HDI Deutschland tüftelt an vielversprechenden KI-Piloten

HDI Deutschland-Chef Jens Warkentin erhofft sich durch die Nutzung von generativer künstlicher Intelligenz (KI) große Chancen für die Versicherungswirtschaft. Schon jetzt zeige sich, dass etwa der Aufwand für Schulungsmaßnahmen im Innendienst dank KI deutlich reduziert werden könne, sagte Warkentin auf einer Fachtagung in Düsseldorf. Auch die Migration von Lebensversicherungsbeständen in moderne IT-Systeme werde künftig spürbar erleichtert, wie der Manager anhand interner Use Cases schilderte.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Mehrheit der Unternehmen sieht künstliche Intelligenz als Bedrohung für ihre Cybersicherheit

Die Fachleute der Cyberbehörde des Bundes schreiben in ihrem neuen Bericht von einer „besorgniserregenden Bedrohungslage“, die sich „rasant“ entwickle. Die Zahl der Angriffe steige „immens“. Die Rede ist von „gravierenden Folgen“ und „beträchtlichen Schäden“. Nun hat auch der Industrieversicherer QBE eine Cyber-Studie vorgelegt. Demnach erwarten IT-Entscheidungsträger in Unternehmen, dass mit dem Voranschreiten der künstlichen Intelligenz (KI) alles noch viel schlimmer wird

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Bayerische will Belegschaft mit neuem Coach KI-fit machen

Der Versicherer Die Bayerische hat sich auf die Fahne geschrieben, die eigene Belegschaft fit zu machen in Sachen künstlicher Intelligenz (KI). Unterstützung holt sich das Unternehmen nun von dem Autor und Coach Johannes Oberhofer. Gemeinsam mit Armin Hangl übernimmt der 40-Jährige die Leitung eines Projekts, das die „KI-Readiness“ der Mitarbeiter in der Gruppe sicherstellen soll. Man ahnt schon: Einfach dürfte das nicht werden.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

DGTAL beschleunigt Schadenregulierung mit KI-Agenten

Das Insurtech DGTAL will bei Versicherern künftig sogenannte KI-Agenten zum Einsatz bringen. Die Schadenregulierung soll durch diese Form der generativen künstlichen Intelligenz (KI) noch flotter vonstattengehen als auf Basis der bisherigen KI-Technologie. Die Agenten sind Teil der KI-gestützten Plattform „Driller“ und sollen ab 1. Januar im Praxisbetrieb loslegen. Mit vier Versicherern kooperiert DGTAL bereits, vier weitere könnten nach Ablauf einer Pilotphase dazukommen, wie Unternehmenschef Arndt Gossmann im Gespräch mit VWheute sagte.   

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Wie sich das Berufsbild des Underwriters durch KI verändert

Künstliche Intelligenz (KI) bietet neue Möglichkeiten zur Risikobewertung, Automatisierung und Innovation, verlangt jedoch von den Versicherern mehr ab als nur eine einfache bloße Implementierung, sagt Gianfranco Lot, Chief Underwriting Officer Property & Casualty Reinsurance bei Swiss Re. Wie sich dadurch die Skills von Underwritern verändern, erläutert er in einem exklusiven Gastbeitrag.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

PMA beruft Marc Engel zum IT-Vorstand

Der Maklerpool PMA hat seine Führungsriege um einen IT-Vorstand erweitert: Seit 1. September verantwortet der frühere Credit Suisse-Manager Marc Engel die IT-Strategie des Münsteraner Unternehmens. Vor allem der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) dürfte in Engels neuem Job eine wichtige Rolle spielen. Hier investierte der Maklerpool zuletzt hohe Summen.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Game Changer KI

Die Marktforscher des Hamburger Brand Science Institute haben in einer aktuellen Studie herausgefunden, dass ein Großteil der Kunden (78 Prozent) Künstlicher Intelligenz in der Kfz-Schadenregulierung ablehnend gegenübersteht. Je jünger die befragten Versicherten sind, desto aufgeschlossener äußern sie sich. Die Vorteile, die der Einsatz von KI für die Versicherer mit sich bringt, sind in der Wahrnehmung der Kunden laut Studie allerdings nicht präsent. Die Redaktion hat bei R+V, LVM, Huk-Coburg, Axa und Allianz nachgefragt, wie KI in der Schadenregulierung Abhilfe schaffen kann. Wichtige Erkenntnis vorab: eine Allzweckwaffe ist es nicht.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

