Hello Mr. AI-Agent: Wie künstliche Intelligenz die Versicherungsprozesse verändert

In den kommenden zwölf bis 24 Monaten wird sich die Versicherungswirtschaft in Richtung (teil-)autonomer KI-Agenten bewegen. Davon ist Helmut Körfer, Head of Sales bei der msg nexinsure AG, überzeugt. Im Gastbeitrag für VWheute beschreibt er, wie man KI-Agenten in betriebliche Abläufe des Versicherungsprozesses integriert.