Provisionsvermittlung bleibt umstritten

"Die Verbraucherinnen und Verbraucher glauben, dass die Beratung beim Versicherungsvermittler umsonst ist", behauptete Bianca Boss, Vorständin beim Bund der Versicherten e. V. (BdV) in auf der Podiumsdiskussion des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Die Kritik an dieser Behauptung blieb dann auch nicht aus. Aus eigener Beratungserfahrung weiß BVK-Präsident Michael Heinz, dass die Kunden sich für die Beratungskosten nicht wirklich interessieren würden: "Sie wissen aber auch, dass wir nicht karikativ unterwegs sind".

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Eiopa-Chefin Petra Hielkema fremdelt mit IHK-Aufsicht über Vermittler

Immer wieder flammt die Diskussion darüber auf, ob nicht lieber die Bafin die Aufsicht über die Versicherungsvermittler von den Industrie- und Handelskammern (IHK) übernehmen soll – so geschehen auf der 34. Wissenschaftlichen Tagung des Bundes der Versicherten (BdV) in Hamburg. Dort verteidigte sich GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen auch gegen den Vorwurf, dass die Branche bei der künstlichen Intelligenz zu langsam vorankomme.

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BVK-Präsident Heinz: Der Versicherungsvertrieb „wird auf Bewährung sein“

Der Unmut über die EU-Kleinanlegerstrategie ist groß, doch die Trilogverhandlungen zwischen der EU-Kommission, dem Europäischen Parlament und dem Ministerrat werden sich ziehen - und dazwischen steht noch eine Europawahl an. Genug Zeit also, um noch einiges zu klären, wie etwa die Definition der Unabhängigkeit der Makler. Wie der Stand der Dinge ist und wie die nächsten Schritte aussehen, erläutert Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

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GDV erklärt seine Position im Streit um die Stern-TV-Sendung: „Versicherungsvermittler sind selbstständige Unternehmer, die ihre eigene Interessenvertretung haben“

3 Kommentare

Versicherungsvermittler sind nicht nur wegen der viel diskutierten Stern-TV-Ausstrahlung mit fragwürdigen Empfehlungen aufgebracht, sondern sie sind auch nicht gut auf den GDV zu sprechen, dem sie Untätigkeit vorwerfen. In einem ausführlichen Kommentar erklärt der Spitzenverband der Versicherer seine Haltung.

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BVK preist persönliche Beratung, nachdem Versicherungs-Apps im Test durchfielen

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Die Stiftung Warentest testete die Gratis-Apps von Check24, feelix, Good24 und Schutz­klick Makler, das inzwischen zur Clark gehört. „Die Ergeb­nisse reichen von befriedigend bis mangelhaft. In Einzel­fällen boten die Apps eine gute Beratung an, keine schaffte das aber durch­gängig.“ Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sieht sich bestätigt, denn kein Chatbot könne mit der persönlichen Beratung mithalten.

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BVK mit eigenem Rechtsgutachten: Makler sind von EU-Kleinanlegerstrategie nicht betroffen

Werden Versicherungsmakler von der EU-Kleinanlegerstrategie nun spürbar benachteiligt oder nicht? Offensichtlich herrschen bei den Branchenverbänden in dieser Frage unterschiedliche Ansichten. Der BVK sieht die Makler demnach von einem möglichen Provisionsverbot nicht betroffen - ganz im Gegensatz zum AfW.

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BVK-Präsident Heinz im Interview: „Die Gegner der Provisionsvergütung sind nicht lernfähig“

Seit der Finanz- und Bankenkrise tobt die Debatte um Provisionsverbote in der Assekuranz. Nun kehrt für die kommenden drei Jahre etwas Ruhe ein. Diese Zeit räumte die EU dem Versicherungsvertrieb ein, um sich zu bewähren. BVK-Präsident Michael H. Heinz, der an vorderster Front gegen die Pläne der EU-Kommissarin Mairead McGuinness kämpfte, spricht im Interview über Missverständnisse, politische Schützenhilfe und fragwürdige Meinungen.

