IT-Experte Oliver Hechler: „Corona hat bei Versicherern viele Schwachstellen aufgedeckt“

Die IT-Struktur gehört derzeit zu den größten Baustellen der Versicherer. Im Exklusiv-Interview mit der Versicherungswirtschaft spricht Oliver Hechler, Geschäftsführer von BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH und Community Manager für Versicherungen, über Softwarelösungen für digitale Kundenprozesse und die Notwendigkeit einer IT-Gesamtstrategie.

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Was können Vermittler vom Online-Learning lernen?

Digitalisierung ist ein schönes Wort, das Politiker gerne benutzen und beschwören. Dass andere Länder dabei teilweise viel weiter sind, hat sich im Zuge der Schulschließungen im Corona-Frühling gezeigt. Digitalisierung im Bildungsbereich eröffnete Chancen für diejenigen, die nicht an klassischen Präsenzveranstaltungen teilnehmen konnten – sei es aufgrund großer Entfernungen oder aus zeitlichen Gründen. Digitalisierung hilft uns auch jetzt, uns trotz aller Unwägbarkeiten und ohne Risiko beruflich weiterzubilden. Ein Gastbeitrag von Thomas Köhler im Vermittler.

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Allianz-Vorstand Wimmer: „Es gibt einen Unterschied zwischen Sicherheit und Garantie“

Die Allianz will in der Lebensversicherung künftig auf hundertprozentige Beitragsgarantien verzichten: Allerdings gebe es „einen Unterschied zwischen Sicherheit und Garantie. Eine Lebensversicherung muss weiterhin sicher und wertstabil sein. Auch wenn wir uns von der hundertprozentigen Beitragsgarantie verabschieden, bieten wir Sicherheit“, konstatiert Andreas Wimmer, Vorstandsvorsitzender der Allianz Leben.

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Thinksurance erweitert Führungsteam

Das Frankfurter Insurtech erweitert sein Führungsteam: So hat Mathias Berg (37) zum 1. November 2020 die Funktion des Chief Insurance Officer übernommen. In dieser Funktion verantwortet er gemeinsam mit CEO Florian Brokamp die Partnerschaften mit Versicherungsunternehmen. Sven Schönfeld, zuvor Head of Sales, übernahm zum 1. September 2020 die Gesamtverantwortung für alle vertrieblichen Aktivitäten.

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Hoesch & Partner-Chef Reeg: „Ich kann mir eine Abkehr vom dualen System innerhalb der nächsten zehn Jahre – selbst mit viel Fantasie – nicht vorstellen“

GKV oder PKV – sind solche Beratungen zu beitragsgesteuert? Bei der Lektüre eines aktuellen Artikels der Zeitschrift Finanztest entsteht der Eindruck, dass die Berater vor allem ihre Provision im Blick hätten. Vier Unternehmen wurden getestet – Hoesch & Partner, Plansecur, Dr. Klein und MLP – nur eines schnitt mit der Note „gut“ ab. Es ist das Haus, bei dem Michael Reeg Geschäftsführer ist. Auf ein Gespräch mit dem Chef von Hoesch & Partner zu Beratung, (zu) kritische Journalisten und den Fortbestand der PKV.

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AIG-Deutschlandchef Nagler: „Für Versicherte und Versicherer ist es elementar wichtig, die richtigen Einschätzungen zu treffen“

Als ich noch in den Staaten an der Küste lebte, bin ich im Sommer oft gesegelt. Diesen Sommer habe ich oft an diese Segeltage zurückgedacht und einige Parallelen zu meinem beruflichen Alltag entdeckt, die mir so eindrücklich erscheinen, dass ich diese mit Ihnen teilen möchte. Ein Gastbeitrag von Alexander Nagler.

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Egoismus, Marken und Kardashian: Ein Gespräch mit Unternehmer Julien Backhaus

Unbequem ist ein Gespräch mit Julien Backhaus; lehrreich obendrein. Der Medienunternehmer und Zeitschriftenverleger vermag seine sehr liberalen und streitbaren Thesen zu vertreten. Die Wichtigkeit von „gutem Egoismus“ für Unternehmer, selbständige Vertreter und Makler eingeschlossen, stellte Backhaus bereits auf der DKM vor. Im Gespräch mit VWheute vertieft er seine Thesen und spricht über die Wichtigkeit von Markenbildung.

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Vaudoise-CEO Laffely: „Die Portfolios der Versicherer und die dazugehörigen IT-Systeme haben eine gewisse Historie“

Jean-Daniel Laffely ist seit Mai 2020 Vorstandschef des Schweizer Versicherungskonzerns Vaudoise. Seine bisherige „Corona-Bilanz“ fällt allerdings milde aus: „Glücklicherweise sind wir bis anhin nicht ganz so stark von den Folgen der Krise getroffen worden wie andere Akteure – im Versicherungsmarkt, und auch außerhalb“.

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VSAV bestätigt Vorstand im Amt

Die Mitglieder der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) haben auf der diesjährigen Mitgliederversammlung den Vorstandsvorsitzenden Ralf Werner Barth und Vorständin Ulrike Barth einstimmig wiedergewählt.

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KI: „Versicherer haben Potenzial in ihren umfangreichen Datenbeständen erkannt“

Ein Traum für jedes Unternehmen: Auf Basis von Datenanalysen kennt es die Wünsche von Kunden sehr genau, Preisvorstellungen und das Kaufdatum sind bekannt. Diese Vision soll durch den Einsatz von modernen Technologien und Künstlicher Intelligenz auch in der Versicherungsbranche Einzug halten. Dafür braucht es die passende Software und Analyseexperten: Beides ist nicht auf Knopfdruck zu finden, sondern bedarf eines intelligenten Auswahlprozesses. Ein Gastbeitrag.

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Adesso-Aufsichtsratschef Gruhn: „Ohne Daten keine KI – dieser Satz ist schlicht und wahr“

Künstliche Intelligenz (KI) gewinnt für die Versicherer immer mehr an Bedeutung. Demnach sorge der „Stempel ‚KI‘ sorgt für Aufmerksamkeit bei Kunden und Investoren, doch all das Getöse rund um Möglichkeiten und Funktionen sorgt für zwei unschöne Effekte: das Überhören des echten KI-Fortschritts, der manchmal leise und unspektakulär daherkommt. Und das Überhöhen der vermeintlichen Fähigkeiten, die KI-Anwendungen mitbringen“, glaubt Volker Gruhn, Aufsichtsratsvorsitzender von Adesso.

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DIW-Expertin Huang: „Jede Regulierung von privaten Krankenversicherungen muss Nebenwirkungen bedenken“

2013 wurde die sogenannte Unisex-Regelung in der privaten Krankenversicherung eingeführt. „Die Unisex-Regelung hatte nie das ausdrückliche Ziel, eine Geschlechterlücke zu schließen, und sie hatte auch nicht das Ziel, sich auf die Verteilung von Gesundheitsrisiken innerhalb des deutschen Krankenversicherungssystems auszuwirken“, sagt Shan Huang, Doktorandin in der Abteilung Unternehmen und Märkte am DIW Berlin.

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