Versicherungskammer büßt drittes Jahr in Folge beim Umsatz ein und steht „in keinem Gläubigerverhältnis“ zu Signa

Eigentlich wollte Frank Walthes bis 2028 die Zehn-Milliarden-Euro-Marke an Beitragseinnahmen knacken. Das rückt immer weiter in die Ferne, denn die Prämien im Konzern Versicherungskammer sinken seit 2020 kontinuierlich und haben das Niveau aus dem Jahr 2019 erreicht. Dennoch hält man in München an dem Ziel fest, zumal es bei den laufenden Beiträgen, die rund 90 Prozent Anteil am Gesamtumsatz ausmachen, gut läuft. Auch der Jahresüberschuss legt stetig zu und das trotz des zweitgrößten Schadenereignisses der Konzerngeschichte. In keinem Gläubigerverhältnis stehe der Konzern zu Signa, wie VWheute erfuhr.

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„Die bKV-Nachfrage wächst rasant“

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Mit 37 Prozent liegt die Wechselbereitschaft der Arbeitnehmenden in Deutschland auf hohem Niveau. Zugleich bringen Fachkräftemangel und rund 1,7 Millionen unbesetzte Stellen Recruitingverantwortliche ins Schwitzen. Von Unternehmen sind wirkungsvolle Lösungen gefordert, um Beschäftigte zu binden und sich für potenzielle Bewerbende als fürsorglicher Arbeitgeber zu positionieren. Wie die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hier punktet, erklären Katharina Jessel und Martin Fleischer, Vorstandsmitglieder im Konzern Versicherungskammer, im Interview,

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VKB platziert erste Katastrophenanleihe

Als größter öffentlicher Versicherer und Marktführer in einzelnen Bundesländern trägt der Konzern Versicherungskammer bei Wetterextremen durchaus die größte Schadenlast - zuletzt einen dreistelligen Millionenbetrag durch Tief „Denis“ im August. Solche Risiken will die VKB offenbar in Zukunft an die Kapitalmärkte weiterleiten und platziert dafür eine Katastrophenanleihe, berichtet das gut informierte Rückversicherungsmedium Artemis.

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Wie Mitarbeitende den Übergang in eine neue agile Arbeitswelt mitgestalten

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Die digitale Transformation ist in vollem Gange, nicht zuletzt auch in der Versicherungsbranche. Dienstleistungen und Produkte werden über digitale Kanäle angeboten, zu großen Teilen wird virtuell kommuniziert, standortunabhängig, schnell und in Echtzeit. Data Analytics und KI eröffnen neue Möglichkeiten im Zusammenspiel von Mensch und Maschine. Bei aller Modernisierung von Technik und Prozessen sind es jedoch die Mitarbeitenden, die entscheidend sind, schreibt Isabella Martorell Naßl, Vorstandsvorsitzende der Kranken- und Reiseversicherer im Konzern Versicherungskammer.

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Versicherer-Konsortium verlängert Hebammen-Haftpflicht bis 2027

Der Deutsche Hebammenverband (DHV) hat mit der Hevianna Versicherungsdienst GmbH den Haftpflichtversicherungsschutz für seine Mitglieder bis zum 30. Juni 2027 verlängert. Der Vertrag mit dem Versicherer-Konsortium tritt nach Ablauf der aktuellen Vereinbarung zum 1. Juli 2024 in Kraft und gilt bis 30. Juni 2027.

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JDC verwaltet Fremdverträge der Sparkassen im VKB-Gebiet

Die Sparkassen im Geschäftsgebiet der Versicherungskammer Bayern verkaufen ihren Kunden ausschließlich VKB-Policen. Das wird auch so bleiben, aber immerhin können die Sparkassen-Kunden nun ihre Drittanbieter-Verträge auf einer Plattform von JDC verwalten lassen. Die Betreuung übernimmt die VKB-Tochter FidesSecur.