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Provisionsdeckel greift nicht bei Risikolebensversicherung

Die Bundesregierung hat in Sachen Provisionsdeckel Klarheit geschaffen. Im Einzelfall liege es an der Ausgestaltung, doch generell falle eine Risiko-Lebensversicherung nicht unter den Provisionsdeckel, wird auf eine kleine Anfrage der CDU/CSU-Fraktion festgestellt. Der BVK kritisiert die Versicherer, die bereits vorauseilend kürzten.

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EU prüft Provisionsverbot – BVK und AfW gehen auf die Barrikaden

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Die ewige Debatte um ein Provisionsverbot hat hierzulande viele Nerven unter allen Beteiligten gekostet – Vermittler, Versicherer und Politiker. Nun gibt es konkrete Pläne von EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness, ein EU-weites Provisionsverbot im Rahmen der EU-Kleinanlegerstrategie bei der Anlageberatung einzuführen. Nur auf Honorarbasis soll demnach vermittelt werden. Die Verbände BVK und AfW sind in Aufruhr.

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Welche politischen Lösungen BVK-Präsident Heinz für Vertriebe fordert

Angesichts der vielen Krisen ist die "Versicherungs- und Vermittlerbranche bisher erstaunlich resilient und unbeeindruckt geblieben" schreibt Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute exklusiv für VWheute. Dennoch dränge die Zeit, da es viel zu tun gebe in Fragen der Regulierung, Digitalisierung, Nachhaltigkeit oder den eigenen Vermittler-Nachwuchs betreffend.

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Marco Seuffert zum BVK-Vize gewählt

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Marco Seuffert wurde auf der Jahreshauptversammlung des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) in Berlin einstimmig zum neuen Vizepräsidenten gewählt. Er folgt damit auf Ulrich Zander, der nach 20 Jahren im BVK-Präsidium nicht mehr für eine weitere Amtszeit in dem fünfköpfigen Gremium zur Verfügung steht.

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Bundesfinanzministerium plant keine Provisionsrichtwerte
 VWheute Sprint 

Wie geht es weiter mit der Vermittlerbranche unter der neuen Koalition und welche Veränderungen sind aus Brüssel zu erwarten? Mit diesem Thema befasste sich die gestrige Fachtagung des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) in Berlin. Im Fokus standen dabei auch die Pläne der Bafin für Provisionsrichtwerte und die Zukunft der Altersvorsorge.

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BVK: Neue EU-Fernabsatzregeln dürfen nicht zulasten der Vermittler gehen

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Die EU-Kommission hat jüngst einen Vorschlag für eine Reform der EU-Vorschriften über den Fernabsatz von Finanzdienstleistungen für Verbraucher verabschiedet. Dieser zielt darauf ab, die Verbraucherrechte zu stärken. Dafür sollen u. a. bei Internetverträgen die Kosten ausgewiesen und das Widerspruchsrecht von Verbrauchern erleichtert werden. Allerdings dürften die neuen Regeln den Vermittler nicht belasten, warnt der BVK.

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Vermittler hadern mit nachhaltigen Produkten

Mit dem Inkrafttreten der IDD-Änderungsverordnung am 2. August 2022 sind Vermittler künftig verpflichtet, die Kunden nach ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu befragen. Laut einer aktuellen Umfrage des BVK und des German Sustainability Network (GSN) ist das Thema Nachhaltigkeit zwar längst in der Vermittlerschaft angekommen. Allerdings hapert es wohl noch mit der Umsetzung.

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BVK sieht keinen Bedarf für Provisionsprüfung in der Lebensversicherung

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Die deutsche Finanzaufsicht Bafin will in diesem Jahr die Provisionen in der Lebensversicherung genauer unter die Lupe nehmen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, sagte Frank Grund, Chef der Versicherungsaufsicht, der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sieht indes keinen großen Handlungsbedarf.

