Axa-Manager Vollert: „KI-Einsatz hat massive Auswirkungen auf die Frage, wie wir Risiken zeichnen“

Drei Bilder von einem Gebäude machen und schon kann man mithilfe von KI einen dreidimensionalen Raum abbilden. So könne man Risiken besser verstehen und versichern, sagt Alexander Vollert, COO Axa Group. Auf der InsureNXT gab er Einblicke, wie Axa mit der neuen Technologie umgeht und welche Folgen das für Mitarbeiter hat, u.a. bräuchte das Personal einen Wertekompass. Schließlich müssen sie die KI-Bots mit Wissen füttern. Noch unzureichend wird seiner Meinung nach die Problematik der CO₂-Bilanz von Large Language Modellen (LLMs) wie ChatGPT thematisiert.