BVK stellt sieben Kernforderungen zum KI-Einsatz bei Versicherern und Vermittlern auf

Der Vermittlerverband BVK hat in einem Positionspapier dargelegt, wie es die Branche mit der künstlichen Intelligenz (KI) halten sollte. Darin beschreibt der BVK sieben Kernforderungen, die einen vertrauensvollen KI-Einsatz bei Vermittlern und Versicherern gewährleisten sollen. Großes Potenzial sieht der Verband vor allem in der Schadenregulierung, bei Kundenberatung und Prämiengestaltung. Zugleich müssten „Grundsätze der menschlichen Aufsicht“ erfüllt bleiben, so der Appell der Bonner.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

„Wenn man sich ein altes IT-System anschaut, dann ist das so weit weg von KI, als wenn man noch das Auto erfinden müsste“

Wie das klassische Geschäftsmodell Versicherung überlebensfähig bleibt, besprach VWheute-Chefredakteur Michael Stanczyk in einer Expertenrunde auf dem Branchentreff InsureNXT. Gerade im Umgang mit künstlicher Intelligenz sei der Weg „noch enorm weit“, befand Torsten Oletzky von der TH Köln. Signal-Iduna-Vorstand Stefan Lemke warb auf dem Podium dafür, agile Denkweisen stärker auch in den großen Unternehmen zu etablieren.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Bain-Strategin Ellringmann: Versicherer müssen über den Schadenfall hinausdenken

Wann erlebt die Versicherungsbranche ihre große KI-Revolution – und ist sie darauf überhaupt schon vorbereitet? Auf dem ersten Messetag der Insurenxt in Köln diskutierte das Fachpublikum über die neuesten Trends bei KI-Technologien und die Hürden, vor denen die Versicherer im Umgang mit künstlicher Intelligenz noch stehen. Bain-Versicherungschefin Christina Ellringmann nimmt die Branche in die Pflicht, vor allem ihren Draht zu den Kunden mithilfe von KI zu verbessern.   

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Swiss Re: KI-Algorithmen können zu Fehldiagnosen führen

Das Swiss Re-Institut hat analysiert, welche Bereiche künftig besonders von möglichen KI-Risiken betroffen sein könnten. Das Modell des Rückversicherers basiert auf Textmining, um vergangene KI-Vorfälle zu bewerten, kombiniert mit zukunftsorientierten Patentdaten. Zu einem ernsthaften Problem könnte künstliche Intelligenz für viele Branchen werden, einige wird es stärker treffen als andere.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Swiss Re experimentiert mit künstlicher Intelligenz im Underwriting

Rund 25 Millionen Mal pro Jahr greifen Underwriter weltweit auf den Life Guide zurück. Swiss Re hat das Handbuch entwickelt, um Nutzer mit aktuellen Fachinformationen aus der Lebens- und Krankenversicherung zu versorgen und medizinisches mit versicherungsmathematischem Wissen zu verbinden. Mit dem Life Guide Scout erweitert Swiss Re das Programm um den Baustein KI.  

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Scor wickelt BU-Leistungsfälle mit Arndt Gossmanns KI-Start-up ab

Der Rückversicherer Scor will Berufsunfähigkeitsfälle mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) deutlich schneller prüfen als bislang. Ein entsprechendes Pilotprojekt hat die deutsche Niederlassung von Scor mit dem Insurtech DGTAL aufgelegt. VWheute sprach mit DGTAL-Chef Arndt Gossmann über den Nutzen und das Potenzial der Zusammenarbeit.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Signal Iduna sieht beim Net Promoter Score Luft nach oben

