Agentic-AI End-to-End Claims-Management: Was steckt dahinter?
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Das Schadenmanagement zählt zu den operativ anspruchsvollsten Bereichen der Versicherungswirtschaft. Trotz zahlreicher Optimierungsinitiativen wie Lean Six Sigma, Business-Process-Re-Engineering oder Robotic Process Automation blieb die Komplexität hoch, da jede neue Lösung zusätzliche Regeln erforderte, schreiben die Experten Andreas Decker und Roy Heiderich. Fortschritte durch generative KI mit großen Sprach- und Bildmodellen beschränkten sich meist auf Einzelschritte. Nun revolutioniert eine neue Generation von AI Agents das Schadenmanagement, indem sie erstmals den gesamten Schadenzyklus eigenständig steuern.

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ROI-Erwartungen: Wenn KI zur Kostenfalle wird

Zwischen KI-Ambitionen und ROI-Erwartungen (Return on Investment) klafft eine Steuerungslücke. KI-Unschärfen, schwer quantifizierbare Risiken und volatile Prognosen vernebeln Priorisierung und Investitionsentscheidungen. Wie gelingt es Versicherern, belastbare Entscheidungslogiken, verlässliche ROI-Kriterien und nachhaltige Wertschöpfung zu etablieren? Eine Analyse.

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Verdi verhandelt mit AGV über KI-Transformation: Ergo-Tarifvertrag soll als Vorbild dienen

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Die Ergo streicht im Zuge der KI-Transformation 1.000 Stellen in den nächsten fünf Jahren. Die Gewerkschaft ver.di setzte beim sozialen Rahmenplan den Ausschluss betriebsbedingter Kündigungen und den Erhalt großer Verwaltungsstandorte durch. Ähnliches will sie für die gesamte Branche erreichen. Denn Ende März stehen Verhandlungen mit dem Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) an.

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Besseres Kundenerlebnis: „Das Versprechen generativer KI in der Versicherungswirtschaft ist erheblich“

Von der Produktauswahl bis zur Schadenregulierung verändert generative künstliche Intelligenz (KI) grundlegend, wie Kundinnen und Kunden entlang der Customer Journey mit Versicherern interagieren. Auf der einen Seite setzen Versicherer generative KI ein, um ihre Interaktionen mit Kunden zu verbessern; auf der anderen Seite nutzen Kunden zunehmend frei verfügbare generative KI-Tools, um ihre eigenen Versicherungsentscheidungen vorzubereiten. Diese wechselseitige Anwendung verändert die Customer Journey in allen Phasen – und wirft neue Fragen zu Vertrauen, Transparenz und Wertschöpfung auf. Eine wissenschaftliche Analyse.

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Deutsche Manager sehen KI als Risiko Nummer eins

Die Stimmung unter den führenden Entscheidungsträgern der G20-Staaten wird schlechter. Wie die Executive Opinion Survey 2025 des Weltwirtschaftsforums zeigt, rechnen sie zunehmend mit einem wirtschaftlichen Abschwung und befürchten zugleich, dass staatliche Leistungen wie Bildung, Sicherheit oder Infrastruktur künftig nicht mehr verlässlich funktionieren. Die Ergebnisse wurden heute von den strategischen Partnern der Studie, der Zurich Insurance Group und Marsh McLennan, vorgestellt.

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Künstliche Intelligenz: „Trotz hoher Nachfrage ist die Versicherbarkeit von Gen-AI-Risiken derzeit eingeschränkt“

Gen AI stellt einen bedeutenden Fortschritt in der künstlichen Intelligenz dar. Im Gegensatz zur traditionellen KI, die Daten analysiert, um Prognosen oder Klassifizierungen zu erstellen, ist Gen AI in der Lage, neue Inhalte zu generieren – von Texten und Bildern über Programmcodes bis hin zu Sprache. Während traditionelle KI auf bestehenden Datenmustern basiert, erzeugt Gen AI Ergebnisse, die nicht explizit im Trainingsmaterial enthalten sind. Das birgt auch Risiken. Die Versicherungswissenschaftler Martin Eling, Ruo (Alex) Jia und Tianyang Wang beleuchten die Lage.

