ROI-Erwartungen: Wenn KI zur Kostenfalle wird

Zwischen KI-Ambitionen und ROI-Erwartungen (Return on Investment) klafft eine Steuerungslücke. KI-Unschärfen, schwer quantifizierbare Risiken und volatile Prognosen vernebeln Priorisierung und Investitionsentscheidungen. Wie gelingt es Versicherern, belastbare Entscheidungslogiken, verlässliche ROI-Kriterien und nachhaltige Wertschöpfung zu etablieren? Eine Analyse.