Softwareanbieter MSG prophezeit Versicherern Vollautomatisierung ihrer Regelprozesse durch KI: „Das wird Ihr Geschäftsmodell massiv beeinflussen“

Dass der digitale Wandel die Versicherungsbranche längst erfasst hat, ist sattsam bekannt. Doch mit dem Aufkommen generativer künstlicher Intelligenz stehen die Unternehmen viel schneller als gemeinhin angenommen vor einem technologischen Paradigmenwechsel. Davon sind die Experten des Softwareanbieters MSG, Axel Kotulla und Andreas Heidl, überzeugt. Auf einer MCC-Tagung in München  ließen sie das Fachpublikum in ihr Versuchslabor schauen.