Der Rückversicherer der DEVK-Gruppe hat sein Führungsteam im Juli um zwei "Senior Vice Presidents" (SVP) ergänzt. Künftig leiten Jens Heyen und Benedikt Sieberts das Underwriting der DEVK Re.
Versicherer fürchten, dass Mitarbeiter, die viel von zu Hause aus arbeiten, die Bindung ans Unternehmen verlieren und die Hemmschwelle zum Wechsel sinkt. Die Redaktion hat sich bei einigen Gesellschaften nach konkreten Zahlen und Lösungskonzepten umgehört. Perspektivisch wird ohnehin weniger Personal gebraucht. Eine Marktanalyse.
Der Kölner Gegenseitigkeitsversicherer DEVK verliert nach eigenen Angaben rund 260 Mitarbeiter pro Jahr, davon gehen 60 in Rente. „Die Zahl ist bis 2027 stabil und steigt danach deutlich an“, warnt Personalchef Matthias Kroppen. Um neue Fachkräfte zu gewinnen, holt das Unternehmen nun zu einem größeren Schlag aus.
Die hohen Reparatur- und Instandhaltungskosten für Gebäude und Kfz haben der DEVK im abgelaufenen Geschäftsjahr 2022 zu schaffen gemacht. Die Schadenkosten-Quote stieg auf 103 Prozent (2022: 96,3 Prozent). Einen deutlichen Einbruch gab es auch im Neugeschäft. Wachstum suchen die Kölner in der aktiven Rückversicherung.
473 aktuell freie Stellen, 428 davon alleine im Bereich "Verkauf und Beratung". Der Kölner Gegenseitigkeitsversicherer DEVK um CEO Gottfried Rüßmann sucht händeringend Fachkräfte - vor allem im Vertrieb und in der IT. Nun schaltet das Unternehmen in den nächsten Gang und ruft eine neue Arbeitgebermarke ins Leben. Das Image soll besser werden.
Die deutschen Kfz-Versicherer müssen „Tech-Companies und B2B2C-Kooperationspartner werden“, sagt Herbert Rogenhofer, Vorstandsvorsitzender der HDI Versicherung AG. Das ist in etwa die Beschreibung von Lemonade, das aus gutem Grund an der Börse als Technikunternehmen gehandelt wird. Ob und wie die Branche auf den Tech-Zug aufspringen kann, war neben der Preisentwicklung das Hauptthema auf der Fachveranstaltung „Mobilität & Kfz-Versicherungen im Fokus“ - VWheute war vor Ort.
Seit Anfang April 2023 ist Markus Kalkowski (47) für die Unternehmenskommunikation und das Marketing der DEVK verantwortlich. Zudem leitet er das digitale Kundenmanagement und das Zentrale Service-Center der Kölner.
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„Signal“-Chef Ulrich Leitermann positioniert sich gegen den Trend zum Homeoffice und das Landgericht Köln verbietet eine Riester-Kürzung der Zurich - eventuell mit Signalwirkung für die Branche. Die DEVK hilft Menschen derweil beim Versicherungsdeutsch, während Norbert Rollinger nicht der Herr beim Verkünden der eigenen Zahlen ist. In einer exklusiven Einordnung kommentiert die VWheute-Redaktion an dieser Stelle die Tops und Flops der Woche.
Versicherungsdeutsch ist ziemlich schwere Kost. Umso mehr machen Versicherer von sich reden, die mit dem Versprechen aufwarten, künftig auf eine leicht verständliche Sprache setzen zu wollen. Die DEVK will nun nach eigenen Angaben erste Produktbroschüren in lesbarer Sprache herausbringen.
Die Debatte um den Neubau der DEVK am Heimatstandort Köln und die möglichen Pläne des Versicherers für einen Standortwechsel erreicht das nächste Level. Medienberichten zufolge will der Stadtentwicklungsausschuss des Rates am 2. Februar die Planung des neuen DEVK-Hochhauses von bis zu 145 Metern Höhe vorantreiben. Der Versicherer hält allerdings an seiner Option für einen Umzug in eine andere Stadt fest.
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Köln ist die Versicherungshauptstadt Deutschlands. Die Bürgermeisterin inklusive Bauamt sollten also Verständnis für die Belange der Branche haben. Dem ist aber offenbar nicht so, wie der Fall der DEVK zeigt. Der Umbau der Zentrale entwickelt sich zur Farce, sogar ein Umzug droht.
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Köln ist derzeit mit rund 24.950 Beschäftigten der momentan zweitgrößte Versicherungsstandort Deutschlands nach München. Ginge es allerdings nach der DEVK, könnten es bald ein paar weniger sein. Der Versicherer erwägt momentan einen Wegzug – Leverkusen könnte dabei einspringen.
