsvermittler und seinen Zielgruppen sei im Wandel, zeigt eine zeigt eine Auswertung des „DIGiDOR Content-Marketing Benchmark 2020“, einer Marketing-Plattform für Versicherungsmakler.
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Der Maklerpool Fonds Finanz arbeitet ab sofort mit Hansekuranz Kontor zusammen. Damit wird das Produktportfolio in der Sparte Sach vergrößert. Makler erhalten dadurch Zugang zu den „führenden Versicherungslösungen für Spezialrisiken“ der Münsteraner Gesellschaft.
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„Auch mit der neuen Strategie ändert sich am Kernauftrag des Schweizerischen Versicherungsverbandes SVV […] nichts“, schreibt der Verband. Na dann, danke fürs Schreiben und bis 2021 – aber so ganz ohne News wollen sich die Schweizer dann doch nicht ins kommende Jahr verabschieden, schließlich bleibt nur der Kernauftrag gleich.
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Ganze 74 Prozent der befragten Selbständigen und Freiberufler – vom klassischen Bürobetrieb bis hin zum Online-Händler oder Blogger – stellen den traditionellen Versicherungsunternehmen in Deutschland ein schlechtes Zeugnis aus: Ihre Erwartungshaltung wird aus ihrem eigenen beruflichen Hintergrund gespeist. Die meisten Anbieter fallen dabei durch.
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Geldgeber wie Finanzbranche lieben Start-Ups und Insurtechs. Das Geld kann kaum so schnell gedruckt werden, wie es den Jungunternehmen hinterhergeworfen wird, nicht immer zum Segen der Einbezogen. Das Beteiligungsunternehmen KPMG hat nun untersucht, welche Fintechs bei Geldgebern besonders beliebt sind.
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Der Chef der europäischen Aufsicht Eiopa hat einen offenen Brief an die Chefs der Versicherer und nationalen Aufsichten geschrieben. Gabriel Bernardino bittet schriftlich umderen Mithilfe bei der Entwicklung eines einheitlichen, internationalen Aufsichtsrahmens. Das ist die eine Lesart. Die andere ist eine Warnung, dass ihm die bisherigen Anstrengungen der führenden Branchenköpfe nicht genügen. Wer an „dem Rennen nicht teilnehme“, könne „nicht gewinnen“. Praktisch im Vorbeigehen kündigt er bedeutende Änderungen am Insurance Capital Standard an.
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Kürzlich veröffentlichte Yougov sein Preis-Leistungs-Ranking, die Huk-Coburg dominierte den Versicherungsbereich, doch die vorderen Rängen im Gesamtranking sind ein gutes Stückchen entfernt. Im Interview erklärt, Philipp Schneider, Head of Marketing beim Marktforscher Yougov, die Gründe und warum KFZ-Versicherer Kundelieblinge sind, Portale immer wichtiger werden und Versicherungen zu teuer sind.
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Gabriel Felbermayr drückt wegen Corona den Panikknopf. Das Virus könnte ein „Lehman-Moment“ für die Weltwirtschaft sein, erklärt der Chef des Instituts für Weltwirtschaft. Insbesondere Deutschland sei von den Auswirkungen betroffen.
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Telematik-Tarife scheinen bei den Kfz-Versicherten bislang noch keine große Rolle zu spielen. Laut einer Umfrage kennt zwar jeder vierte (26 Prozent) der 40 Millionen Kfz-Versicherten ein entsprechendes Angebot. Allerdings hat nur jeder zehnte Befragte ein großes Interesse an einer individuellen Tarifierung seines Fahrverhaltens.
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Der Fußball-Drittligist TSV 1860 München ist immer wieder mal für eine Schlagzeile in den Sportgazetten gut. Dabei geht es allerdings weniger um sportliche Erfolge als vielmehr um personelle Querelen zwischen der Vereinsführung und Investor Hasan Ismaik. Nun steht die Bayerische als Hautsponsor im Fokus, welcher angeblich die Personalpolitik blockiere.
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In diesen Tagen halten die Narren wieder halb Deutschland im Griff. Die VWheute-Redaktion hat dennoch – Fasnacht, Karneval und Fasching zum Trotz – in die Produktwerkstätten der Versicherer geschaut. Unter anderem im Angebot: Die Württembergische versichert nun auch hochwertige Fahrzeuge und Alteos bietet die erste E-Bike-Versicherung mit GPS-Tracking und Neuwerterstattung an.
