Versicherer stecken bei KI-Skalierung noch in den Kinderschuhen
Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch. Quelle: Bild von Gerd Altmann auf Pixabay.
Obwohl die digitale Transformation das strategische Top-Thema bleibt für die Versicherer, schreitet die Branche beim Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) eher zögerlich voran. Das ergab eine Studie des Beratungsunternehmens Horváth, zu der Versicherungsmanager in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt wurden. Demnach arbeiten die Versicherer verstärkt an ihren Kostenstrukturen, während Cybersicherheit und Nachhaltigkeit in der Prioritätenliste deutlich gesunken sind.
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