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BVK-Präsident Heinz: „Ampelkoalition sollte bei aller Tatkraft nicht das Kind mit dem Bade ausschütten und die Altersvorsorge für alle standardisieren“

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Die Pläne der Ampelkoalition stoßen in der Branche scheinbar nicht auf ungeteilte Zustimmung. Kritik gibt es derzeit vor allem an den Plänen zur Altersvorsorge. „Hier bewahrheitet sich leider unsere Befürchtung, dass die künftige Bundesregierung plant zu prüfen, einen Staatsfonds für alle Vorsorgesparer aufzulegen“, kritisiert BVK-Präsident Michael H. Heinz.

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BVK-Präsident Heinz: „Sollten die Grünen das Kanzleramt übernehmen, wird das Marktumfeld für die Vermittler schwieriger“

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Die Zahl der Vermittler hat sich in diesem Jahr laut DIHK-Vermittlerregister weitgehend stabilisiert. Gleichzeitig zählen die Debatte um den Provisionsdeckel und der digitale Vertrieb weiter zu den größten Herausforderungen für den Berufsstand. Im VWheute-Sommerinterview skizziert BVK-Präsident Michael H. Heinz die Forderungen an die Politik nach der Wahl und warum ihm eine grüne Kanzlerin Sorgen bereitet.

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Der Tag, an dem die Riesterrente starb

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Mit der CDU/CSU hat sich die nächste Partei von der Riester-Rente verabschiedet. Außer dem Votum-Verband und dem BVK hat es niemand zur Kenntnis genommen, doch mit der CDU sind praktisch alle maßgeblichen Parteien vom millionenfach verkauften Produkt abgerückt. Eine Reform ist vom Tisch. Die Alternative soll ein „digitales Standardprodukt“ sein, doch was dahintersteckt, bleibt nebulös.

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BVK fordert ein Regulierungs-Moratorium

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Mit harschen Worten reagiert Michael H. Heinz auf den Vorschlag von Jörg Asmussen zu einem „einfachen, digital vertriebenen und kostengünstigen Standardprodukt“ bei Riester. „Es ist für mich ein Dammbruch und Foulspiel erster Güte“, sagte der Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute e.V. in einer Pressekonferenz anlässlich der BVK-Jahreshauptversammlung. Der Vorschlag des GDV-Hauptgeschäftsführers sei in der „derzeitigen Situation, kein Versehen oder Ausrutscher“.

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BVK-Präsident Michael H. Heinz im Interview: „Von manchen Parteien und Verbänden wird unser Berufsstand leider schlechtgeredet“

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Heute kommt der Bundesverband der Versicherungskaufleute (BVK) zur Online-Fachtagung über „Zukünftige Rahmenbedingungen für die Versicherungsbranche“ zusammen. Mit Blick auf die anstehenden Bundestagswahlen im September findet BVK-Präsident Michael H. Heinz im Exklusiv-Interview mit VWheute klare Worte in Richtung Politik, aber auch Verbraucherschutz. Letztere hätten teilweise abstruse Vorstellungen von den Kosten einer qualifizierten Kundenberatung.

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Vertrieb international: Kluft zwischen Vermittlern und Kunden wächst wegen Covid-19

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In Amerika hat die Disruption ein Zuhause. Das Land der unbegrenzten Möglichkeiten hat, mit China, internationale Großkonzerne hervorgebracht, die das Leben von Milliarden Menschen verändert haben. Nun ist offenbar der Versicherungssektor an der Reihe, ordentlich durch geschaukelt zu werden. In Großbritannien zeigen sich ähnliche Tendenzen. Ist es wahrscheinlich, dass gerade Deutschland dem Trend trotz?

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DKM-Roundup: Provisionsdeckel abgewendet und junge Politiker kritisieren GDV und die Versicherungsbranche

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Es ist Zeit für klare Worte auf der DKM. Der Veranstalter bbg Betriebsberatungs GmbH und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) laden zur virtuellen Fragerunde. Der BVK hat seine Berlin-Strategie geändert und kam mit jungen Abgeordneten ins Gespräch. Diese sehen die Versicherungswirtschaft wie auch den Dachverband GDV „äußerst kritisch“, wie BVK-Präsident Michael H. Heinz erklärte. Er hat auch eine Tendenz für die kommende Bundestagswahl erspürt. Der Provisionsdeckel ist wohl erstmal vom Tisch.

