Image Archive - Versicherungswirtschaft-heute

Image und Markenbekanntheit deutscher Versicherer: Ergo überholt Axa, Generali überspringt DEVK und Arag

6. März 2025

Erneut hat das Hamburger Marktforschungsinstitut Splendid Research im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.000 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren zum Thema Versicherung befragt. Untersucht wurde, welche Anbieter am bekanntesten sind, über welches Image sie verfügen und wie hoch die Abschluss-/Wiederabschlusswahrscheinlichkeit ist. Bei der reinen Image-Platzierung gewinnt die R+V, Debeka ist Schlusslicht. Wie im Vorjahr führen Allianz und Huk-Coburg das Gesamtranking an. Auf den weiteren Plätzen gibt es indes Bewegung.

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Österreicher vertrauen Brauereien mehr als Versicherern

13. Juni 2023 Kommentar hinterlassen

Liebe geht bekanntlich durch den Magen. In Österreich scheint dies wohl auch auf die Versicherer zuzutreffen. Laut aktuellem OGM Vertrauensindex sind Bäckereien, Molkereien und Brauereien deutlich beliebter als die Versicherungskonzerne.

Versicherer in der Kritik: „Schaut man genauer hin, sind wir in vielen Fällen wieder bei Windows 95”

17. Juni 2022 Ein Kommentar

Mit seinem Buch “Total ver(un)sichert” rüttelt Makler Bastian Kunkel die Branche wach. Bei der Digitalisierung etwa sehe es drinnen nicht ansatzweise so aus, wie häufig dargestellt wird. In Sachen BSV habe die Branche eine massive Chance auf Imageverbesserung mit den Füßen getreten – und da ist auch noch das Problem mit dem Misstrauen. Ein Interview.

Bastian Kunkel: „Versicherungsdeutsch ist einfach sehr kompliziert“

10. Mai 2022 2 Kommentare

Die Versicherungsbranche hat seit langem nicht gerade den besten Ruf. Ein wesentlicher Grund dafür liegt nicht nur in der Budapest-Reise der Ergo-Tochter Hamburg Mannheimer oder dem Skandal um den gefallenen Star-Vermittler Mehmet Göker. „Und die Medien haben gesehen, dass sich negative Versicherungsschlagzeilen verkaufen“, glaubt Bastian Kunkel.

Versicherer stecken in der Image-Falle

7. März 2022

Häufig wird den Versicherern vorgehalten, dass ihr Geschäftsmodell nur so gut funktioniere, weil sie im Schadensfall so strukturiert wie einfallsreich agierten, um nicht zahlen zu müssen, schreibt Prof. Dr. Matthias Michael, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Reputationsmanagement, im Gastbeitrag. Die Versicherer tun sich schwer damit, aus dieser Image-Falle zu kommen. Und wenn sie Paroli bieten, geht es schief. Warum?

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Versicherer im Visier der ZDF-heute-show: Deutschland lacht über die Branche

29. März 2021 6 Kommentare

Letzten Freitag sind die Versicherer unfreiwillig zur Hauptattraktion der Abendunterhaltung im ZDF geworden. Die Satiresendung heute-show machte vor allem den Umgang der Branche mit Betriebsschließungen und deren Absicherung zum Thema. Man bediente sich der altbekannten Kritik, dass die Unternehmen im Schadenfall einen Rückzieher machen würden. Doch dabei blieb es nicht. Bitter: In der Öffentlichkeit brennt sich immer mehr ein Negativbild der Branche ein.

Best Global Brands Ranking: Nur zwei Versicherer in den Top 100

21. Oktober 2020

Nur zwei Versicherungshäuser in den Top 100 der wertvollsten Marken „weltweit“. Das ist das Ergebnis des Best Global Brands Ranking von Interbrand. Die Allianz feiert die Titelverteidigung im Versicherungsbereich, die Axa schweigt. Generell ist die Finanz- und speziell die Versicherungsbranche im nicht unumstrittenen Ranking eher unterpräsentiert.

Gefährliche Problemzone: Versicherer in der Imagefalle

14. Oktober 2020 Kommentar hinterlassen

Knapp zwei von fünf Deutschen haben schon einmal eine Marke aufgrund eines Skandals boykottiert. Die Versicherungsbranche sollte also gewarnt sein, Streitereien um PKV-Beitragserhöhungen oder Lebensversicherung, BSV-Prozesse oder negative Dokumentationen im Fernsehen könnten einzelnen Häusern oder gar der Branche dauerhaft Schaden zufügen. Momentan ist davon jedoch wenig zu spüren.

Mitarbeiter verzweifeln an Roland, Generali und Talanx – aber lieben den Volkswohl Bund

19. August 2020

Was denken Versicherungsmitarbeiter über ihre Arbeitgeber? Die Frage ist nicht neu, aber stets wichtig, auch VWheute hat sie bereits gestellt – und mittels Bewertungen bei Karriereportalen beantwortet. Die Idee wurde erneut aufgegriffen und zeigt, dass besonders die großen Unternehmen bei ihrer Mitarbeiterzufriedenheit noch zulegen können.

Deutschland sucht (und braucht) den Supermanager – sagt PR-Profi David Rölleke

29. Juni 2020

Norbert Rollinger neben Jack Ma, Warren Buffett oder Jeff Bezos? Die deutschen CEOs haben das Potenzial zum Wirtschafts-Star und sollten diesen Weg gehen, sagt der PR-Profi David Rölleke, der nach eigener Aussage schon viele CEOs betreute. Wer die Idee des PR-Mannes für abwegig hält, sollte sich fragen, warum Stars die Werbung dominieren.

Schlägt Gemeinschaft Egoismus? R+V positioniert sich in ihrer neuen Kampagne

7. Februar 2020 Kommentar hinterlassen

Der Grundgedanke einer Genossenschaft ist Zusammengehörigkeit und Gemeinschaft. Diese Botschaft stellt die R+V in den Mittelpunkt ihrer neuen Kampagne. Die ersten Bilder und Videos wirken durchdacht und transportieren eine Botschaft, doch neu ist das alles nicht. Ein Kommentar.

Versicherungsvertreter leiden weiter unter dem schlechten Image

21. August 2019

Die Versicherungsvertreter leiden weiter unter ihrem schlechten Image. So landet die Berufsgruppe in der aktuellen „dbb Bürgerbefragung Öffentlicher Dienst“ des DBB Beamtenbundes und der Tarifunion erneut abgeschlagen mit acht Prozent auf dem letzten Platz.