Dirk Schmidt-Gallas im Interview: „Beim Thema KI haben wir noch nicht mal die Spitze des Eisbergs gesehen“

Dr. Dirk Schmidt-Gallas begleitet die Assekuranz seit fast 30 Jahren. Nach dem Internet erlebt er nun mit der KI die zweite große technologische Disruption seiner Karriere. Der Senior-Partner und Gründer der globalen Versicherungspractice bei Simon-Kucher spricht im ersten Teil des VWheute-Interviews über den Veränderungsdruck der Vermittler, warum KI-Initiativen am Return on Investment scheitern und warum der Hebel im Operating Model liegt und nicht im Tool.