KI: Branche sollte mutiger werden

Überall in der Versicherungsbranche ist Künstliche Intelligenz (KI) längst im Einsatz. Doch noch immer gibt es Hemmschwellen – auch im Management. Dabei können die Prozesse bei Kundenansprache und Schadenabwicklung nur mit KI beschleunigt werden. Zudem hilft die KI den Fachkräftemangel auszugleichen, wie die Diskussionen auf der Tagung „Handelsblatt Insurance Summit 2024“ zeigten.