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Passt ein Bewerber zu einem Unternehmen oder nicht? „Man sieht es meistens schon im Blick“, weiß Dietmar Scheel. Aus Erfahrung berichtet der Vorstand Personal und Vertrieb bei der DEVK, dass ein Gesichtsausdruck manchmal mehr sagt als tausend Worte.
Bei der DEVK-Gruppe bleibt die aktive Rückversicherung der Wachstumstreiber. Für 2022 rechnet Vorstandschef Gottfried Rüßmann über die gesamte Gruppe mit einem Beitragsplus von sechs Prozent. 2021 war erneut ein Rekordjahr mit einem Neugeschäftsbeitrag von 945 Mio. Euro und einem Beitragsplus von 5,1 Prozent auf 4,1 Mrd. Euro.
Annette Hetzenegger (56) und Michael Zons (47) rücken in den Vorstand der DEVK. Rüdiger Burg (66) tritt nach 48 Jahren im Unternehmen am 31. Mai in den Ruhestand. Sein Weg hatte ihn vom Auszubildenden bis in die Vorstandsetage geführt. Seine Ressorts Sach- und HUK-Betrieb und -Schaden, Produktentwicklung, Qualitätsmanagement und Informationssicherheit werden auf mehrere Vorstandsmitglieder verteilt.
Alle sprechen über Nachhaltigkeit, doch der kleine Versicherer DEVK lässt Taten sprechen und gründet mit Hylane den ersten Vermieter von klimafreundlichen Nutzfahrzeugen. Als Pay-per-Use-Modell zahlt der Mieter nur für die tatsächlich gefahrenen Kilometer. Die Flotte finanziert die DEVK, aber Hylane erhält auch einen staatlichen Zuschuss.
Die DEVK zieht im Rechtsstreit mit der Deutschen Bank um das Übernahmeangebot für die Postbank vor den Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe. Der Versicherer wirft dem Kreditinstitut vor, den Aktionären keinen höheren Kaufpreis geboten zu haben. Das Klagevolumen beziffert das Haus selbst im Geschäftsbericht auf 700 Mio. Euro plus Zinsen.
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Die hohen Staatsausgaben weltweit und der in der Pandemie aufgesparte Konsum könnten nach Einschätzung der DEVK zu einem längerfristigen Preisauftrieb führen. „Die Inflationserwartung macht uns große Sorgen, weil die Zinsen nicht in gleichem Maße steigen werden“, sagte DEVK-Finanzvorstand Bernd Zens am Dienstag in der Bilanzpressekonferenz. Eine Inflation von weit über drei Prozent könnte für Deutschland „nicht nur vorübergehend sein“.
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Annette Hetzenegger (55) rückt in den Vorstand der DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG auf. In ihrer neuen Funktion ist sie für den Bereich Kapitalanlagen zuständig. Sie hat diese Position bereits Anfang Mai 2021 neben ihrer Funktion als Leiterin der Abteilung Beteiligungsmanagement übernommen.
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Die DEVK und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) steigen beim Fintech Comeco als Investoren ein. Damit wollen die beiden Versicherer das Start-up bei der Weiterentwicklung der Multibanking App TEO unterstützen, die vor rund einem Jahr an den Start ging.
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Matthias Kroppen leitet seit 1. März 2021 die DEVK-Hauptabteilung Personal. Der 49-Jährige ist damit für die rund 3.800 DEVK-Angestellten im Innendienst inklusive Azubis des Kölner Versicherers verantwortlich.
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Die DEVK will ihren Versicherten rund 13 Mio. Euro an Beitragseinnahmen für 2020 zurückerstatten. Demnach sollen für Kunden im allgemeinen Markt eine Rückerstattung in der Kfz-Versicherung erhalten. Mitglieder der DEVK-Vereine wie Mitarbeiter der Deutschen Bahn sollen Beiträge aus der Hausratversicherung zurückbekommen.
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Die DEVK hat ihre Sponsoring-Partnerschaft mit dem Fußball-Bundesligisten 1. FC Köln um weitere vier Jahre verlängert. Der Kölner Versicherer bleibt demnach bis zum Ende der Saison 2024/25 der Hauptsponsor des rheinischen Fußballvereins.
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Der DEVK-Lebensversicherungsverein hält die Überschussbeteiligung 2021 bei 2,7 Prozent. Hinzu kommen weitere Überschüsse, die die Gesamtverzinsung auf über drei Prozent erhöhen können. Für Verträge der DEVK Allgemeine Leben AG gibt es 2,2 Prozent und eine Gesamtverzinsung von bis zu 2,6 Prozent.