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Andreas Kolb: „Nachhaltige Kapitalanlage in Infrastruktur birgt Chancen in unsicheren Zeiten“

„Die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind derzeit sehr herausfordernd“, schreibt Andreas Kolb, Finanzvorstand Konzern Versicherungskammer in der aktuellen Ausgabe der Versicherungswirtschaft. Die Inflation steigt, die Finanzierungsbedingungen werden durch die Zinsentwicklung und eine geringere Liquidität ungünstiger. Die Nachfrage nach Fachkräften bleibt hoch, gleichzeitig stagniert die Wirtschaft. Hinzu kommen die globalen Herausforderungen des Klimawandels und eine Reihe politischer Unwägbarkeiten. Ein Kommentar.

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Warum der Konzern Versicherungskammer auf den klassischen „Obstkorb“ verzichtet

„Die Pandemie hat viele Menschen tatsächlich vereinsamen lassen“, glaubt Alexander Juli. Er ist Senior Manager Corporate Health beim Konzern Versicherungskammer und in dieser Rolle, zumindest ein bisschen, für das Glück der Mitarbeiter zuständig. Für viele Unternehmen ist der Spagat zwischen Homeoffice und Präsenz nicht einfach. Der Experte plädiert für eine Unternehmenskultur, die dazu auffordert, sich aktiv einzubinden. Dazu gehört auch der oft verschmähte Kickertisch. Der Obstkorb darf wegbleiben.

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Analyse: „Versicherer sind prädestiniert für den Einsatz von KI-Systemen“

Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ wird inzwischen beinahe inflationär benutzt – teilweise werden IT-Systeme auch aus Gründen des Marketings mit dem Label „KI“ versehen, kritisiert Christian Krams. Für den Bavaria Direkt-Manager wird diese Entwicklung dem Gewicht der Thematik nicht gerecht, die wirklichen Anwendungs- und Effizienzpotenziale sind enorm - und KI "auf dem besten Weg, Gesellschaft und Wirtschaft nachhaltig zu verändern". Eine Marktanalyse.

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Versicherer will nicht für getötete Bienen zahlen

Wer VWheute regelmäßig liest, weiß, dass die Redaktion auch außergewöhnliche (Versicherungs-)Schäden aufgreift. Im konkreten Fall forderte ein Imker Geld von seinem Versicherer, nachdem ein Blitzschlag seine Bienenvölker getötet hatte - allerdings ohne Erfolg. Nach Angaben des Unternehmens, einem führenden Branchenplayer, hätte der Fall extra versichert werden müssen.

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Versicherungskammer-Chef Walthes: „Wir müssen über eine Deregulierung der Branche sprechen“

Die durchwachsenen Bilanzzahlen sind abgehakt, nun stehen die wichtigen Zukunftsthemen im Vordergrund. Versicherungskammer-Chef Frank Walthes und Finanzvorstand Andreas Kolb blicken über den Tellerrand und sprechen im exklusiven Doppelinterview über Inflationsdruck, Mitarbeiterbindung, das absehbare Scheitern des Provisionsverbots sowie digitale Großprojekte und Experimente mit ChatGPT.

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Sorgen zufriedene Mitarbeiter auch für mehr Kundenzufriedenheit?

Die Kundenerwartungen steigen, ebenso auch der Anteil, mit dem Schäden durch Künstliche Intelligenz reguliert werden. Das ist zwar für Versicherer effizienter, aber die Kunden sind dadurch aber nicht immer zufriedener. Für komplexe Fälle braucht es stets empathischer Ansprechpartner. Diese wiederum können den Erst-Kontakt in beide Richtungen extrem beeinflussen, sodass hier viel Potenzial zu heben ist. Eine Analyse.

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„Profitabilität und Ergebnis stehen vor Wachstum“: Versicherungskammer findet kein Rezept gegen rückläufige Einmalbeiträge

Das zweite Jahr in Folge sinkt der Umsatz beim erfolgsverwöhnten größten öffentlichen Versicherer Konzern Versicherungskammer. Die Unsicherheiten durch Krieg, Inflation und hohen Zinsen führen dazu, dass Sparer langfristige Anlageformen meiden würden, erklären Vorstandsvorsitzender Frank Walthes und Finanzchef Andreas Kolb im Gespräch. Dafür laufe es beim S-Versicherungsmanager besser. Und für die Zukunftsthemen sei man auch ohne Fusionen gut aufgestellt.