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Allianz-Investmentchefin warnt: KI könnte Zahl börsennotierter Unternehmen um ein Fünftel schrumpfen lassen

Die rasante Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) dürfte nach Ansicht von Virginie Maisonneuve, Chief Investment Officer für globale Aktien bei Allianz Global Investors, tiefgreifende Folgen für die Wirtschaft haben. Unternehmen, die sich nicht anpassen, stünden vor einem „sehr, sehr brutalen digitalen Darwinismus“, sagte sie am Mittwoch auf dem Bloomberg Investment Management Summit in London.

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Helvetia entlastet Telefonie-Personal mit KI

Die Deutschlandtochter der Helvetia arbeitet an der Kundenkommunikation via Telefon. Wie, beleuchtete Projektmanagerin Simone Krüger auf einer Fachveranstaltung in Karlsruhe. Mithilfe generativer KI werden eingehende Anrufe automatisiert bearbeitet, Anliegen vorab klassifiziert und Gespräche im Anschluss dokumentiert. Mitarbeiter sollen von administrativen Aufgaben entlastet werden. Im Optimalfall greifen sie erst bei komplexen Fällen ein.

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Warum KI das Rückgrat des Maklervertriebs der Zukunft bildet

Die Versicherungswelt befindet sich im Umbruch – stärker, schneller und tiefgreifender als je zuvor. Der Nachwuchsmangel, die schleppende Digitalisierung und steigende Erwartungen von Maklern und Kunden setzen Versicherer unter Druck. Wer im Wettbewerb bestehen will, muss Prozesse neu denken. Künstliche Intelligenz (KI) liefert dabei die Werkzeuge, um den Maklervertrieb nicht nur effizienter, sondern auch zukunftsfähig zu gestalten. Ein Gastbeitrag von Andreas Stollenwerk.

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Plötzlich mehr Platz im Werbebudget: Die Effizienzgewinne deutscher Versicherer im Marketing durch KI-Einsatz

Werbekampagnen mit KI-generierten Videos und Bildern zu erstellen, ist für manche Versicherer inzwischen selbstverständlich. Die Einsparungspotenziale sind immens. Personal abbauen, will aber kein Assekuranzhaus, wie eine VWheute-Umfrage unter den größten Playern offenbart. Taugt aber auch die Qualität der neuen KI-Inhalte etwas? Laut Marketing-Experte Robin Kiera generieren deutsche Versicherer lediglich Standard-Social-Media-Posts mit KI. "Leider fehlt oft die menschliche Qualitätskontrolle. Ergebnis: austauschbarer Einheitsbrei, der niemanden interessiert."

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Allianz-Vorständin Lucie Bakker im Interview: „Die teilweise hohen Rückstände in der Schadenbearbeitung zeigen, dass nicht alle Versicherer die Kundenzentrierung ernst nehmen“

Die Allianz scheint eine der Ersten in der Versicherungsbranche zu sein, die mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) bereits sichtbare Erfolge im Geschäftsbetrieb vorweisen kann. Dr. Lucie Bakker, Vorständin für das Ressort Schaden in der Allianz Versicherungs-AG, nennt im Exklusiv-Interview zahlreiche Beispiele, wo man mit dieser Technologie die Touchpoints drastisch reduziert hat. Allerdings müsse bei der Implementierung ein Mindset-Change erfolgen. Da sei mit ein Grund, warum nicht alle Versicherer diesen Weg einschlagen. "Silos aufzubrechen, ist echt harte Arbeit", berichtet sie aus Erfahrung.

