Die Vollversicherung in der PKV leidet bereits seit Jahren unter einem kontinuierlichen Abrieb im Versichertenbestand. Allerdings trifft dies nicht auf alle Anbieter zu, wie eine aktuelle Analyse von Assekurata nun belegt.
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Die Debeka ist einer der Top-Fünf-Versicherer in Deutschland. Zwar sind die Koblenzer medial weit weniger präsent wie Allianz oder Ergo, spielen aber hierzulande in deren Liga. Aktuell hat der Versicherer um CEO Thomas Brahm eine Gewerbe-Offensive angekündigt. Flucht nach vorne oder Verzweiflungstat? VWheute hat hingeschaut.
Vor einem Monat wurde Laura Müller in den Vorstand der Debeka berufen. Im exklusiven Gespräch mit VWheute sprach die 36-jährige Nachfolgerin von Roland Weber über den Generationswechsel im Führungsgremium des Koblenzer Versicherers, die Zukunft der Lebensversicherung und warum für sie ein Run-off nicht zur Debatte stehe.
Kleider machen Leute und Homeoffice schafft Bewegungsmuffel. Warum die verstorbene Queen Elizabeth II. gerade in Covid-Zeiten ein Vorbild für mehr Gesundheit war, weiß unsere Kolumnistin und Debeka-Vorständin Annabritta Biederbick; die Queen wusste Bescheid.
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Der Vorstand des Koblenzer Versicherungsunternehmens Debeka wird weiblicher und jünger: Als zweite Frau nach Annabritta Biederbick rückt Laura Müller (36) zum 1. Oktober 2022 in das Gremium auf. Sie folgt auf Roland Weber (67) der sich nach über 20 Jahren bei der Debeka in den Ruhestand verabschiedet.
Die Inflation treibt derzeit nicht nur den Menschen die Schweißperlen ins Gesicht. Auch Debeka-Konzernchef Thomas Brahm sorgt sich angesichts der deutlich steigenden Preise um die Vorsorge für den Ruhestand. „Wir merken etwa seit Juni, dass die Menschen verunsichert sind“, konstatiert der Versicherungsmanager.
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Debeka-Vorstandschef Thomas Brahm will Nachfolger des bisherigen PKV-Verbandspräsidenten Ralf Kantak werden. Wie VWheute aus Branchenkreisen erfuhr, hat der gebürtige Bonner seine Kandidatur bereits angemeldet. Weitere Kandidaten gibt es bislang (noch) nicht.
Einem (angestellten) Vertriebsmitarbeiter kann wegen Minderleistung gekündigt werden. Warum das in der Versicherungswelt aufwendig, aber möglich ist, zeigt ein aktuelles Urteil. Wie Arbeitsrechtler und Versicherer die Situation bewerten, weiß VWheute.
Die Debeka will besseren Service für ihre Kunden bieten. Dafür optimiert sie die technischen Prozesse ihrer Mitgliederbetreuung mit einem neuen Customer-Relationship-Management. Es handelt sich dabei nicht um eine Eigenentwicklung, sondern die Cloud-basierte IT-Lösung stammt von Salesforce, dessen CRM-Systeme bereits bei der R+V oder der Zurich im Einsatz sind.
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Als viertgrößter Lebensversicherer in Deutschland hat die Debeka 451.000 Kunden gegen Berufsunfähigkeit versichert. In sechs Fällen wollen die Koblenzer nun eine Invalidenrente auszahlen wegen Langzeitfolgen einer Covid-19-Infektion. Vorstandschef Thomas Brahm hält eine Abgrenzung zu psychischen Erkrankungen ohnehin für schwierig und der GDV gibt ebenfalls ein Kommentar ab.
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IT ist für Versicherer schwierig; Kunden, Partner, Mitarbeiter und Aufsicht haben hohe Anforderungen. Praktisch selbstredend, dass das neue System kompatibel sowie zukunfts- und hackersicher sein muss. Nach der selbstverständlich nahtlosen Einführung muss die Schlussrechnung noch CFO-freundlich sein – und schon ist der IT-Umbau fertig. Das ist doch wirklich nicht zu viel verlangt, wissen Debeka und Zurich.
