Kunden mögen onlineaffine Unternehmen und die Kommunikation über mehrere Kanäle. Die Dienste von Optikern und Drogeriemärkten begeistern die Menschen, soziale Netzwerke sind dagegen das absolute Schlusslicht. Krankenkassen und Versicherungen finden sich in der Mitte des Feldes wieder, allerdings mit deutlichen Zuwächsen. Die Debeka ist gar ein “Zufriedenheitschampion” des Kundenmonitor Deutschland 2020.
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Jeder dritte Bundesbürger ab 18 Jahren hat nach eigenen Angaben die Corona-Warn-App der Bundesregierung auf seinem Handy installiert. An den Krankenversicherern – privat wie gesetzlich – liegt das nicht, die informieren ihre Kunden kaum, obwohl diese das wünschen.
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Zugegeben, es gibt prickelndere Themen als die Genehmigungsfiktion im Krankenversicherungsrecht. Dennoch ist die Neuerung wichtig und wissenswert, für Kunden, Vermittler und Unternehmen.
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Wegen Corona sitzen viele Deutsche in Ländern der Erde fest. Der freiberuflicher Krankenversicherungsanalyst Axel Fürderer kennt die Situation aus eigener Erfahrung und richtet einen Apell an die deutschen Reiseversicherer.
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Die Todeszahlen in den USA sind mittlerweile fünfstellig, die Wirtschaft wankt und mittendrin kämpft die Versicherungswirtschaft an mehreren Fronten. Immer mehr Amerikaner bangen in Corona-Zeiten mehr denn je um ihren Versicherungsschutz, während renommierte Starköche die Versicherungsbranche als Bösewicht ausgemacht haben und die Messer schwingen.
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Solidarität! Das ist das Motto der Stunde. PKV, GKV und der Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste (bpa) haben umfangreiche temporäre Sofortmaßnahmen für die stationäre und ambulante Langzeitpflege vereinbart.
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In Deutschland fehlen schon jetzt etwa 10.000 Ärzte, besonders viele davon „in der Fläche“ – und das ist nur die Spitze des Eisberges: Denn bis zum Jahr 2030 geht die Hälfte aller Hausärzte in Rente. Jedes Mal wenn eine Praxis schließt, ist eine Vermutung schnell zu hören: In der Stadt lebende Privatversicherte seien schuld, wenn der Hausarzt im Bayerischen Wald oder in der Uckermark keinen Nachfolger findet. Doch dies ist ein Trugschluss in gleich zweifacher Hinsicht. Ein Gastbeitrag.
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Mit Sachsen will das erste unionsgeführte Bundesland Beamte ohne Nachteile zwischen privater und gesetzlicher Krankenkasse wählen lassen. Der Beamtenbund im Freistaat sieht allerdings keine große Wechselbereitschaft bei den Beamten
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Das Wachstum in der PKV-Vollversicherung ist eher Ruder- statt Rennboot. Langsam und mühsam kämpfen sich die Unternehmen nach vorne, echte Wachstumschancen bietet derzeit wohl nur der Zusatzversicherungsmarkt. Wie die Unternehmen dort aufgestellt sind, hat die VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG ihre Mitglieder gefragt. Ein gutes Angebot bei den Zusatzversicherungen ist derzeit wichtiger denn je, um die Stagnation in der Vollversicherung auszugleichen.
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Die Deutschen schätzen die Behandlungsmöglichkeiten von Krebserkrankungen in Deutschland mehrheitlich als gut ein, fühlen sich jedoch durch die Krankenkassen nicht ausreichend über Präventionsangebote informiert. Die Angebote privater Versicherer ernten Kritik.
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Der Verband der privaten Krankenversicherer (PKV) sieht einen Trendwechsel bei den Wechselwilligen von der GKV in die PKV. Demnach hätten sich 2019 insgesamt 146.000 Personen für einen Wechsel aus der GKV in die PKV entschieden. Umgekehrt wechselten 134.000 Personen in die GKV, wobei diese Abgänge in der Regel nicht freiwillig erfolgen, heißt beim Verband.
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Ein wichtiges Urteil für alle Hebammen und deren Versicherer: Bei der Inanspruchnahme von Hebammen wegen eines Geburtsschadens führt ein doppelt versichertes Risiko zu Ausgleichspflichten zwischen den Versicherungen. Die Hebamme haftet nicht.
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Aktuell haben 18 gesetzliche Kassen den Beitrag erhöht, zwei gesenkt. Was die PKV im laufenden Jahr plant, weswegen die GKV unter Druck geraten wird und warum die SPD Privatversicherte blockiert, hat Verbandsdirektor Florian Reuther verraten. Er spricht von einer Trendwende pro PKV.