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KI im Recruiting: „Viele hoffen, dass Technik automatisch bessere Ergebnisse bringt – das klappt nicht“

Schnellere Prozesse, bessere Matches – so lautet das Kernversprechen, wenn es um den Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Personalgewinnung geht. Experten überrascht es nicht, dass KI im Recruiting dankend angenommen wird. Doch auch Kritik kommt auf. Am menschlichen Urteilsvermögen will die Branche zwingend festhalten.

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Treibende Kraft der Transformation: Perspektiven von KI in der Versicherungsbranche

KI entwickelt sich zu einer treibenden Kraft der Transformation. Ihre Einsatzmöglichkeiten in Versicherungsunternehmen reichen von der Produktentwicklung über Vertrieb, Underwriting und Betrieb bis hin zum Schaden- und Leistungsmanagement. Konkrete Ergebnisse verdeutlichen bereits das mittel- und langfristige Potenzial von KI, und die Voraussetzungen für eine Skalierung dieser ersten Erfolge sind gegeben, schreibt Dr. Clemens Frey, Partner bei Roland Berger, im Gastbeitrag. „Das wirtschaftliche Interesse ist ausgeprägt, Rechenkapazitäten sind vorhanden, und regulatorische Vorgaben – etwa in DORA und im EU AI Act – sind zunehmend konkret.“

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Analyse: Wie KI zum Erfolgsfaktor wird

Versicherer entwickeln derzeit mit Begeisterung eigene KI-Lösungen. Im Hype um künstliche Intelligenz wollen sie die Konkurrenz mit ihren Innovationen übertrumpfen. Der öffentliche Applaus motiviert sie zusätzlich. Sollte die Branche im KI-Rausch aber nicht besser auf umfassende Kooperationen statt auf Eigenentwicklungen setzen? Oder braucht sie KI-Services aus dem Regal?

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Versicherer müssen sich für KI-Regulierung auf steigende Kosten einstellen

Mit Anwendungen in den Bereichen Preisgestaltung, Underwriting, Schadenmanagement, Betrugserkennung und Vertrieb gilt künstliche Intelligenz in der Versicherungsszene zunehmend als integraler Bestandteil der Wertschöpfungskette. Die Ratingagentur Fitch glaubt, dass die steigenden regulatorischen Anforderungen zu höheren Betriebskosten für die Versicherer führen werden. Falls mit der Regulierung solide Betriebsstandards zustande kämen, wäre das für die Branche dennoch von Vorteil, heißt es.

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Axa-Vizechef Frédéric de Courtois: „KI ist nicht dazu da, den Versicherer zu ersetzen“

109 Mrd. Euro sollen in Frankreich in künstliche Intelligenz fließen. Seit Montag findet im deutschen Nachbarland ein KI-Gipfel statt, der sich mit wichtigen Fragenstellungen zum Thema befasst. „Wir befinden uns an einem entscheidenden Punkt, an dem unser traditionelles Fachwissen auf die unendlichen Möglichkeiten von AI trifft“, erklärt Axa-Manager Frédéric de Courtois vor dem Hintergrund der Veranstaltung. „Nicht nur um unsere Führungsposition zu behaupten, sondern um sie neu zu erfinden.“

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AI Act: Wie Versicherer durch Weiterbildung eine KI-Kultur aufbauen

Ab dem 2. Februar 2025 gilt Artikel 4 des AI Acts und bringt klare Anforderungen für Unternehmen mit sich, die künstliche Intelligenz einsetzen. Mitarbeitende, die mit KI-Systemen arbeiten, müssen laut AI Act „über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenzen verfügen“. Versicherungsunternehmen stehen damit vor der Herausforderung, ihre Teams in kurzer Zeit auf den neuesten Stand zu bringen.

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Wo die Branche bei KI an ihre Grenzen kommt

Wenn über künstliche Intelligenz gesprochen wird, sind die Versicherungsmanager plötzlich mitteilungsbedürftiger als sonst. Dann ist meistens auf Knopfdruck zu hören, wie weit fortgeschritten die Technik in den Häusern ist. Tatsächlich gibt es akute praktische Probleme. Eine Befragung von Deloitte und dem Insurtech-Hub Munich, die VWheute vorab vorliegt, zeigt auf, dass die Mehrheit der Versicherer Probleme hat, KI in bestehende Systeme zu integrieren.