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Welche Marke hat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine entscheidende Frage, denn wenn diese Faktoren in einem guten Verhältnis stehen, greift der Kunde dauerhaft zu und es entsteht Markenbindung. Der Marktforscher Yougov hat untersucht, welches Unternehmen dabei vorne liegt, in die Untersuchung wurden auch und Versicherungen, Portale und Direktversicherer eingeschlossen.
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Abschuss einer Passagiermaschine in Teheran, Boeing-Abstürze, Mrd.-schwere Korruption bei Airbus, zunehmende ökologische Bedenken; das klingt nicht nach einem guten Marktausblick für den Luftmarkt. Den Vermögensverwalter KGAL ficht das nicht an, er sieht bedeutendes Wachstum.
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Sturmtief „Sabine“ hat Anfang vergangener Woche etwa 540.000 versicherte Schäden in Höhe von rund 675 Mio. Euro verursacht. Dies geht aus aktuellen Zahlen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hervor.
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Das Coronavirus offenbart wie verwundbar die verflochtene Ökonome des 21. Jahrhunderts ist. China als Werkbank der Welt steht still und damit fehlen westlichen Firmen wichtige Bauteile, Medikamente oder die Schutzausrüstung. Der Schaden für Versicherer hält sich bei der Betriebsausfallversicherung jedoch in Grenzen, weil sich kaum jemand die Epidemie-Deckung holte. Spürbar sind die Schäden hingegen in anderen Geschäftszweigen der Assekuranz.
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Es sollte den Lebensversicherern Raum zum Atmen geben, doch nun droht das Ersticken. Im Jahr 2018 wurde die Korridormethode eingeführt, mit der die Versicherer den Aufbau der Zinszusatzreserve strecken können, doch der positive Effekt wird durch die Niedrigzinsen ausgeglichen, wie Assekurata vorrechnet.
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Die Munich Re wittert einen neuen Absatzmarkt. Der Markt für die Absicherung von Wetter-Risiken wird nach Ansicht der Münchener Rück mit der wachsenden Bedeutung von Wind und Sonne für die Stromerzeugung wachsen. Der Versicherer sieht einen Markt von mehr als fünf Mrd. Euro.
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Der Plan stand, doch am Ende war alles umsonst. Das Unternehmen Softfair sollte kleinteilig über die Börse verkauft werden, nun ist der Plan gescheitert.
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Das Geldvermögen der Bevölkerung in Deutschland ist 2019 um 4,5 Prozent auf einen Rekordwert von 6,3 Billionen Euro gewachsen. Wie die Deutsche Bundesbank im Januar mitteilte, setzte sich damit im vergangenen Jahr ein seit 2017 anhaltender Trend fort. Die Deutschen versuchen, der Zinsflaute mit Sparfleiß zu trotzen. Ein wesentlicher Beweggrund für das Sparen ist dabei die Vorsorge für die Zeit nach dem Erwerbsleben. Ein Gastbeitrag.
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Die Teilnehmerliste für das Innovation Programme 2020 des Insurtech HubMunich stehen fest. Insgesamt sind 40 Startups dabei, wie der Veranstalter erklärt. Das Ziel ist eine Vernetzung der Jungunternehmen mit den etablierten Kräften hierzulande.
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Sie verzichten auf Personal und Papier, sie suchen einen völlig neuen Ansatz für hoch-spezialisierte Versicherungsprodukte und sie verfügen im Hintergrund über kapitalkräftige Finanzinvestoren. Insurtechs mischen die alte Versicherungswelt auf und reüssieren mit neuen Produkten, die auch im Kfz-Segment eine Dunkelverarbeitung nahe 100 Prozent ermöglichen.
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Nachdem Sturmtief „Sabine“ zu Beginn der Woche durch Deutschland gefegt ist, ziehen nun die öffentlichen Versicherer eine erste Schadenbilanz. So geht der Verband der öffentlichen Versicherer bislang von moderaten Schäden in Höhe von rund 200 Mio. aus.
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Die fachkundige Award-Jury ist der Meinung – ja, es braucht den Vermittler aus Fleisch und Blut. In diesem Jahr finden die Awards zur Altersvorsorgeberatung, Gewerbeberatung und der Eisenhut-Award für Softwarelösungen im Versicherungsbetrieb zum wiederholten Male in Rothenburg ob der Tauber statt.
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Der Marktanteil der Telematik-Tarife hat sich binnen Jahresfrist nach Zahlen der E+S Rückversicherung AG auf ein Prozent der PKW Ende 2019 verdoppelt. Mit diesen Tarifen wird seit rund zehn Jahren in verschiedensten Formen experimentiert, doch nun könnten sie endlich den Kinderschuhen entwachsen.
