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Howden-Deutschlandchef Karl-Heinz Holz im Interview: „Bei Makleraufkäufern wird es Kostendruck geben“

Howden fällt hierzulande nicht mit vielen Akquisitionen auf. "Wir stehen nicht unter Druck, unbedingt kaufen zu müssen", erklärt Deutschlandchef Karl-Heinz Holz im Exklusiv-Interview. Schließlich sei der Makler "ein Integrator und kein Aggregator". Dafür greift Howden in neuen Geschäftsfeldern an. Erfolgreich sei man bei der dafür notwendigen Personalsuche, verrät Holz. "Wir suchen Macher, die etwas aufbauen wollen."

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Versicherer stecken bei KI-Skalierung noch in den Kinderschuhen

Obwohl die digitale Transformation das strategische Top-Thema bleibt für die Versicherer, schreitet die Branche beim Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) eher zögerlich voran. Das ergab eine Studie des Beratungsunternehmens Horváth, zu der Versicherungsmanager in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt wurden. Demnach arbeiten die Versicherer verstärkt an ihren Kostenstrukturen, während Cybersicherheit und Nachhaltigkeit in der Prioritätenliste deutlich gesunken sind.

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Mit welchen Kfz-Versicherern sich die Deutschen am zufriedensten zeigen

Trotz der zuletzt stark gestiegenen Beiträge stellen die deutschen Verbraucher ihren Kfz-Versicherern ein mehrheitlich gutes Zeugnis aus. Im Gesamtergebnis erreichen die Direktversicherer im Schnitt 77,4 von 100 möglichen Punkten, die Filialversicherer folgen knapp dahinter mit 76,5 Punkten. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Im Ranking der Filialversicherer musste sich ein Markt-Außenseiter nur knapp vom Marktführer geschlagen geben.

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Finanzvertriebe bauen Provisionserlöse deutlich aus

Das Provisionsvolumen der in Deutschland tätigen Allfinanz- und Spezialvertriebe stieg im Vergleich zum Vorjahr um 8,2 Prozent auf 5,46 Mrd. Euro – Marktführer DVAG schafft es allerdings nur knapp über diese Schwelle, wie aus der aktuellen „Hitliste der Finanzvertriebe“ des Fachmagazins Cash. hervorgeht. Der Erhebung zufolge meldeten 84 Prozent der 31 abgefragten Unternehmen steigende Erlöse, nur eine Minderheit von 16 Prozent verzeichnete Rückgänge. Beratungshonorare spielen indes so gut wie keine Rolle.

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Bäte kündigt Offensive zur Kundenbindung an

Seit zehn Jahren steht Oliver Bäte an der Spitze der Allianz. Was er in dieser Zeit aus dem Versicherer gemacht und was er noch vorhat, schilderte er bei einer Abendveranstaltung vor Journalisten in der Münchener Konzernzentrale. Der Manager zeichnete vom Dax-Konzern das Bild einer feingeölten Effizienzmaschine, die innerhalb und außerhalb der Branche herausragt. Ein Problem, das ihn wurmt, ist die Retention Rate, also das Verhältnis zwischen Kundengewinnung und -erhaltung im Haus. 2024 hat die Allianz zwölf von 13 Millionen gewonnenen Kunden wieder verloren.

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USA bleiben größter Versicherungsmarkt, aber Zölle hemmen weltweites Prämienwachstum

Der Rückversicherer Swiss Re erwartet, dass die US-Zollpolitik auch für die weltweite Versicherungswirtschaft mit Wachstumseintrübungen einhergehen wird, wenngleich die Profitabilität dank sprudelnder Kapitalerträge vorerst stabil bleibt. In seinem Bericht warnt das Swiss Re Institute zudem vor einer wachsenden Fragmentierung der Märkte, da dies die Bezahlbarkeit und Verfügbarkeit von Versicherungen einschränke. Die USA – und China mit weitem Abstand folgend – bauen ihre Stellung als weltweit größte Versicherungsmärkte unterdessen weiter aus.

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Wachstumstreiber Konsolidierung: Versicherungsmakler steigern weltweite Umsätze

Versicherungsmakler haben ihre Einnahmen durch Provisionen und Gebühren im vergangenen Jahr weltweit um acht Prozent auf 180 Mrd. US-Dollar gesteigert. Das ergab eine Auswertung des Analysehauses Insuramore. Marktführer Marsh McLennan wuchs demnach mit 7,8 Prozent leicht unterdurchschnittlich, konnte aber seine Spitzenposition klar behaupten. Ein ähnliches Bild zeigt das ebenfalls im Juli veröffentlichte Top-20-Ranking der größten Makler der Welt durch die Ratingagentur A.M. Best. Dass es der britische Makler Howden erstmals in die Top Ten geschafft hat, sorgte bei CEO David Howden für Genugtuung.

