Nico Greiner: „KI ersetzt keine Menschen oder Versicherer, aber sie wird jene verdrängen, die sie ignorieren“
Nico Greiner, Partner bei der PPI AG (Bildquelle: PPI)
In der Industrie und im Technologiesektor rollt die Entlassungswelle. Ganze Abteilungen werden ersetzt, weil KI administrative oder analytische Aufgaben schneller, günstiger und oft präziser erledigt. Doch in der Versicherungswirtschaft zeigt sich ein überraschend anderes Bild: Hier fehlen Fachkräfte – quer durch die Organisation. Vom Underwriting bis zum Vertrieb sind die Recruiting-Abteilungen weiter im Dauereinsatz. Was auf den ersten Blick nach digitaler Rückständigkeit klingt, ist in Wahrheit ein Signal für Stabilität und Transformationstempo mit Augenmaß, kommentiert Nico Greiner, Partner bei der PPI AG.