Die Signal Iduna ist 2023 trotz schwieriger Rahmenbedingungen zum mittlerweile vierten Mal in Folge gewachsen. Während der Markt 2023 um 0,6 Prozent zulegte, waren es beim Versicherer voraussichtlich um 2,8 Prozent. „Das ist eine klare Ansage“, sagte Konzernchef Ulrich Leitermann am Dienstagabend vor Journalisten in Hamburg. Künftig will der Konzern bei der Kundenzufriedenheit aufholen und außerdem zwei KI-Projekte bei den Mitarbeitern zum Laufen bringen.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

HDI Global forciert KI-Einsatz

Der Industrieversicherer HDI Global will mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) das riesige Potenzial unstrukturierter Daten erschließen. Denn viele Rohdaten liegen in Dokumenten, Bildern oder Audiomitschnitten vor, die für IT-Systeme bislang nur schwer auszuwerten sind. Von dem neuen GPT-System auf Basis generativer KI verspricht sich HDI Global nun, den Mitarbeitern viel Zeit zu ersparen und die Prozesse zu verbessern.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

„Es kann nicht das Ziel sein, die Vertriebsmitarbeitenden durch KI zu ersetzen“

50 Außendienstagenturen hat die Versicherungskammer Bayern zu Jahresbeginn mit dem KI-gestützten Vertriebssystem „move“ ausgestattet. „Ich spare damit 45 Minuten pro Recherche zu einem Unternehmen ein“, sagt Jürgen Hatz. Der Geschäftsführer der Versicherungs- und Vorsorgevermittlung GmbH erklärt im Interview, warum der Vertrieb auf künstliche Intelligenz dringend angewiesen ist, welche Vorbehalte Vermittler gegen KI hegen und ob der Faktor Mensch ersetzbar ist.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

GDV hadert mit AI Act

Kommentar hinterlassen

Das weltweit erste Gesetz zur Regulierung künstlicher Intelligenz durch die EU stößt beim Versicherungsverband GDV auf gemischte Gefühle. Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen begrüßt die „für alle verbindlichen Regeln“. Zugleich missfällt der Branchenvertretern, dass bestimmte KI-Anwendungen der Versicherer in den Hochrisikobereich fallen.

Weiterlesen

Sachmanager sind sich einig: „KI hat eine große Schwäche, die wir uns im Schadenbereich nicht leisten können“

Künstliche Intelligenz nimmt in den Schadenabteilungen der Versicherer einen immer größeren Raum ein. Doch an eine wesentliche Stärke der Schadenregulierer aus Fleisch und Blut reicht die KI nicht heran: Emotionale Intelligenz. Warum es ohne die nicht geht – und warum Rückstände nach Unwettern nicht mehr zu akzeptieren sind, zeigte sich auf dem MCC-Kongress „Innovatives Schadenmanagement“ in Köln, u.a. mit Allianz-Managerin Lucie Bakker und Oliver Vogt vom Provinzial Konzern.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Versicherungsvermittler sind mit KI im Alltag überfordert

Kommentar hinterlassen

Versicherungsvermittler tasten sich nur langsam an die Möglichkeiten heran, die ihnen künstliche Intelligenz (KI) im Beratungsalltag bietet. Bislang kommt der KI-Einsatz nur selten über Hilfen zur Texterstellung und Ideenfindung hinaus. Echte Vertriebsunterstützung durch KI ist zwar gewünscht, aber noch Mangelware, wie eine Umfrage des Vermittlerverbands AfW ergab. Ein Grund: Die Befragten kennen nicht die KI-Tools, die es braucht.

Weiterlesen

Clara, haftest du für deine Beratung?

Nach sieben Monaten im Testbetrieb hat die Helvetia ihren KI-Chatbot Clara nun zum „Standardservice“ aufgewertet. Verbraucher dürfen die digitale Assistentin nun in allerlei verschiedenen Sprachen zu Versicherungs- und Vorsorgethemen befragen. VWheute hat es ausprobiert – und festgestellt: Wenn es ernst wird, duckt sich die Schweizerin gerne charmant weg.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Zukunftsforscher Sauldi warnt vor Angriffen aus der Nische

