Die Zurich hat zum Investorentag geladen. Traditionell der Zeitpunkt, an dem der Versicherer die Strategie für die nächsten Jahre festlegt. Die Schweizer wollen mehr datengetriebenes Geschäft und die Aktionäre belohnen.
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Kein Einlenken nach der Pleite des Reiseveranstalters Thomas Cook: Die Zurich Versicherung bleibt bei der Entschädigung der betroffenen Kunden weiter hart. So werde der Konzern nur 110 Mio. Euro erstatten, erklärte Finanzvorstand George Quinn bei der Vorstellung der aktuellen Quartalsergebnisse. Auf die Bilanzzahlen hat die Insolvenz jedoch kaum.
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Die Insolvenz des Reiseveranstalters Thomas Cook sorgt für neuen Streit: Medienberichten zufolge streiten die Zurich und die Bundesregierung nun um die Höhe der Entschädigung für die betroffenen Verbraucher. Der Reisebüroverband erwägt unterdessen eine EU-Klage für die Staatshaftung. Und auch die Verbraucherschützer mischen kräftig.
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Die DKM ist weiblicher, seriöser und qualitativ besser geworden. Das war das Feedback der meisten Besucher der 2019er-Ausgabe. Vorbei ist die Zeit der jungen Damen in freizügigen Outfits zwar noch nicht, doch Wandel ist spürbar. Der Geist der Veränderung betrifft aber nicht nur die Präsentation, sondern auch die Sicht auf den Markt. Something has clicked in the insurance business in the last six months, erklärte Wendi Sturgis, CEO von Yext – einer der Entdeckungen der diesjährigen Maklermesse.
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Die Minuszinsen fressen das Geld. Nicht nur, weil mit Anlagen keine Zinsen mehr erwirtschaftet werden können, mittlerweile kostet selbst Kontoguthaben. Die Minuszinsen erfordern Lösungen, die Zurich hat eine gefunden.
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Die Insolvenz des Reiseveranstalters Thomas Cook könnte unter Umständen noch ein politisches Nachspiel haben. So sämtlichen Pauschalreisen, die bis Ende Oktober gebucht werden, der gesetzlich versprochene Insolvenzschutz – zumindest wenn sie über die Zurich versichert sind. Nun werden Rufe nach einer Staatshaftung laut.
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Gute Einfälle sind immer gefragt. Die Zurich sucht in 26 Ländern nach mutigen Denkansätzen und Ideen, die auf die Risiken einer sich wandelnden Welt reagieren. Die Zurich Innovation Championship wurde diese Woche anlässlich der InsurTech Connect in Las Vegas eröffnet.
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„Wohnen“, „Mobilität“, „Gesundheit“ und „B2B“ könnten für die Assekuranz die wichtigsten Ökosysteme werden. Zu dieser Einschätzung gelangten die Teilnehmer der Kundenveranstaltung „Digitalization in Insurance“ des Integrators Sollers Consulting. Doch die Gefahr des Scheiterns ist bereits sehr groß, warnt Sollers-Manager Grzegorz Obszański. Beispielsweise sei Amazon im Themenbereich “Wohnen“ nicht zuletzt mit dem cloud-basierten Sprachdienst Alexa schon weit.
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Es ist das Medienthema derzeit: Der britische Reiseveranstalter Thomas Cook hat Insolvenz angemeldet und hunderttausende Urlauber sind in ihren Urlaubsorten gefangen. Ein Problem ist die Pleite auch für die Versicherer, denn in Deutschland müssen diese für die Heimholung aufkommen. Die Kreditversicherer hüllen sich derzeit in Schweigen, für sie wird es wirklich schlimm werden.
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Die weltweit größten Pensionsfonds und Versicherer haben sich im Rahmen des neu gegründeten Bündnisses Net-Zero Asset Owner Alliance in New York dazu verpflichtet, ihre Anlageportfolios in Höhe von 2,4 Billionen US-Dollar bis 2050 klimaneutral zu stellen. Die Verpflichtung wurde auf dem Klimagipfel des UN-Generalsekretärs in New York vorgestellt. Mit dabei: Big Player wie Allianz, Swiss Re und Zurich.
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Die Schweizer haben einen neuen Chief Risk Officer. Peter Giger ist ein Rückkehrer, der zuletzt Versicherungschef der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht Finma war.
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Die Darag übernimmt von der Zurich das Berufsgenossenschaftsportfolio der deutschen Architekten und Ingenieure („A & E“). Damit übernimmt das Unternehmen nach eigenen Angaben Reserven von über 180 Mio. Euro. Die Behörden müssen der Transaktion, welche in zwei Stufen erfolgen soll, noch zustimmen.
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Wie werden neue Technologien die Versicherungsbranche verändern? Und werden große Tech-Konzerne tatsächlich Versicherungsprodukte verkaufen? Letzteres hält Zurich-Strategiemanager Giovanni Giuliani für ausgeschlossen: „Kaum eine Branche ist so reguliert wie die Versicherung. Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass sich ein Technologiekonzern damit herumschlagen möchte.“
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Versicherer sind wie Finanzbeamte; gerne kritisiert und mitunter Ziel des (hilflosen) Spottes von Kunden und Presse. Hilflos deswegen, weil jeder weiß, ohne sie geht es nicht. Meist werden Allianz und Co. für ihre vermeintlich mangelnde Zahlungsbereitschaft oder kräftige Beitragsanpassungen kritisiert. Es ist höchst selten, dass sich das Ungemach an der Human Resource- Abteilung (HR) entzündet. Der Zurich ist genau das passiert.
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