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Deutscher Maklermarkt im Leistungscheck: „Warweg liefert und kann sich auch anpassen“

Das gebuchte Prämienvolumen im deutschen Versicherungsmarkt erreicht 2025 voraussichtlich 245 Mrd. Euro. Das Sachgeschäft kommt auf 145 Mrd. Euro. Die jährliche Wachstumsrate wird für die nächsten fünf Jahre bei einem Jahresdurchschnitt von 1,4 Prozent gesehen, was für 2029/30 dann 260 Mrd. Euro Marktprämie erwarten lässt. Die Industrieversicherung erreichte 2020 rund 45 Mrd. Euro und wird 2025 bei 55 Mrd. Euro geschätzt, da dieses Teilsegment mehr als doppelt so stark wie der Gesamtmarkt wächst. In diesem Umfeld kämpfen Makler um Macht und Marktanteile. Eine umfassende Expertenanalyse über die wichtigsten Player.

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Privathaftpflicht: Die Besten werden besser, doch Franke und Bornberg warnt auch vor Tarifen mit versteckten Lücken

Eine Privathaftpflichtversicherung (PHV) gibt es oft schon für kleines Geld – bei zugleich umfassendem Schutz. Das bestätigt einmal mehr das Analysehaus Franke und Bornberg anhand seines aktuellen PHV-Ratings 2025. Neben vielen erfreulichen Ergebnissen und Entwicklungen haben die Fachleute aber auch einige unerwünschte Entdeckungen in den Bedingungswerken zutage gefördert.

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„Dann kann ich das Umlagesystem nicht einfach so weiterführen“: Hanse Merkur-Chef Sautter meldet Rekordneugeschäft – und nimmt die Politik in die Pflicht

Der Versicherer Hanse Merkur blickt auf das erfolgreichste Neugeschäftsjahr in seiner Unternehmensgeschichte zurück – Vorstandschef Eberhard Sautter sprach in Hamburg von einem „sensationell guten Jahr“. Dass die Hanseaten in der Lebensversicherung bei den laufenden Beitragseinnahmen schon seit Jahren stagnieren, bezeichnete Sautter als eine bewusste Entscheidung – anders als viele Wettbewerber könne man es sich erlauben, im Lebengeschäft selektiv vorzugehen. An die neue Bundesregierung stellte Sautter klare Forderungen.

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US-Makler Acrisure vor Milliardenspritze

Die Beteiligungsfirma Bain Capital hat kürzlich ihre Anteile an dem britischen Direktversicherer Esure an Ageas verkauft. Nun scheint man frisches Geld für neue Investments zu haben. Bloomberg berichtet über einen möglichen Einstieg bei Acrisure. Der US-Makleraufkäufer wächst stark, hatte aber auf dem deutschen Markt kein Glück.

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Marsh, Aon und WTW ziehen gemischte Q1-Bilanz

Die weltweit führenden Versicherungsmakler Marsh McLennan, Aon und Willis Towers Watson (WTW) haben ihre Ergebnisse für das erste Quartal 2025 präsentiert: Während Aon beim Umsatz die größten prozentualen Zuwächse vermeldete, kann sich Marsh McLennan trotz enttäuschter Erwartungen als unangefochtener Marktführer behaupten. Gallagher, der mit WTW um den dritten Platz im globalen Makler-Ranking streitet, gibt seine Zahlen erst am 1. Mai bekannt.

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DA Direkt wächst, kommt technisch aber nicht aus dem Minus raus

Der digitale Versicherungsmarkt in Deutschland befindet sich laut DA Direkt-CEO Peter Stockhorst weiter auf dem Vormarsch – und die Direktversicherungstochter der Zurich will sich hier als Treiber der Transformation positionieren. Das Prämienvolumen von DA Direkt wuchs 2024 um elf Prozent auf 343 Mio. Euro. Damit sei man unter die Top-Drei der Direktversicherer in Deutschland vorgestoßen, so Stockhorst. Dass DA Direkt derzeit versicherungstechnische Verluste schreibt, beunruhigt ihn nicht.