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KI: Branche sollte mutiger werden

Überall in der Versicherungsbranche ist Künstliche Intelligenz (KI) längst im Einsatz. Doch noch immer gibt es Hemmschwellen – auch im Management. Dabei können die Prozesse bei Kundenansprache und Schadenabwicklung nur mit KI beschleunigt werden. Zudem hilft die KI den Fachkräftemangel auszugleichen, wie die Diskussionen auf der Tagung „Handelsblatt Insurance Summit 2024“ zeigten.

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KI: Viel Potenzial, große Fallhöhe

Versicherer sind es gewohnt, Chancen und Risiken zu analysieren und die richtige Balance zwischen beiden zu finden. Beim Thema Künstliche Intelligenz stellen sich allerdings ganz neue Herausforderungen, bei gleichzeitig riesigem Innovationspotenzial und einem entsprechend hohen Anwendungsdruck. Warum, erörtert Gastautor Elischa Göttmann.

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Allianz: Kein genereller Ausschluss bei KI-Schäden

KI-Schäden werden kommen und mit ihnen neue Absicherungsbedürfnisse der Industrie an die Branche. Rückversicherer Munich Re, der bereits gesonderte Policen dazu anbietet, ist der Überzeugung, dass künstliche Intelligenz immer Fehler machen werde, „egal wie gut sie ist“.  Im VersicherungswirtschaftCLUB betonte auch der Münchener Nachbar Allianz seine Offenheit zur Absicherung von KI-Schäden.

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Wie KI in der Schadenbearbeitung Kapazitäts- und Kompetenzlücken überbrückt

Bereits in den letzten Jahren haben die Versicherer bei der Schadenabwicklung große Fortschritte durch den Einsatz automatisierter Prozesse gemacht. Die Entwicklung hat die Effizienz gesteigert, Fehler reduziert und die Bearbeitungszeit verkürzt. Es braucht keine Glaskugel, um zu prognostizieren, dass die flächendeckende Einführung neuer Technologien im Bereich der künstlichen Intelligenz – die in den nächsten Jahren stattfinden wird – einen bedeutenden Wandel in der Schadenbearbeitung herbeiführt, der erhebliche Chancen, aber auch spezifische Herausforderungen mit sich bringt. Ein Gastbeitrag.

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FOG-Symposium: „Investoren übersehen, dass KI auch in der Portfolioverwaltung funktioniert. Es bräuchte nur ein ChatGPT-Momentum“

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Wie wird Künstliche Intelligenz die Finanzbranche verändern? Dieser Frage widmete sich ein Symposium der Forschungsgesellschaft (FOG) „Geld – Banken – Bausparkassen – Versicherungen“ am Karlsruher Institut für Technologie (KIT) e. V. Im Assetmanagement waren die Erkenntnisse durch die Vorträge von Günter Jäger (Gründer von Plexus Investments), Prof. Dr. Maxim Ulrich (Leiter der KIT AI-Finance Forschergruppe) sowie zwei prämierte Abschlussarbeiten besonders für Versicherer relevant.

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Swiss Re: KI-Algorithmen können zu Fehldiagnosen führen

Das Swiss Re-Institut hat analysiert, welche Bereiche künftig besonders von möglichen KI-Risiken betroffen sein könnten. Das Modell des Rückversicherers basiert auf Textmining, um vergangene KI-Vorfälle zu bewerten, kombiniert mit zukunftsorientierten Patentdaten. Zu einem ernsthaften Problem könnte künstliche Intelligenz für viele Branchen werden, einige wird es stärker treffen als andere.