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Die DEVK Versicherungen wollen auch künftig das Pandemie-Risiko in der gewerblichen Sachversicherung decken. Eine privat-staatliche Lösung wie den Terrorversicherer Extremus hält DEVK-Finanzvorstand Bernd Zens jedoch für „eine Krücke“, die man sich nicht zum Vorbild nehme sollte.
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Am Anfang des E-Scooter-Hypes verging kein Tag ohne Horrormeldung. Doch bald zeigte sich, auch dank Zahlen der Versicherungswirtschaft, dass die Medienberichte nicht die Wirklichkeit widerspiegeln. Claus Unterkircher, General Manager für den DACH Raum beim schwedischen Mobilitätsunternehmen Voi spricht über das Potenzial der Flitzer, die Zusammenarbeit mit der DEVK und dem möglichen Ende des Hypes.
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Eine Untersuchung des Bundes der Versicherten attestiert vielen Lebensversicherern Probleme. Die Unternehmen und der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) wehrten sich und kritisierten die Methodik der Studie. In die Reihe der Kritiker-Kritiker reiht sich aktuell auch die DEVK an. Ein anderer Versicherer prüft rechtliche Schritte.
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Der Kölner Versicherer DEVK hat ein solides Geschäftsjahr hinter sich. Die Zahl der Neuverträge 2019 lag mit 1,9 Millionen Abschlüssen deutlich über Vorjahresniveau (plus 6,8 Prozent). Das Beitragsvolumen im Neugeschäft stieg um 7,3 Prozent auf 867 Mio. Euro. Die Anzahl der versicherten Risiken und Verträge stieg auf 15,1 Millionen. Getrübt wird die Bilanz allerdings durch das Kfz-Versicherungsgeschäft.
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Dirk Kopisch (55) ist seit 1. Mai 2020 neuer Vorstand der DEVK Krankenversicherung. Er folgt auf Sylvia Peusch (61), die Ende Januar 2021 altersbedingt aus dem Unternehmen ausscheiden wird. Kopisch ist bereits seit 25 Jahren für die DEVK tätig.
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Mit dem Lockdown ist in der Rechtsschutzsparte über Nacht das Neugeschäft weggebrochen. Auf der Schadenseite wird gleichzeitig eine teure Prozesswelle erwartet. Ein „Neuschaden-Tsunami“ könnte die Branche jetzt stressen, warnt ÖRAG-Vorstand Andreas Heinsen. Um das Feld nicht den Legaltechs zu überlassen, ist eine aktive Kundenansprache unabdingbar. Ein Gastbeitrag.
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Das Treffen der Rückversicherungsgiganten in Monte Carlo ist ein fester Bestandteil des Versicherungskalenders. Dann kam Corona. Das Event in Monaco muss in diesem Jahr ausfallen, doch mehrere Manager wollen das nicht hinnehmen und haben einen Online-Plan. Für Baden-Baden haben sie eigene Ideen, eine Absage wollen sie nicht hinnehmen.
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Während der coronabedingten Einschränkungen wird weniger Auto gefahren. Diesen Umstand wollen die Versicherer ihren Kunden nun vergolden.
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Oft können auf Messen dieselben Gesichter gesehen werden; doch auf der DKM 2019 war Wendi Sturgis neu. Die quirlige CEO von Yext erklärte im Interview, wie sie Versicherern bei der Sichtbarkeit im Internet hilft. Das sagen viele, doch offenbar weiß sie, von was sie da spricht. Das bestätigt der Partner DEVK, der von der Zusammenarbeit begeistert ist. „Die Zahlen sprechen für sich“, erklärt der Versicherer.
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Sind Elektroroller Todesfallen oder Mobilitätsalternative? Seit die E-Scooter auf den Straßen bewegt werden, häufen sich gefühlt die Horrormeldungen. Doch Gefühle täuschen, weswegen Versicherer lieber Zahlen sprechen lassen. Das Ergebnis, die Flitzer sind in weniger Unfälle verwickelt als vermutet. Die DEVK senkt die Beiträge deutlich.
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Die DEVK setzt bei der Überschussbeteiligung für die Lebensversicherung für 2020 auf Stabilität. Demnach beträgt die laufende Verzinsung 2,7 Prozent für Verträge des DEVK-Lebensversicherungsvereins. Die DEVK Allgemeine Leben AG steht allen Privatkunden offen. Sie bietet erneut 2,5 Prozent Überschussbeteiligung. Damit liegt der Kölner Versicherer bislang weitgehend im Markttrend.
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Die Sparda-Bank Baden-Württemberg wird neuer Partner der R+V Versicherung. Auslöser für den Wechsel sei ein strategischer Zwist, berichtet das Handelsblatt. So habe sich die Bank für ein anderes Geschäftsmodell entschieden, in das die DEVK nicht mehr hineingepasst habe.
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