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Konzern Versicherungskammer setzt IT-Systeme für PKV neu auf

Zukunftsfähige IT-Systeme sind für die Versicherer essenzieller als je zuvor. Der Konzern Versicherungskammer will nun seine Angebots- und Bestandssysteme für die private Krankenversicherung modernisieren. Dafür setzt der bayerische Versicherer nun auf die Lösung von Adesso Insurance Solution.

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Allianz Leben läuft Konkurrenz mit Parkdepot-Angebot davon

Banken heben vorsichtig die Zinsen fürs Tagesgeld an. Mit sogenannten Parkdepots werden nun auch Lebensversicherer im Bereich der kurzfristigen Geldanlagen aktiv. Marktführer Allianz bietet zwei Prozent Zinsen und damit doppelt so viel wie noch vor zwei Monaten. Der Versicherer garantiert diesen festen Zinssatz für drei Monate und sichert das Geld über ihren Deckungsstock ab. Die Depotführung ist kostenfrei. Auch Konkurrenten wie Generali, Zurich oder der Konzern Versicherungskammer preschen voran. Mithalten können sie nicht.

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Konzern Versicherungskammer schnappt sich mehrere hundert Wohnungen von Meag

Zum Jahreswechsel hat der Konzern Versicherungskammer zwölf Bestandsimmobilien in München erworben. Die Objekte befinden sich nach Unternehmensangaben in „sehr guten Lagen“. Verkäufer ist der Assetmanager von Munich Re und Ergo, Meag. Das Geschäft beläuft sich auf eine Millionensumme. Der genaue Kaufpreis wurde nicht genannt.

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Konzern Versicherungskammer bleibt robust

Der Konzern Versicherungskammer hat im zurückliegenden Geschäftsjahr 2022 einen leichten Rückgang bei den Beitragseinnahmen hinnehmen müssen. Unter dem Strich stand ein Prämienvolumen von neun Mrd. Euro (2021: 9,28 Mrd. Euro). Im 10-Jahresvergleich liegt der Münchener Versicherer beim durchschnittlichen laufenden Beitragswachstum mit rund 2,7 Prozent pro Jahr weiterhin über Markt (rund 2,1 Prozent).

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Schadenfreier G7-Gipfel für Konzern Versicherungskammer und teure Abschlusserklärung für Transportversicherer

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Proteste, Plakate und Polizeieinsätze bestimmen jeden G7-Gipfel. Gewaltfrei und ruhig fielen jedoch die Demos aus – zumindest im Vergleich zum Hamburger G20-Gipfel vor fünf Jahren, der völlig aus dem Ruder lief. Das erfreut nicht nur die bayerischen Politiker, sondern auch den Konzern Versicherungskammer. Dieser sicherte mögliche Unruhen in Elmau ab. Weniger zu lachen haben hingegen die Transportversicherer, die bei der Durchsetzung des Preisdeckels für russisches Öl helfen sollen.

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Konzern Versicherungskammer muss höchsten Schadenaufwand der Geschichte hinnehmen

„Wir sind robust aufgestellt“, kommentiert Frank Walthes die Geschäftsentwicklung des Konzerns Versicherungskammer 2021. Das Beitragsvolumen stieg um rund 200 Mio. Euro über Plan und erreichte 9,17 Mrd. Euro im selbstabgeschlossenen Geschäft, 9,28 Mrd. Euro im gesamten Versicherungsgeschäft. Die Beiträge sind mit 7,12 Mrd. Euro über alle Geschäftsfelder um 1,6 Prozent gewachsen. Die Unwetterschäden trüben die Stimmung.

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Vorstandsumbau im Konzern Versicherungskammer

Der Konzern Versicherungskammer regelt seine Geschäftsverteilungen und Zuständigkeiten neu. Isabella Pfaller, seit 2017 Vorstandsmitglied, steht für eine weitere Amtszeit ab 2023 nicht mehr zur Verfügung. Andreas Kolb (54) übernimmt zu diesem Zeitpunkt das Vorstandsressort Finanzen. Auch an anderen Stellen muss nachjustiert werden.