Künstliche Intelligenz (KI) ist der neue Skill. "HR soll bei Einstellungen nicht nach der Fähigkeit hinsichtlich Powerpoint oder Excel fragen. Das kann ein KI-Tool", rät Zukunftsforscher Sanjay Sauldie. Seiner Einschätzung lässt sich KI auch nicht durch einen von der EU geplanten AI-Act kontrollieren. Unternehmen sollten aber keine öffentlichen KI-Systeme verwenden, sondern sich ihre eigene unternehmensinterne KI-Umgebung schaffen.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Analyse: „Versicherer sind prädestiniert für den Einsatz von KI-Systemen“

Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ wird inzwischen beinahe inflationär benutzt – teilweise werden IT-Systeme auch aus Gründen des Marketings mit dem Label „KI“ versehen, kritisiert Christian Krams. Für den Bavaria Direkt-Manager wird diese Entwicklung dem Gewicht der Thematik nicht gerecht, die wirklichen Anwendungs- und Effizienzpotenziale sind enorm - und KI "auf dem besten Weg, Gesellschaft und Wirtschaft nachhaltig zu verändern". Eine Marktanalyse.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

KI berät Sachbearbeiter des Konzerns Versicherungskammer bei der Schadenregulierung

Schneller und kostengünstiger können Schäden per Künstlicher Intelligenz (KI) reguliert werden. "Mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz regulieren wir Kfz-Schäden in der Hälfte der Zeit", sagte Christian Krams, Vorstandsmitglied der BavariaDirekt und Leiter Konzern Schaden für die Versicherungskammer Bayern (VKB) anlässlich einer Online-Pressekonferenz.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Euphorisierte Ängstlichkeit: Versicherer sind bei Cloud und AI lernbereit, aber zögerlich

Der Cybermarkt euphorisiert und ängstigt die Versicherer. Dem unbegrenzten Wachstum stehen erhebliche Gefahren entgegen, die nicht nur von Hackern, sondern auch in mangelndem Vertrauen der Menschen resultieren, zeigen unterschiedliche Analysen von vier führenden Versicherungsunternehmen. Die Branche selbst muss bei Prävention und Aufklärung mehr tun, ansonsten gehen Chancen verloren.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

„Wirklich kreativ kann KI nie werden. Aber das Potenzial selbstlernender Programme ist so groß, dass man nicht die Augen davor verschließen sollte“

Mit wachsender Reife dringt künstliche Intelligenz in immer mehr Bereiche des Wirtschaftslebens vor. Versicherer befinden sich noch in der Erkundungsphase. Die Unternehmen sollten sich auf den digitalen Wettlauf einlassen. Ein Gastkommentar.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

EU überarbeitet Haftungsvorschriften

Die EU-Kommission hat zwei Vorschläge angenommen, mit denen die Haftungsvorschriften an das „digitale Zeitalter“ angepasst werden. Das Paket sieht vor, bestehende Regeln über die verschuldensunabhängige Haftung von Herstellern für fehlerhafte Produkte zu modernisieren. Zudem geht die Behörde erstmals eine gezielte Harmonisierung der nationalen Haftungsvorschriften für KI an. Für Versicherer kann das gravierende Folgen haben. Opfern von Schäden im Zusammenhang mit KI wird der Erhalt einer Entschädigung deutlich erleichtert.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Wie Versicherer ihren Kundeservice verbessern

Datenschutzbestimmungen und die Ausdünnung der Filialdichte reduzieren die Touchpoints für Versicherer mit ihren Kund:innen und erschweren damit den Kontakt und die Kundenbindung. Ein weiterer Punkt: Besonders im Rahmen von bedarfsbezogenen Beratungen verschenken Versicherer noch oft großes Potenzial, da nicht jede:r Mitarbeiter:in die Möglichkeit zum Cross-Selling im Anschluss an die Beratung nutzt. Hinzu kommt die seit Jahren steigende Konkurrenz durch Insurtechs, die die traditionelle Versicherungsbranche unter Druck setzt. Ein Gastbeitrag.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

McKinsey-Experte Rifai im Interview: „Es ist wichtig, dass KI durch den Menschen kontrollierbar bleibt“