Wenn der Doktor Apple verschreibt: Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) gewinnen trotz skeptischer Ärzte an Bedeutung. Die Nutzung ist preislich wie qualitativ an hohe Anforderungen geknüpft - und zeigt die Medizinwelt von morgen, erklärt unsere Kolumnistin Annabritta Biederbick.
Debeka-Vorstandschef Thomas Brahm ist zum neuen Aufsichtsratsvorsitzenden der Compass Private Pflegeberatung GmbH gewählt worden. Er tritt damit die Nachfolge von Signal Iduna-Vorstand Karl-Josef Bierth an.
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Die Debeka will ein neues System für Zahlungsverkehr einführen. Für jeglichen Zahlungsverkehr mit den Funktionen Inkasso, Exkasso, das SEPA Mandate Management und den Bank-Zahlungsverkehr wollen die Koblenzer künftig auf das IT-Kernsystem von ISS Inexa setzen.
Zerstörung, Verlust, Tod, wie wohl wenige Unternehmen haben die Versicherer die Folgen der Flut im Jahr 2021 hautnah erlebt. Welche Folgen die Wassermassen auf Besitz, Psyche und künftige Ausrichtung noch immer haben, erklärt unsere Kolumnistin Annabritta Biederbick in ihrer Kolumne eindrücklich.
CEO – drei Buchstaben, die beschreiben, dass man es in der Wirtschaftswelt geschafft hat. Doch wie gut sind die Spitzenmanager der Versicherungsbranche wirklich? Wie managen sie Krisen? Wie bringen sie ihre Unternehmen nach vorne? Die Redaktion hat ein exklusives Ranking der besten amtierenden Chief Executive Officers der zehn beitragsstärksten Erstversicherer am Standort Deutschland erstellt. Jeden Tag analysieren wir ausführlich einen davon. Heute blicken wir auf Platz 10.
Die großzügige Rentensteigerung sieht, Normann Pankratz, der im Vorstand der Debeka unter anderem für die Lebensversicherung verantwortlich ist, nicht uneingeschränkt positiv. „Wenn die Renten um 5,3 Prozent steigen, wird die jüngere Generation denken, Vater Staat richtet es schon“, sagt er der FAZ. Er schildert, wie für ihn die Weiterentwicklung der Riester-Rente und des Sozialpartnermodells aussehen sollte und was angesichts der hohen Inflation bei der Kapitalanlage jetzt wichtig sei.
„Bei der Debeka wirst du stolz auf dich und deine Leistung sein, denn bei uns macht man nicht nur einen Job“, erläutert CEO Thomas Brahm die Motivgründe bei dem Koblenzer Versicherer anzuheuern. Hinzukomme der Standortvorteil sowie „Sicherheit und Flexibilität.“ Und dennoch fehle es noch derzeit in einigen Bereichen bei der Debeka an Fachkräften – Brahm zeigt wo genau.
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Die Versicherungsaufsichtlichen Anforderungen an die IT (VAIT) sind von der Bafin überarbeitet worden. Die Branche sorgt sich um Überforderung, hat in hackerintensiven Zeiten aber auch Verständnis. Das Projekt hat für die Assekuranz allerdings auch dicke Nachteile, nicht nur die Debeka sieht einige Details kritisch. VWheute hat recherchiert.
"Eine vernünftige, kostenbewusste, langfristig angelegte Unternehmensführung wird immer auch nachhaltig sein". In der heutigen Montagskolumne zeigt Debeka-Vorständin Annabritta Biederbick den Kontrast zwischen einer vordergründigen CSR und wirklich nachhaltigem Handeln am Beispiel der PKV auf. Geiz ist nicht nachhaltig, systemisches Denken dagegen essenziell.
