LVM-Managerin Judith Peters: „Kunden erleben Nachhaltigkeit in ihrer Versicherungsagentur vor Ort“

Nachhaltigkeit ist bei vielen Versicherern derzeit großgeschrieben. VWheute sprach exklusiv mit Judith Peters, Bereichsleiterin Nachhaltigkeit bei der LVM Versicherung, über die konkrete Umsetzung beim Versicherungsverein aus Münster und warum die Branche bei diesem Thema noch Nachholbedarf hat.

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Select, Start, Play: LVM tüftelt an perfekter IT-Landschaft

Die digitale Transformation ist eine der zentralen Herausforderungen in der Versicherungswirtschaft, schreibt LVM-Manager Markus Loskant bei VWheute. Wer Mehrwert erzielen wolle, braucht eine leistungsfähige IT, Mitarbeitende mit „Herz und Verstand“ sowie Ehrlichkeit zu sich selbst. Auch die ethisch-gesellschaftliche Komponente sollte nicht unterschätzt werden. Ein Wegweiser.

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LVM-CIO Markus Loskant: „Nur wer in seiner Mikado-Strategie verharrt, macht kurzfristig seltener Fehler“

"Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht", sagte einst Albert Einstein. Dabei gelte eine "moderne Fehlerkultur, in der man Fehler machen darf, solange man sie nicht leichtfertig macht und auch nicht wiederholt macht, heute zumindest in der Theorie als Standard", betont Markus Loskant, IT-Vorstand des westfälischen Versicherers LVM.

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LVM-Chef Kleuker: „Bisher können wir noch keinen Geschäftsverlust durch Inflation beobachten“

Nach dem Spiel ist vor dem Spiel; weiß der LVM-Vorstandsvorsitzende Mathias Kleuker genau. Die guten, kürzlich veröffentlichten  2021er-Zahlen scheinen bereits Jahre zurückzuliegen, der Blick geht nach vorne. Er richtet sein Unternehmen mit einer neuen Nachhaltigkeitsstrategie und Änderungen im Bereich Leben neu aus und nennt die Ziele für das laufende Jahr. Mit Sorge schaut er auf die Auswirkungen der Inflation, wie er im Interview erklärt.

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LVM-CEO Mathias Kleuker im Interview: „Wir planen auch für das Jahr 2022 ein Beitragswachstum“

Die LVM Versicherung hat 2021 erstmals die Marke von vier Mrd. Euro an Prämieneinnahmen geknackt. Zwar will der westfälische Versicherer die vollständigen Geschäftszahlen erst Anfang Mai veröffentlichen. Im Exklusiv-Interview mit VWheute zog Vorstandschef Mathias Kleuker bereits eine erste Bilanz.

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Große Namen, schwache Wirkung? Keine einzige Versicherungsmarke erzielt positiven Net Promoter Score

Die Allianz ist so etwas wie der unangefochtene Superstar der deutschen Assekuranz. In einer aktuellen Markenstudie bestätigte das Analysehaus Heute und Morgen dieses Bild. Der Münchener Versicherer genießt demnach die größte Bekanntheit hierzulande. Ein Konkurrent aus Coburg sorgt jedoch für dicke Ausrufezeichen: In Sachen „Potenzialwert“, Sympathie oder Weiterempfehlung hängt Huk-Coburg die Allianz ab. Was zudem überrascht: Übergreifend gelingt es keiner einzigen Versicherungsmarke, einen positiven Net Promoter Score zu erzielen. Das ist schwach.

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LVM-Chef Kleuker im Interview: „Wir wollen nach der Corona-Pandemie das Rad nicht zurückdrehen“

Die LVM feiert in diesem Jahr 125-jähriges Jubiläum. „Die Stimmung im Unternehmen ist sehr gut“, sagt Mathias Kleuker. Ein Jubiläum sei immer eine schöne Gelegenheit, auf die Entwicklung des Unternehmens zurückzublicken und sich über das Erreichte zu freuen. Heute gehört die LVM zu den führenden Playern in Deutschland, im Kfz-Geschäft zu den Top fünf. Im Interview mit VWheute spricht der LVM-Vorstandsvorsitzende über wichtige Wendepunkte, neues Denken und gute Geschäfte.

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