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Makler PMA investiert in KI

Die PMA Finanz- und Versicherungsmakler GmbH schließt das Jahr 2023 mit einer Unternehmensrendite von fünf Prozent ab. Der Netto-Gesamtumsatz belief sich auf rund 35 Mio. Euro, woraus sich ein Ergebnis vor Steuern von 1,7 Mio. Euro ergab. Ein großes Thema beim Makler aus Münster ist die künstliche Intelligenz.

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Wie KI die Finanzfunktion der Versicherer prägen wird

Unternehmen sammeln erste Erfahrungen mit KI, erproben Use Cases und haben Task-Force-Teams in Fachbereichen oder sogar unternehmensweit installiert. Einige siedeln das Thema direkt im Vorstand an, um die notwendige Durchschlagskraft im Unternehmen zu entwickeln, beobachtet KPMG-Expertin Jana Behr in VWheute. Wohin die Reise mit der KI letztendlich gehen wird, ist noch nicht eindeutig zu beantworten – auch, weil sich zur Aufbruchstimmung Skepsis gesellt. Doch der Anfang ist gemacht und gerade in der Finanzfunktion ist das Potenzial der KI groß. Eine Chancenanalyse.

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ADAC-Versicherung-Chefin: „In manchen Ländern ist das Klinikwesen ein Stück weit Piraterie“

In Zeiten von Inflation, Dauerkrise und KI-Hype bekommt die Schadenregulierung bei der ADAC Versicherung einen noch höheren Stellenwert als ohnehin schon. Kernfrage: Können die Münchener ihrem „ADAC Way“ in der Auto- und Reisversicherung treu bleiben, ohne dass dabei Effizienz und Nachhaltigkeit unter die Räder kommen? Unternehmenschefin Claudia Tuchscherer sprach auf dem MCC-Kongress in Köln Klartext – und brachte den Gästen auch ein „Wohlfühlthema“ mit.

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Clara, haftest du für deine Beratung?

Nach sieben Monaten im Testbetrieb hat die Helvetia ihren KI-Chatbot Clara nun zum „Standardservice“ aufgewertet. Verbraucher dürfen die digitale Assistentin nun in allerlei verschiedenen Sprachen zu Versicherungs- und Vorsorgethemen befragen. VWheute hat es ausprobiert – und festgestellt: Wenn es ernst wird, duckt sich die Schweizerin gerne charmant weg.

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Ex-Ergo-Manager Harald Christ verdient Millionen an Verkauf von Berliner Start-up

Harald Christ beweist auch als Unternehmer ein gutes Händchen. Der ehemalige FDP-Schatzmeister und Ergo-Vorstand ist vor zwei Jahren mit seiner Firma Christ & Company beim Start-up G2K eingestiegen. Google und Microsoft wollten das Berliner KI-Unternehmen nun kaufen. Doch ein anderes US-Unternehmen erhielt den Zuschlag und füllt damit das Konto von Christ mit Millionen.

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Tech-Hype in der Assekuranz: Kann die Branche in den nächsten fünf Jahren wirklich 160 Milliarden Dollar einsparen?

Technologien wie Künstliche Intelligenz, Analytics und Co. werden in der Versicherungswirtschaft zum erfolgskritischen Faktor. Ein gutes Beispiel ist das Underwriting: Wenn die Branchenakteure hier den Schalter auf KI und Automatisierung umlegen, würden Mitarbeiter-Ressourcen sinnvoller genutzt und Betriebskosten drastisch gesenkt werden. Laut einer Untersuchung von Accenture könnte das in den kommenden fünf Jahren weltweit zu gigantischen Effizienzgewinnen führen. Eine Analyse von Markus Heyen.

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Montagskolumne mit Ramin Niroumand: „KI erweitert Anwendungsbereich für Versicherer auf regelbasierte Daten“
 Top-Entscheider exklusiv 

Künstliche Intelligenz (KI) birgt ein enormes Transformationspotenzial für Industrie und Gesellschaft. In der Montagskolumne schreibt Ramin Niroumand für VWheute, dass im Versicherungssektor die Chancen von KI insbesondere darin liegen, Effizienz zu steigern, Kundenservice zu verbessern und Risiken und Betrug besser zu analysieren und sogar zu verhindern. 