Das EU-Parlament stuft den Einsatz von KI bei Versicherern als hochriskant ein. Für die Branche ist das ein dickes Problem. McKinsey-Partner Khaled Rifai empfiehlt der Branche, den Kundennutzen von KI stärker in den Vordergrund zu stellen und dafür zu sorgen, dass ihr Einsatz keine gewollten oder ungewollten schadhaften Auswirkungen auf Kunden, Gesellschaft oder die Versicherungsindustrie selbst hat. Ein Interview.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Virtual Reality und Künstliche Intelligenz sollen Ausbildung in der Versicherungsbranche aufwerten

Jährlich starten immer weniger Auszubildende in die Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen bei Versicherern.  Weiterhin fallen aktuell ca. 25 Prozent in der IHK-Prüfung durch. Der steigende Anspruch von Bewerbern und die Durchfallquote haben dazu geführt, dass sich IT-Dienstleister wie Adesso Gedanken gemacht haben, wie das Lernen attraktiver gestaltet werden kann.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

Versicherern droht Regulierungsfiasko bei Künstlicher Intelligenz

Künstliche Intelligenz ist einer der ganz großen Hoffnungsträger der Versicherer – in Sachen Schadenregulierung, aber auch mit Blick auf Effizienz insgesamt. Der EU-Rechtsrahmen könnte der Branche einen dicken Strich durch die Rechnung machen. Brisant: KI-Anwendungen im Versicherungsbereich werden als „hochriskant“ eingestuft. Ein Kompromissvorschlag des Rates der Europäischen Union wurde nun um kritische Punkte ergänzt.

Jetzt Plus-Mitglied werden und weiterlesen: Zugriff zu allen Artikeln auf vwheute.de.
Login für Abonnenten Jetzt abonnieren!

Weiterlesen

„Nicht alles, was technisch bei KI möglich ist, ist auch sinnvoll“

Auch wenn in der Assekuranz bislang moderne KI-Anwendungen noch nicht umfassend etabliert sind, so werden ihnen wertsteigernde Veränderungspotenziale entlang der gesamten Wertschöpfungskette zugeschrieben. Nicht alles davon ist aber rechtlich zulässig oder wird vom Kunden gewünscht. Eine Fachanalyse zum Innovationswettbewerb am Beispiel der Künstlichen Intelligenz von Prof. Dr. Michaele Völler, Leiterin der Forschungsstelle Versicherungsmarkt am ivwKöln der TH Köln.

Weiterlesen

Förterer auf der MCC-Konferenz: KI braucht wissenschaftliche Fundierung

Kommentar hinterlassen

Mit Künstlicher Intelligenz wird sich die Assekuranz nach Einschätzung von Dirk Förterer neue Geschäftsfelder erschließen und auch bisher nicht-versicherbare Risiken decken können. „Die klassischen Grenzen der Versicherbarkeit bleiben aber“, sagte der Direktor Politik, Regulierung und Zukunftsthemen der Allianz Deutschland AG auf der MCC-Konferenz „Künstliche Intelligenz für Versicherungen 2021“.

Weiterlesen

Wie Versicherer Künstliche Intelligenz zur Kundenansprache nutzen können

Ein Kommentar

Künstliche Intelligenz (KI) wird in vielen Branchen und Unternehmen zunehmend Standard in Deutschland. Laut einer aktuellen Studie des Verbands BITKOM ist im letzten Jahr die Akzeptanz und das Vertrauen in Algorithmen stetig gestiegen. Auch die Versicherungsbranche erhofft sich dadurch Kostenreduzierung und Erhöhung der Customer Satisfaction. Bisher werden die neuen Möglichkeiten jedoch eher begrenzt eingesetzt. So nutzen aktuell etwa nur sechs Prozent der Versicherer KI, um mit ihren Kunden ins Gespräch zu kommen. Von Niklas Mrutzek.

Weiterlesen

KI: Versicherer sind immer noch skeptisch

Kommentar hinterlassen

Die Finanzdienstleister stehen der künstlichen Intelligenz noch immer skeptisch gegenüber. Demnach schätzen sich lediglich vier von zehn Versicherungen und Banken (43 Prozent) als aufgeschlossen gegenüber KI ein. Der Gesamtwert aller Branchen liegt mit 57 Prozent deutlich darüber, konstatiert eine repräsentative Umfrage von Bitkom Research im Auftrag des IT-Dienstleisters Tata Consultancy Services (TCS).

Weiterlesen
1 2