„Das Geschäft der Zukunft ist hybrid“: Kunden schließen mehr Verträge online ab
„Alexa, schließ mir eine Haftpflicht ab“ – die digitalaffinen Versicherer knabbern stetig am Vertriebskuchen und erschweren den Vermittlern die Lohnarbeit. Ob das begrüßenswert ist; hängt vom Blickwinkel ab. Die Vorstände sind uneinig.