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Finanzanlagenvermittlung: Bundesratsausschüsse gegen Bafin-Aufsicht

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Die Bundesratsausschüsse für Finanzen (federführend) und für Wirtschaft haben dem Plenum der Länderkammer am 15. Mai vorgeschlagen, dass von der Bundesregierung geplante Gesetz zur Übertragung der Aufsicht über Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater auf die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) abzulehnen. Es gäbe keine Missstände und die bisherige Aufsicht durch die IHK-en und Gewerbeämter habe sich bewährt, heißt es in der Beschlussempfehlung (Bundesratsdrucksache 163/1/20).

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Staatssekretär Billen exklusiv: „Wenn die Versicherer Interesse am Erhalt der Vermittler haben, müssen sie eine Lösung finden“

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Gerd Billen ist ein Mann der klaren Worte. Damit macht er sich nicht nur Freunde, doch es gehört zum Job. Vor allem aus den Vertrieben und der Vermittlerschaft kommt dem Staatssekretär im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz derzeit massiver Gegenwind entgegen. Welche Rolle die Pläne zur Bafin-Aufsicht der Kapitalanlagenvermittler und der Provisionsdeckel dabei spielen beleuchtet er im Rahmen der Themenwoche Vertrieb im Exklusiv-Interview mit dem Magazin Versicherungswirtschaft und VWheute.

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Vertriebspsychologie: Warum Boni gefährlich für die Motivation des Vermittlers sind

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„Viel ist gut, mehr noch viel besser“; nach diesem Mantra belohnen die Versicherer ihre Vermittler. Immer noch steht Quantität über Qualität. Dieses Prinzip wird nicht nur vom Bundesverband der Versicherungskaufleute (BVK) und Verbraucherschützern angezweifelt, sondern auch von der Psychologin Julia Scharnhorst. Bonuszahlungen können die eigentliche Motivation des Vermittlers vernichten, warnt sie. Spaß und Motivation seien wichtiger, gesünder und dauerhafter als Boni.

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Votum-Kritik: Misst die Bafin mit unterschiedlichem Maß?

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Die Bafin ist für einige Unternehmen und Verbände wie ein strenger Vater. Eine offene Rebellion ist nicht möglich, aber Entscheidungen können kritisiert werden. Ein Beispiel: Als kürzlich gerichtlich festgestellt wurde, dass Check24 gegen das Provisionsabgabeverbot verstieß, lobte der Votum Verband das Urteil und stichelte gegen den Finanzaufseher. Der „Vater“ wäre gegenüber Check 24 zu nachsichtig gewesen, bei anderen Unternehmen werde strenger gehandelt. Die Finanzaufsicht reagiert souverän.

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NEXT – nach Sieg gegen Check 24 will sich BVK Versicherer vornehmen

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Der Bund der Versicherungskaufleute (BVK) hatte mit seiner Klage gegen das Vergleichsportal Check 24 Erfolg. Der Verband unter Führung von Michael H. Heinz hatte das Portal wegen Verletzung des gesetzlichen Sondervergütungsverbotes im Rahmen einer Jubiläumsaktion verklagt und spricht nach dem Urteil von einem „vollumfänglichen Sieg“. Jetzt richtet der Verband sein Augenmerk auf die Versicherer.

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Finanzministerium will Finanzanlagenvermittler unter BaFin-Aufsicht stellen

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Das Bundesministerium der Finanzen (BMF) macht Ernst mit der beabsichtigten Übertragung der Aufsicht über Finanzanlagenvermittler auf die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Ein entsprechender Referentenentwurf für das Gesetzgebungsverfahren wurde in die Verbändeanhörung gegeben. Stellungnahmen müssen bis zum 15. Januar abgegeben werden. Vermittlerverbände dürften Sturm gegen das Vorhaben laufen. Das BMF selbst hat jedenfalls keine Erkenntnisse über Verfehlungen von Finanzanlagenvermittler.

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