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Lebensversicherer schneiden bei E-Mail-Verkehr mit Kunden teilweise miserabel ab

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Deutsche Lebensversicherer geben kein gutes Bild ab, wenn sie von Kunden per E-Mail angeschrieben werden: Nur rund 60 Prozent der 62 Anbieter meldeten sich überhaupt mit einer Antwort zurück, wie ein Test des Marktforschungsunternehmens Fralytics ergab. Auch die Allianz schwächelte: Zwar äußerten sich die Tester mit dem Inhalt des Schreibens hochzufrieden – es trudelte allerdings erst nach zehn Tagen ein. Hier kann sich der Marktführer eine Scheibe von der deutlich kleineren Ideal abschneiden. Die Hintergründe.

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Allianz-Chef Bäte lässt Linkedin schleifen

Seit 2020 analysiert der Linkedindex der Kommunikationsberatung Palmer Hargreaves das Verhalten und die Aktivitäten von Vorständen der größten börsennotierten Unternehmen Deutschlands auf dem Karrierenetzwerk. Interessant aus Versicherungssicht: Talanx-Chef Torsten Leue verliert 2025 im Vergleich zum Vorjahr einen Platz, bleibt aber in den Top Ten. Branchenkollege Oliver Bäte ist in der Liste der kommunikationsstärksten CEOs nicht mehr zu finden.

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Ole Sieverding: „Die Cyber-Schadenquote im Mittel beträgt zwischen 20 und 113 Prozent“

Das Wachstum des Cyber-Marktes schwächt sich laut GDV ab. Einige Anbieter machen in der Sparte Verluste, andere verabschieden sich von Risikofragebögen. Im Gespräch mit VWheute ordnet Cyberdirekt-Geschäftsführer Ole Sieverding die Trends ein. Eine bestimmte Art von Sicherheits-Scans hält er für problematisch und glaubt, dass sowohl Cyber-MGAs als auch klassische Versicherer in der Zukunft eine Daseinsberechtigung haben werden.

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Millionensummen für digitale Barrierefreiheit: Wie Nutzer mit Behinderung auf Versicherer-Webseiten zurechtkommen

In vier Monaten müssen Webseiten für Menschen mit Beeinträchtigungen zugänglich sein – sonst drohen Geldbußen. Das erfordert das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Die Umstellung ist für die Assekuranz mit beträchtlichem Aufwand verbunden, beklagen etwa der GDV und der Vermittlerverband AfW. VWheute hat die umsatzstärksten Versicherer nach ihrem Fortschritt befragt. Viele geben an, dass ihre Webseiten derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sind. Eine grobe Kostenschätzung für das Projekt teilen nur wenige Gesellschaften mit.

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Image und Markenbekanntheit deutscher Versicherer: Ergo überholt Axa, Generali überspringt DEVK und Arag

Erneut hat das Hamburger Marktforschungsinstitut Splendid Research im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.000 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren zum Thema Versicherung befragt. Untersucht wurde, welche Anbieter am bekanntesten sind, über welches Image sie verfügen und wie hoch die Abschluss-/Wiederabschlusswahrscheinlichkeit ist. Bei der reinen Image-Platzierung gewinnt die R+V, Debeka ist Schlusslicht. Wie im Vorjahr führen Allianz und Huk-Coburg das Gesamtranking an. Auf den weiteren Plätzen gibt es indes Bewegung.

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Wertvollste Versicherungsmarken: Ping An wackelt, lässt aber Allianz und Axa nicht an sich ran

Als das weltweit führende Beratungsunternehmen für Markenbewertung veröffentlicht Brand Finance jährlich sein renommiertes Ranking. Apple dominiert erneut die Liste mit einem Markenwert von 574 Mrd. US-Dollar. Die wertvollste Versicherungsmarke ist auch im neunten Jahr die chinesische Ping An Insurance, gefolgt von Allianz und Axa, die deutlich aufholen können. Ebenso macht Generali einen großen Sprung nach vorn.

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Gallagher schluckt Woodruff Sawyer für 1,2 Mrd. Dollar und kauft auch in Finnland zu

Der US-Makler Arthur J. Gallagher verstärkt seine Marktmacht mit einer weiteren milliardenschweren Übernahme: Für 1,2 Mrd. US-Dollar kauft das Unternehmen seinen Konkurrenten Woodruff Sawyer. Außerdem gab Gallagher bekannt, sich den finnischen Makler Finib OY einzuverleiben. Jüngst hatte der Großmakler seinen Expansionskurs mit der Mega-Übernahme von AssuredPartners unterstrichen.

