Klickhits 2025: Skandale, Jobabbau und Exklusiv-Content

Die Fusion zwischen Helvetia und Baloise, der Verkauf der Nürnberger an die VIG oder die Tarifverhandlungen in der Assekuranz bewegten die Branche und unsere Leser. Daneben wurden traditionell viele Personalwechsel geklickt, ebenso die Streitfälle der Kunden mit Versicherern sowie exklusive Interviews, etwa mit GGW-Gründer Tobias Warweg oder Allianz-Managerin Lucie Bakker. VWheute verabschiedet sich in die Weihnachtsferien und blickt zurück auf die meistgelesenen Beiträge des Jahres 2025.

Das Lesen von Streitfällen – ob vor Gericht, in der Nachbarschaft oder in der Versicherungswelt – hat eine ganz eigene Faszination. Es ist wie ein Krimi, nur dass er oft mitten aus dem echten Leben gegriffen ist. Der Leser schlüpft dabei automatisch in die Rolle des Richters, wägt Argumente ab und entscheidet dann selbst: „Wer hat recht?“

Unter den Klickhits 2025 – meist juristische Auseinandersetzungen – war auffällig oft die Huk-Coburg dabei. Zum Beispiel als eine 41-jährige Mitarbeiterin, die aufgrund einer Schwerbehinderung und den Folgen eines Autounfalls zu 100 Prozent von zu Hause aus arbeiten wollte, aber die Coburger darauf bestanden, dass sie ihre Arbeitszeit vollständig im Büro verbringt.

Ein anderer Fall: Klaus P. lässt sein Auto in einer Werkstatt untersuchen. Der Dekra-Prüfer verursacht mit seinem Auto einen Unfall. Obwohl Klaus P. den Schaden nicht verursachte, bittet ihn die Huk24 zur Kasse. „Ich halte die Bedingungen der Huk für eine absolute Frechheit“, äußert er sich. Auch der GDV und der anerkannte Versicherungsrechtler Hans-Peter Schwintowski schalten sich ein.

Bei dem dritten Beispiel ist die Huk-Coburg einer unter vielen Versicherern, die am Pranger stehen. Dabei ging es um Patienten, die mit ihren privaten Krankenversicherern (PKV) um die Erstattung medizinischer Leistungen streiten. Nachdem Der Spiegel dazu ausführlich berichtete, ließ das ZDF-Politmagazin Frontal die Macht der Bilder sprechen: Es kamen Betroffene zu Wort, die sich von ihren Versicherern hintergangen fühlten. Die Huk-Coburg forderte von einer Kundin über 20.000 Euro zurück. Ein PKV-Experte sagte gegenüber VWheute dazu: „Ich glaube nicht, dass die Huk mit der Rückforderung durchkommt – zumindest nicht in der Größenordnung.“ 

Das aus Kundensicht wahrgenommene skandalöse Verhalten mancher Versicherer und Finanzvertriebe wird traditionell in allen Zeitschriften gerne gelesen. Auch 2025 standen die „Methoden der DVAG erneut am Pranger„. Konkret ging es darum, dass etwa Lisa Engel sparen, vorsorgen und sich absichern wollte. Stattdessen verlor die 22-jährige zahnmedizinische Fachangestellte ihr gesamtes Erspartes – und büßte zudem ihre finanzielle Unabhängigkeit ein.

Neben Skandalen interessierten sich unsere Leser vor allem dafür, wie viel am Ende des Monats noch im eigenen Portemonnaie übrig bleibt. Der Gehaltstarifvertrag für Versicherungsbeschäftigte endete am 31. März 2025, sodass die nächste Tarifrunde Ende Oktober startete. „Anstehende Tarifverhandlungen: Versicherungsbeschäftigte wollen zweistelligen Lohnzuwachs“, lautete einer der meistgelesenen Beiträge.

Für manche Angestellte ging es dieses Jahr nicht um die Gehaltshöhe, sondern um den Erhalt des eigenen Jobs. Denn ein möglicher Arbeitsplatzabbau war stets auch Thema bei der Fusion zwischen Helvetia und Baloise sowie beim Verkauf der Nürnberger an die VIG. Diese News erhielten auch deshalb die meisten Klicks, weil die VWheute-Redaktion stets als eines der ersten Medien online darüber berichtete.

Leser schätzen exklusiven Content

Neben der Schnelligkeit honorierten unsere Leser die aufschlussreichen Exklusiv-Interviews mit den Entscheidern der Branche – etwa mit GGW-Gründer Tobias Warweg, Provinzial-Chef Wolfgang Breuer, Allianz-Managerin Lucie Bakker, Getsafe-Gründer Christian Wiens, die Nürnberger-Vorstände Kaaz und Politycki, Howden-Deutschlandchef Karl-Heinz Holz oder Thinksurance-Geschäftsführer Christopher Leifeld.

Stets viel Lob erhält die Redaktion auch für ihre Recherchearbeit, die informative Berichterstattung von den wichtigsten Events der Branche, die Moderation auf Fachveranstaltungen (z.B. InsureNXT, GVNW-Symposium oder der DKM) sowie für die Talkrunde „VersicherungswirtschaftCLUB“, die in ihrer Zusammensetzung der teilnehmenden Manager einmalig ist.

Autor: David Gorr

In eigener Sache: An dieser Stelle bedanken wir uns für das große Interesse, Feedback und die aufmerksame Lektüre unseres Tagesreports Versicherungswirtschaft-heute. Wir verabschieden uns mit der heutigen Ausgabe für eine kurze Weihnachtspause und versorgen Sie ab dem 5. Januar 2026 wieder tagesaktuell mit den Themen, welche die Branche bewegen – Wissensvorsprung inklusive. Die Redaktion wünscht Ihnen eine frohe Weihnachtszeit, einen ruhigen Jahresausklang und ein gesundes sowie erfolgreiches Jahr 2026.