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Es ist bei Kritik ein beliebter Trick. Der Kritisierte zeigt einfach mit dem Finger auf einen anderen, der dasselbe gemacht hat, nur schlimmer. Dieses seit Kindertagen beliebte Erfolgsmodell wendet aktuell der PKV-Verband beim Thema Beitragsbelastung an. Der Fairness halber, die Kritik an der PKV ist oftmals von ähnlicher Qualität
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Wenn Politik wirklich etwas will, dann kann es auch ganz schnell gehen: Im Schnelldurchgang wird der Deutsche Bundestag in der kommenden Woche das „Gesetz zur Einführung eines Freibetrags in der gesetzlichen Krankenversicherung zur Förderung der betrieblichen Altersvorsorge“ (GKV-Betriebsrentenfreibetragsgesetz) verabschieden, um Betriebsrentner ab 1. Januar 2020 um jährlich rund 1,2 Mrd. Euro zu entlasten. Der Bundesrat dürfte das nicht zustimmungspflichtige Gesetz dann in seiner Sitzung am 20. Dezember wie schon in der ersten Lesung durchwinken.
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Rund 39 Mrd. plus 241 Mrd. Euro sind die Beitragseinnahmen von PKV und GKV im Jahr 2018. Es muss also nicht erklärt werden, dass der Markt für Betrüger lohnend und daher von diesen stark frequentiert wird.
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Privatpatienten sind nicht für Versorgungsmängel auf dem Land verantwortlich. Vielmehr tragen die Privatversicherten gerade in ländlichen Regionen überproportional zum Einkommen und damit zum Fortbestand der Arztpraxen bei, meldet der PKV-Verband und bezieht sich dabei auf eine eigene Untersuchung, dem PKV-Regionalatlas Hessen.
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Die Zusatzbeiträge der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) werden im kommenden Jahr steigen. Die Deutschen können das verkraften, denn sie sind reich wie nie. Die zusätzlich erhobenen Beiträge der GKV werden im kommenden Jahr auf durchschnittlich 1,1 oder 1,2 Prozent steigen. Das vermuten Schätzer von Gesundheitsministerium, Bundesversicherungsamt und GKV. Derzeit beträgt der Zusatzbeitrag im Schnitt 0,9 Prozent. Der Zusatzbeitrag wird als Prozentsatz
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Die meisten Patienten und Ärzte sind mit dem Ist-Zustand des Gesundheitssystems zufrieden. Für die Zukunft fürchten beide Parteien aber erhebliche Probleme, wie der MLP Gesundheitsreport 2019 zeigt. Die Lösung für die kommenden Schwierigkeiten sieht MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg in mehr privater Vorsorge. Die Versicherer und Vermittler erwartet ein Milliardenmarkt, denn den Menschen sehen Schwächen in der GKV.
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Die SPD-Spitze will eine Bürgerversicherung für die Pflege einführen. Darüber hinaus sollen Menschen finanziell unterstützt werden, die für die Pflege von Angehörigen im Job pausieren. Zur Finanzierung sollen gesetzliche und private Pflege zu einer Bürgerversicherung vereint werden. In anderen Worten: eine Bürgerversicherung.
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Prominente Experten haben auf dem Europäischen Gesundheitskongress in München die Strukturen des deutschen Gesundheitswesens stark kritisiert. Das System behindere Innovationen.
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Der Präsidentschaftskandidat und US-Senator Bernie Sanders hat Amerikaner nach ihren abstrusesten Arztrechnungen gefragt. Die Antworten lassen einem als gutversorgten Deutschen die Haare zu Berge stehen. Nach diesen Beispielen werden Menschen wie Jens Spahn, Ralf Kantak und Doris Pfeiffer mehr geschätzt werden – zumindest ein bisschen.
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Wie bringt man sich als Chef der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) in die Schlagzeilen? Ein gutes Mittel ist der Vorwurf an die Kassenpatienten, ihre freie Arztwahl “gnadenlos auszunutzen” und gleichzeitig Strafen zu fordern. Ob ein solcher Vorschlag vom KBV-Vorsitzenden Andreas Gassen klug ist, steht auf einem ganz anderen Blatt.
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Am Montag hat PKV-Verbandspräsident Ralf Kantak ein Loblied auf die Innovationskraft der privaten Krankenversicherung gesungen. Er hat viele gute Punkte, doch es gibt auch Gegenstimmen. Eine gehört Harald Weinberg, Gesundheitspolitischer Sprecher der Partei Die Linke. Ein Gastbeitrag.
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“Wir lehnen den Entwurf ab”. Gemeint ist der Plan von Gesundheitsministers Jens Spahn, die Aufsicht über die gesetzlichen Krankenkassen zu vereinheitlichen. Der Ablehner ist die bayerische Gesundheitsministerin Melanie Huml, die gegenüber VWheute exklusiv die Gründe für ihr Nein nennt.
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