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KI-Gesetz: EU überrumpelt Europas Versicherer

Der Europarat hat seinen gemeinsamen Standpunkt, die "allgemeine Ausrichtung", zum Gesetz über Künstliche Intelligenz festgezurrt. KI-Systeme, die auf dem EU-Markt in Verkehr gebracht und in der Union genutzt werden, sollen dadurch sicherer gemacht werden und die geltenden Rechtsvorschriften über Grundrechte und Werte der Union beachten. Lebens- und Krankenversicherungen werden als „High Risk“ eingestuft. Das sorgt für Unmut.

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Die Zukunft beginnt heute: Data- und KI-driven Insurance Business als Wachstumstreiber

Versicherer verfügen aufgrund ihrer Tätigkeit prinzipiell über ein datengetriebenes Geschäftsmodell. In den letzten Jahren wird aber immer deutlicher, dass sie im Vergleich zu anderen Branchen eher zögerlich bei der Aktivierung und Nutzung dieser Datenassets agieren. Die Versicherer erschienen in dieser Hinsicht lange zu vorsichtig, obwohl Risikobeurteilung ihre Kernkompetenz ist. Inzwischen ziehen datengesteuerte und KI-unterstützte Entscheidungsfindung und damit daten- und KI-gestützte Geschäftsmodelle Schritt für Schritt in die Assekuranz ein.

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Adesso-Experte Breiter: „Die Ansprüche hinsichtlich der vielfältigen Datenströme und neuartigen Anbindungen an Versicherer werden sich weiter verändern“

Die Wechselperiode in der Kfz-Versicherung steht an. Experten rechnen mit einer großen Pendelbewegung der Kunden, was die Kfz-Unternehmen unter starken Wettbewerbsdruck setzt. Für künftigen Erfolg sind Flexibilität und Kreativität in Denken und Systemen zentral, weiß Marc Breiter, Leiter des Produktmanagements Kfz bei adesso insurance solutions. Ein Gastbeitrag.

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Loadsure will mit KI-Frachtversicherung den Schiffsmarkt aufrollen

Steht die Schifffahrtsversicherungsbranche vor einer Neuordnung? „60 bis 90 Prozent der im Transit befindlichen Fracht“ sei entweder un- oder unterversichert, sagt Loadsure-CEO Johnny McCord. Dieser „globalen Krise“ will er mit einer „Holistic Freight Protection“ begegnen, indem er kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus den kalten Fängen der Versicherer löst, die den Kleinen unpassende Großunternehmensdeckung überstülpen wollen.

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Ineffizienz könnte Versicherer bis 2027 etwa 330 Mrd. Dollar kosten

Bis zu 170 Milliarden Dollar an Versicherungsprämien könnten in den nächsten fünf Jahren durch schlechte Erfahrungen bei der Schadenregulierung gefährdet sein, warnt die Strategieberatung Accenture. Aufgrund von ineffizienten Prozessen bei der Risikoprüfung drohen der Branche im gleichen Zeitraum weitere 160 Milliarden Dollar.

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Deutschen Versicherern droht KI-Debakel

Tokio Marine, Admiral und Ageas: Einige der weltweit größten Versicherer haben KI in ihren Schadenprozessen in ganz Europa, den USA und Asien eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und ihren Millionen Kunden ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Der Nutzen von KI ist unbestritten. Und doch sind die Auswirkungen der Technologie auf die deutsche Versicherungswirtschaft bisher praktisch gleich null, schreibt Tractable-Experte Mario Vierschilling im Gastbeitrag für VWheute. Woran liegt das?