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Erstes Aufatmen bei der R+V Versicherung nach dem stürmischen Wochenauftakt in Deutschland. Nach Ansicht des Genossenschaftsversicherers aus Wiesbaden sei der erste Frühjahrssturm in diesem Jahr glimpflicher ausgegangen aus bislang erwartet.
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Wenn man an Romantik denkt, kommt man sicherlich am allerwenigsten auf Versicherungen. Daher scheint eine aktuelle Umfrage des Versicherungsmaklers Clark umso mehr zu überraschen. Gefragt danach, was den Deutschen so wichtig ist, dass sie es versichern würden, steht mit 44 Prozent der eigene Partner oder die eigene Partnerin aus Platz eins.
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Hierzulande wird der Run-offs von Versicherungsbeständen immer noch eher skeptisch gesehen – in den angelsächsischen Ländern ist das ganz anders, wie mehrere Referenten bei der SZ-Fachkonferenz „Run-off 2020“ aufzeigten. Als Keynote-Speaker stellte David P. Schieldrop, Managing Director von Wells Fargo Securities, dar, dass die Run-off-M&A-Märkte in den USA sehr robust seien.
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Bei ihren Investments setzen institutionelle Investoren wie Versicherer verstärkt auf digitale Plattformen. Knapp die Hälfte bindet Plattformen in die Akquise ein, mehr als jeder fünfte Investor vergibt online Kredite. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung des Fintech Loanboox in Zusammenarbeit mit der TUM School of Management an der Universität München. Doch deutsche Investoren haben Probleme mit dem Verständnis.
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Es zeigt gut, wie unterschiedlich Technik in China und Deutschland eingesetzt wird. Während hierzulande in der Versicherungswelt eine Flugausfallversicherung das höchste der Blockchaingefühle ist, wird die Technik in China zur Bekämpfung des Corona-Virus eingesetzt.
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In der Versicherungsbranche spielen Robo-Advisor bislang nur eine geringe Rolle. Doch könnte sich dies bald ändern? So verlief 2019 für die Robo-Advisor im Echtgeld-Test von Brokervergleich.de mehrheitlich positiv. Die 14 getesteten Anbieter erzielten dabei in der Jahresbilanz Performancewerte zwischen +11,8 und +17,8 Prozent. Im Durchschnitt lag das Ergebnis der Robo-Advisor bei +14,65 Prozent.
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Der Arbeitsmarkt ist für Versicherer eine Herausforderung. Gute Leute für die Bewältigung der Digitalisierung werden benötigt und zudem muss eine positive Firmenkultur aufgebaut werden, um diese zu halten. Das wissen auch die Deutsche Familienversicherung (DFV) und die Deutsche Vermögensberatung (DVAG), die sich aktuell in unterschiedlichen Entwicklungsstadien befinden. Die DFV wächst uns sucht händeringend Personal, die DVAG will ihre aktuell ausgezeichnete Firmenkultur weiter fördern.
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Nach dem Neujahrsfest und den Zwangsferien nehmen viele Unternehmen in China ab heute wieder ihre Arbeit auf. Die Pause setzte den Versicherer zu. Besuche bei Kunden, die normalerweise in der Zeit des Festes in großem Stil stattfinden, sind ausgefallen. Experten rechnen mit starkem Rückgang von Neugeschäft für den Monat Februar und sogar für das gesamte erste Quartal – auch wenn viele Abschlüsse online abliefen.
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Personalsuche- und einstellung ist in Zeiten von Fachkräftemangel und den Veränderungen durch die Digitalisierung für viele Unternehmen essenziell. Umso wichtiger ist es, dass Bewerbungsprozesse strukturiert, abgestimmt und transparent gestaltet sind. Interne Zuständigkeiten und zeitliche Reaktionsfristen sind klar definiert und funktionieren einwandfrei, unabhängig vom Tagesgeschäft. Das ist eine Idealvorstellung, der wir als Personalberater nicht immer begegnen. Dabei kann ein unprofessioneller Recruitingprozess fatale Folgen für Unternehmen haben. Ein Gastbeitrag des Personalfachmanns Axel Schwartz, der sich auf den Bereich Versicherungen spezialisiert hat.
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Das Schweizer Femtech-Startup Ava und der Krankenversicherer Sanitas machen künftig gemeinsame Sache gegen ungewollte Kinderlosigkeit. So hat die Sanitas eine Zusatzversicherung lanciert, die bis zu drei Viertel der Kosten von Kinderwunschbehandlungen abdeckt. Maximal sollen bis zu 12.000 Franken bezahlt werden.
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