Die Debeka ist ein Versicherungsfels. Die Zahlen sind überwiegend positiv, doch der Abrieb der immer schneller fließenden Inflations-, Zins- und Unwetterflüsse verursacht Sorgenfalten. Dem wollen die Koblenzer mit Digitalisierung und einer offenbar neuentdeckten Kantigkeit gegenüber der Politik begegnen.
Das Comeback des Vertriebs? Die Corona-Maßnahmen sind nahezu komplett weggefallen, werfen die Versicherer nun die alte Vertriebsmaschine an oder gibt es nach der Digitalentwicklung kein Zurück zum alten Muster?
Jahresauftaktveranstaltung bei der Debeka. Die Koblenzer haben verraten, welchen Vertriebsfokus sie neben der PKV haben. Es wird vor allem auf die betriebliche Altersvorsorge- und Krankenversicherung sowie die Gewerbeversicherung gesetzt. Der bewährte Außendienst soll die Klammer bilden, der die unterschiedlichen Ziele zusammenhält. Ein besonderer Fokus liegt auf der Nachhaltigkeit, erklärt Vertriebsvorstand Paul Stein.
Die IT-Schwachstelle log4j hat die Versicherungswelt erreicht. Erste Häuser wie die R+V sind betroffen, wie eine Blitz-Umfrage von VWheute zeigt. Die Signal Iduna berichtet ebenfalls von Angriffen, die Allianz hat wie die Debeka präventiv Teile der IT-Struktur abgeschaltet. Auch die Cyberversicherer blicken beunruhigt aufs Schadenmeer und befürchten eine gigantische Forderungswelle.
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Gelegentlich müssen wir uns klarmachen, dass die realen Grenzen in der (Medizin-)Technik weiter liegen als wir vermuten. Doch nicht alles, was möglich ist, kann in der Breite finanziert werden, weiß Debeka-Vorständin Annabritta Biederbick. Sie stellt in ihrer Kolumne unbequeme und absolut nötige Fragen hinsichtlich Moral, Kosten und Grenzen der Solidargemeinschaft.
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Beim 21. Map-report PKV-Rating wurde achtmal die Höchstwertung vergeben. Dennoch ist der Herausgeber unzufrieden mit den Unternehmen, denn die geizen trotz guter Leistungen mit den Daten.
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Der Job ist anspruchsvoll, der Weg nach oben oft voller Tücken. Wer eine Karriere im Versicherungsvertrieb anstrebt, muss gute Nehmerqualitäten mitbringen und von Anfang an wissen, worauf er sich einlässt. Das gilt nicht nur für den oft kritisierten Strukturvertrieb. Für qualifizierte Spezialisten und „Performer“ kann sich das am Ende auszahlen. Im anderen Fall erfolgt die harte Landung. Ein Insiderbericht.
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Die Hochwasserkatastrophe im Juli war auch ein Ergebnis mangelnder Vorhersagen. Dem will die Debeka künftig Abhilfe schaffen und hat ein System entwickelt, das vor Unwettergefahren warnt und beiden Seiten bei der Schadenbearbeitung hilft.
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Die Debeka scheint in diesem Jahr gut zu verdienen: In den ersten sechs Monaten konnten die Koblenzer ein Beitragsplus von 8,2 Prozent auf 6,157 Mrd. Euro verzeichnen. Die Prognose für das Gesamtjahr 2021 liege bei 12,3 Mrd. Euro – nach 11,44 Mrd. Euro im Vorjahr. Dies gab Vorstandschef Thomas Brahm gegenüber der Deutschen Presseagentur (dpa) bekannt.
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Hat der Staat bei der Pflege versagt und was bedeutet das für die kommende Wahl? Debeka-Vorständin Annabritta Biederbick schreibt in der Montagskolumne über die „Pflicht zum Ungehorsam“.
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Die Debeka will ein neues Kernsystem für die Krankenversicherung aufbauen. Dafür wird der Versicherer aus Koblenz künftig mit dem IT-Dienstleister msg Health Factory aus München zusammenarbeiten. VWheute sprach exklusiv mit IT-Vorstand Roland Weber über die Hintergründe der künftigen Pläne.