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Das plant KI-Spezialist Tractable in Deutschland

Mit der deutschen Tochtergesellschaft Tractable GmbH will das britische Insurtech den drittgrößten Versicherungsmarkt der Welt erschließen. Die Hoffnungen auf Erfolg sind immens. Das Unternehmen sieht hierzulande große Schwächen im Bereich Schadenmanagement - und für sich darin eine noch größere Marktchance.

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Polnischer Versicherer PZU führt neues KI-System ein und wirft Ballast ab

Der polnische Versicherer PZU greift zur Bearbeitung von Kfz-Schäden auf Künstliche Intelligenz zurück. Der KI-Assistent des Technologieunternehmens Tractable erstellt auf Grundlage von Fotos, die der Kunde über die bereitgestellte Anwendung schickt, einen vorläufigen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Das klingt nicht ganz neu. Der Versicherer selbst hofft auf einen Quantensprung in Sachen Effizienz – und auf Einsparungen in Milliardenhöhe.

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Versicherungsbranche mit Aufholbedarf in Sachen KI

Versicherer in Südost- und Zentralasien sind weiter, wenn es darum geht Machine Learning und Künstliche Intelligenz gewinnbringend zu nutzen. „Hierzulande stehen die Versicherer bei Machine Learning und AI oft noch am Anfang“, kritisiert Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner und Leiter der Versicherungs-Practice bei Simon-Kucher. Versicherer ließen viel Wachstumspotential ungenutzt.

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Wie IT-Experte Florian Wäsch mit KI und App Unfälle bei Verkehrsunternehmen verhindern will

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Innovation statt Standard: Die Dittmeier Versicherungsmakler GmbH hat sich auf Verkehrsunternehmen spezialisiert. Mit Standardsoftware ist in diesem Geschäft nichts zu gewinnen, sodass das Unternehmen seine Software selbst erstellt und dazu eine eigene IT-Abteilung mit Entwicklern aufgebaut hat, erklärt Florian Wäsch, Prokurist und Leiter IT. Das Unternehmen hat auch eine App entwickelt, die bei Unfällen Daten liefert, Schadenschilderungen übersetzt und Ansätze zum persönlichen Fahrertraining liefert. Ein Blick in die Zukunft der Mobilität (bei Verkehrsunternehmen)?

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Perspektive 2022: Was war, was kommen wird

Auch 2021 stand natürlich unter dem Einfluss der Pandemie. Vor allem die Notwendigkeit der Digitalisierung von Prozessen und Produkten wurde Versicherungen deutlich vor Augen geführt. Automatisierung, Dunkelverarbeitung und perspektivisch auch der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) spielen 2022 eine wichtige Rolle, sagt Oliver von Ameln, Geschäftsführer bei der adesso insurance solutions GmbH in seinem Ausblick.

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Munich Re-KI-Chef Michael Berger im Interview: „Wir versichern die Performance von Künstlicher Intelligenz“

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Es ist eine im Cyber-Markt einmalige Sache. Deep Instinct hat eine Garantie für Ransomware-Abwehr und niedrige False-Positive-Werte inklusive einer Millionengarantie eingeführt. Versichert und unterstützt wird das Ganze von der Munich Re. Was das Angebot kann, wie kalkuliert wurde und welche Rolle die Münchener in der internationalen Kooperation innehaben, erklärt Michael Berger, Head of AI Insurance Munich Re.

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Tractable bekommt frisches Kapital und steigt zum Einhorn auf
 VWheute Sprint 

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Das KI-Unternehmen Tractable erhält im Rahmen einer D-Serien-Finanzierungsrunde unter der Führung der nordamerikanischen VC-Investoren Insight Partners und Georgian frisches Kapital in Höhe von rund 60 Mio. US-Dollar. Mit einer Bewertung von einer Milliarde US-Dollar steigt es damit zum weltweit ersten Einhorn für Bilderkennungstechnologien bei Finanzdienstleistungen und zum zweiten für Bilderkennungstechnologien in Europa auf.

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