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Bancassurance, Versicherungsmanager, Lebengeschäft: Konzern Versicherungskammer mischt den Markt auf

Obwohl der Konzern Versicherungskammer zu den Top-Ten der Assekuranz gehört, fliegt er eigentlich lieber unter dem Radar der breiten Öffentlichkeit. Bayerisches Understatement. Zusammengenommen mit den anderen öffentlich-rechtlichen Akteuren rangiert man als Gruppe auf Platz zwei hinter der Allianz. Größe ist Macht, aber ist das alles? Ein aktuelles Projekt könnte den Konzern noch einflussreicher machen. Eine Strategieanalyse aus dem Innenraum.

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Große Namen, schwache Wirkung? Keine einzige Versicherungsmarke erzielt positiven Net Promoter Score

Die Allianz ist so etwas wie der unangefochtene Superstar der deutschen Assekuranz. In einer aktuellen Markenstudie bestätigte das Analysehaus Heute und Morgen dieses Bild. Der Münchener Versicherer genießt demnach die größte Bekanntheit hierzulande. Ein Konkurrent aus Coburg sorgt jedoch für dicke Ausrufezeichen: In Sachen „Potenzialwert“, Sympathie oder Weiterempfehlung hängt Huk-Coburg die Allianz ab. Was zudem überrascht: Übergreifend gelingt es keiner einzigen Versicherungsmarke, einen positiven Net Promoter Score zu erzielen. Das ist schwach.

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Britische Finanzaufsicht ergreift harte Maßnahmen gegen größten Reiseversicherungsanbieter

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Kampf mit harten Bandagen: Travel Insurance Facilities (TIF), Großbritanniens größtem Anbieter von Reiseversicherungen, wurde der Betrieb seines Notdienstes und die Bearbeitung von Schadensfällen für Neukunden untersagt. Die Praktiken des Unternehmens würden „immer mehr infrage gestellt werden“. Es ist nicht das erste Mal, dass das Unternehmen mit der Aufsicht zusammenstößt.

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Countdown läuft: Schildknecht, Kokkalas, Kukies, Walthes und Trochimczuk sprechen im „VersicherungswirtschaftClub“ über neue Strategien im Vertrieb

Die Zugänge zum Kunden werden vielfältiger, Prozesse effizienter. Doch wie steht es wirklich um den deutschen Versicherungsvertrieb? Was steht ganz oben auf der Strategieagenda bei einem der wohl emotionalsten Themen der Branche? Carsten Schildknecht, CEO Zurich Deutschland, Theodoros Kokkalas, CEO Ergo Deutschland, Jörg Kukies, Staatssekretär Finanzministerium, Frank Walthes, CEO Konzern Versicherungskammer und Michal Trochimczuk, Sollers Consulting, geben exklusive Einblicke. Melden Sie sich noch heute unter vw-club@vvw.de an und erfahren Sie, was die Vorstände umtreibt.

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Managerelite von Zurich, Ergo, Konzern Versicherungskammer, BMF und Sollers zu Gast im „VersicherungswirtschaftClub“

Ob persönlich, digital oder hybrid: Der Versicherungsvertrieb steht als Herz der Branche niemals still. Die Zugänge zum Kunden werden vielfältiger, Prozesse effizienter. Kosten sollen nach unten, Umsätze nach oben gefahren werden. Kann da eine harmonische Koexistenz zwischen physischem und digitalem Vertrieb überhaupt gelingen? Womit tun sich die Versicherer schwer? Und wo sind die Marktchancen noch nicht einmal ganz ausgelotet? Antworten auf Fragen, die alle bewegen und nur wenige kennen, erhalten Sie im Rahmen unseres Talk-Formats VersicherungswirtschaftClub aus erster Hand von den Spitzenentscheidern der Branche. Management-Lehren wie immer inklusive.

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Rolf Mangold: „Es wird sich künftig eine hybride Maklerbetreuung etablieren“

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Wie kann die Maklerbetreuung der Zukunft aussehen? „Die Betreuung der Makler hat sich nicht zuletzt aufgrund der
Pandemie verändert. Die ‚Nähe‘ zum Makler wird heute weniger in räumlicher Dimension als vielmehr in der schnellen
Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit wahrgenommen“, konstatiert Rolf Mangold, Vertriebsdirektor im Konzern Versicherungskammer im Gespräch mit dem E-Vertriebsmagazin Der Vermittler.

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