Die Debeka darf Diagnosen auf den Rechnungen ihrer Versicherten nicht mehr ohne deren explizite Einwilligung auswerten, um sie für spezielle Vorsorgeprogramme zu gewinnen. Dies hat das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig am Freitag entschieden. Das höchste deutsche Verwaltungsgericht stärkt damit den Schutz sensibler Gesundheitsdaten und setzt der automatisierten Datenanalyse im Gesundheitsmanagement enge Grenzen. Für die Koblenzer, aber auch für die gesamte PKV-Branche hat die Entscheidung weitreichende Folgen.

Die Debeka will 2025 für eine ganze Reihe von Sparten einen direkten Online-Verkauf eröffnen, darunter auch eine Cyberpolice für Privathaushalte. Dennoch betonte Debeka-Vorstand Paul Stein auf der Bilanzpressekonferenz gleichzeitig, wie wichtig der angestellte Außendienst sei. In der Pflegeversicherung erhoffen sich die Koblenzer einen Vertriebsschub durch die Politik. In der Krankenversicherung gibt es eine Mega-Prämienerhöhung.