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Die Debeka will ein neues Kernsystem für die Krankenversicherung aufbauen. Dafür will der Versicherer aus Koblenz künftig mit dem IT-Dienstleister msg Health Factory aus München zusammenarbeiten. Ziel sei der Aufbau einer neuen technologischen Basis für moderne Verfahrensweisen im IT-Betrieb.
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Covid-19 ist nicht besiegt, die Folgen evident. Ina Schneider, Hauptabteilungsleiterin Debeka, hat gemeinsam mit der Charité den Kampf aufgenommen.
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„Ich hoffe, ihr führt euren hitzigen Diskurs im Dienst des wissenschaftlichen Fortschritts!“ Warum die elektronische Patientenakte in Deutschland nun zügig Realität werden sollte, erläutert Debeka-Vorständin Annabritta Biederbick in der Montagskolumne für VWheute.
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Die privaten Krankenversicherer von Axa, Debeka, Huk-Coburg und der Versicherungskammer Bayern wollen künftig im Leistungs- und Versorgungsmanagement zusammenarbeiten. Im Rahmen der Kooperation verhandeln und vernetzen sich die Privaten Krankenversicherer zunächst mit Arzneimittelherstellern.
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Mit der CDU/CSU hat sich die nächste Partei von der Riester-Rente verabschiedet. Außer dem Votum-Verband und dem BVK hat es niemand zur Kenntnis genommen, doch mit der CDU sind praktisch alle maßgeblichen Parteien vom millionenfach verkauften Produkt abgerückt. Eine Reform ist vom Tisch. Die Alternative soll ein „digitales Standardprodukt“ sein, doch was dahintersteckt, bleibt nebulös.
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Zumindest die älteren unter uns kennen sicher noch den Song und das Album „Bleibt alles anders“ von Herbert Grönemeyer (wenn nicht, hören Sie mal rein). Ich denke, das ist ein gutes Bild für die weitere Entwicklung der PKV im Allgemeinen und der Debeka im Besonderen. Ein Kommentar von Thomas Brahm.
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Kurz nach Kriegsende von Alex Möller mit Weitsicht initiiert, berichtete die Versicherungswirtschaft neben aktuellen Versicherungsthemen über die Wirkungen der Währungsumstellungen von der Reichsmark zur D-Mark und von der D-Mark zum Euro, von der Finanzkrise 2008, von der Entwicklung zum vereinten Europa, von der Wiedervereinigung Deutschlands und von den ständigen Anpassungen des Wettbewerbs im Rahmen der sozialen Marktwirtschaft. Einblick vom ehemaligen Debeka-Chef Peter Greisler.
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In bestem Stil verkörpern Versicherer auch in ihrer Eigenschaft als Arbeitgeber die Ideale des eigenen Geschäftsmodells. Sicherheit, Stabilität, Solidität. Was für die einen nach einem Traum-Arbeitsplatz klingt, interpretieren andere als monoton und wenig abwechslungsreich, etwa die neue anspruchsvolle Generation der High-Potentials. Der Nummer 1 unserer Ranking-Spezial-Serie gelingt es, beide Welten klug zusammenzuführen. Es ist die Axa.
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„Ich bin programmiert, Ihre Gesundheit zu verbessern.“ „Ich sterbe lieber an Cheeseburgern, als von gedünstetem Kohl zu leben.“ Diesen Dialog führen Robot & Frank im gleichnamigen Film. Frank, der früher ein bekannter Juwelendieb und Fassadenkletterer war, ist nun ein alter Mann und zu einem schusseligen Eigenbrötler geworden. Franks Kinder glauben, dass ihr Vater sein Leben nicht mehr allein bewältigen kann, und suchen nach einer Alternative zu einem Pflegeheim. Eines Tages bringt deshalb sein Sohn den Pflegeroboter VGC-60L mit, was Franks Alltag vollkommen durcheinanderbringt und dann sein ganzes Leben verändert.
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Die DEVK will allen Beschäftigten im Innen- und Außendienst Corona-Impfungen anbieten. Mithilfe einer Hausarztpraxis erhalten am 14. Mai gut 330 Beschäftigte im Impfzentrum der DEVK Zentrale in Köln ihre Erstimpfung mit AstraZeneca. Auch die Versicherer in Hannover gehen mit einer Impfstraße an den Start.
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Über 203.000 Mitarbeiter beschäftigt die deutsche Versicherungswirtschaft aktuell. Im War for Talents wirbt die Branche mit Faktoren wie Sicherheit, Vergütung, Ausgleich zwischen Arbeit und Beruf sowie einer generell hohen Mitarbeiterzufriedenheit. Doch wie sieht es im Innenraum wirklich aus? Was sagen die Mitarbeiter? Halten die Unternehmen immer, was sie versprechen? Im Rahmen des großen Versicherungswirtschaft-Rankings bewertet die Redaktion die Versicherer in ihrer Eigenschaft als Arbeitgeber. Heute starten wir unsere Serie mit Platz 10: Der Debeka.
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„Arbeiten von zu Hause wird alltäglich sein, nicht als Notmaßnahme, sondern als bewusste Option zur besseren Vereinbarkeit mit dem Privatleben.“ Das glaubt Annabritta Biederbick, seit Oktober letzten Jahres Vorstandsmitglied der Debeka. Doch macht das allein schon ein innovatives Unternehmen aus? Die VWheute-Kolumnistin findet Antworten.
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Sind die Insurtechs die Gewinner der Corona-Pandemie? Nicht zwangsläufig: Manch vielversprechendes Jungunternehmen musste in den vergangenen Monaten mangels Kapital die Segel streichen. Und die Versicherer? Nicht jedem machen die Folgen von Corona zu schaffen, wie das Beispiel der Debeka gezeigt hat.
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Geliefert wie bestellt. VWheute analysierte gestern die drei Baustellen der Debeka, bei der heutigen Jahrespressekonferenz antworteten die Koblenzer mit Nachdruck, wie sie diese angehen werden. Die Wachstumszahlen lassen keine Epidemie vermuten. Dennoch ist das Unternehmen beim Ausblick verhalten, was Gründe hat.
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Die Debeka hat das abgelaufene Geschäftsjahr 2020 wohl recht glimpflich überstanden. So stiegen die Beitragseinnahmen im Corona-Jahr auf rund 14 Mrd. Euro. Allerdings sind auch die Zahlungen von Versicherungsleistungen deutlich gestiegen.
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Heute präsentieren die Koblenzer ihre Geschäftszahlen 2020. Wie in den vergangenen Jahren werden trotz Corona steigende Kunden- und Geschäftszahlen erwartet. Dennoch hat der größte private Krankenversicherer drei Probleme, die seinen künftigen Erfolg bestimmen werden. Entscheidend werden die Entwicklung in der privaten Krankenversicherung, die Umstellung in der Lebensversicherung und die Wandlung des Geschäftsmodells hin zum Digitalen.
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2020 war für die Kfz-Versicherer kein normales Jahr. Wegen Corona freuen sich die Kfz-Versicherer über eine spürbar gesunkene Regulierung von Kfz-Schäden. VWheute sprach exklusiv mit Debeka-Vorstand Norman Pankratz über die Folgen der Pandemie und die künftige strategische Ausrichtung.
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Lehnen privaten Krankenversicherer Kunden mit Covid-Hintergrund generell ab? Die Berichterstattung einiger Nachrichtenseiten geht in diese Richtung, doch das Bild ist weit differenzierter.
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Stets bemüht oder zu Unrecht kritisiert – ein Rating hat sich mit der Geldanlage führender Lebensversicherer auseinandergesetzt und ein harsches Urteil gezogen. Die Unternehmen wehren sich, die Kritik im fairfinanceguide sei überzogen, der eigene Weg richtig und nachhaltig.
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