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ntv und DISQ küren die besten Rechtsschutzversicherer – zumindest jene, die Daten liefern

Zwölf Rechtsschutzversicherer hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Fernsehsenders ntv getestet. Das Fazit: Auch günstige Policen überzeugen mit guten Leistungen. Das trifft etwa auf KS/Auxilia zu. Schwergewichte in der Sparte wie Allianz, Ergo, Huk-Coburg und viele andere große Player wurden nicht getestet, weil sie keine Daten lieferten. Dafür die Platzhirsche Arag und Örag. Das Ranking - mit quasi nur der Hälfte der Marktplayer - im Überblick.

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Gemischte Bilanz bei Howden: 65 Übernahmen und nur eine davon in Deutschland

Der britische Großmakler Howden hat seinen Umsatz im vergangenen Geschäftsjahr um 23 Prozent gesteigert und damit erstmals die Drei-Milliarden-Pfund-Grenze (3,01 Mrd.) durchbrochen. Dazu trugen vor allem 65 strategische Übernahmen bei. Allerdings reicht selbst dieses Tempo nicht, um die großen Player wie Marsh McLennan, Aon, Arthur J. Gallagher & Co. oder WTW bald einzuholen. Das zeigt ein Vergleich.

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Social-Media-Aktivitäten der Versicherer: Linkedin holt auf, X stürzt ab, Tiktok trendet

Die deutschen Versicherer haben ihre Social-Media-Aktivitäten über die Jahre deutlich ausgebaut – und dabei kristallisieren sich neue Trends heraus: Während die Plattformen Facebook, Youtube und Instagram von nahezu allen Anbietern bespielt werden, schließt Linkedin zum Spitzen-Trio auf, X verliert stark an Zuspruch – und Tiktok lässt sein Spielwiesen-Dasein hinter sich. Diese Erkenntnisse lassen sich aus einer Auswertung von Research Tools ziehen. Dazu haben die Marktforscher die Social-Media-Performance von 100 Versicherern unter die Lupe genommen.

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Global kauft Rosenthal Assekuranz

Die Kölner Maklergruppe Global baut ihr Portfolio aus. Nach Informationen von VWheute übernimmt das Unternehmen den Industriemakler Rosenthal Assekuranz. Rosenthal ist neben seinem Hauptsitz in Bielefeld auch mit Niederlassungen in Düsseldorf und München vertreten. Zum Kaufpreis werden keine Angaben gemacht. An dem Makler sollen u.a. Größen wie Ecclesia Interesse gezeigt haben.

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Als Legaltech zum Liebling des Vertriebs

Für die Rechtsschutzversicherung stellt sich der Verlauf der Versicherungstechnik seit Corona deutlich besser dar als für viele andere Kompositsparten - auch weil die vom Justizministerium avisierte und von der Anwaltschaft vehement geforderte Erhöhung der Anwaltsvergütungen von sechs Prozent (Wertgebühren) und neun Prozent (Festgebühren) zum 1. Januar wegen der vorgezogenen Wahlen nicht kam. „Eins ist aber sicher", schreibt Experte Andreas Heinsen. „Der Zugang zum Recht wird auch unter einer neuen Regierung im Jahr 2025 zum Stichtag X teurer. Ein Gastbeitrag.

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Fusionen unter Versicherern: „Die Bafin mag Größe“

In einer Branche, in der jeder jeden kennt und alle mit allen sprechen, herrschte bei einem Thema stets beredtes Schweigen: Marktkonsolidierung. Die Argumente, mit denen sich die hiesigen VVaGs in den vergangenen Jahren gegen Fusions-Planspiele gestemmt haben, lauteten sinngemäß: Zu komplex, zu ineffizient, zu inkompatibel mit der eigenen Traditionsmarke. Der Wind hat sich gedreht – auch aufgrund von Großprojekten wie Dora.

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Allianz-Studie: Cyber-Risiken bleiben weltweit am gefürchtetsten, in Deutschland wächst die Sorge vor Naturkatastrophen

Cybervorfälle, gefolgt von Betriebsunterbrechungen und Naturkatastrophen, werden von Unternehmen weltweit nach wie vor als die drei größten Risiken wahrgenommen. Das ergab eine aktuelle Rangliste auf Basis des diesjährigen „Allianz Risk Barometer“. Demnach ist die Furcht vor Cyberangriffen in Deutschland besonders hoch ausgeprägt. Angesichts der jüngsten großen Überschwemmungen rückt hierzulande die Sorge vor Naturkatastrophen von Platz fünf auf drei vor, wie Allianz Commercial-Manager Michael Furtschegger in einem Pressegespräch erläuterte. In diesem Rahmen war auch die mögliche Betroffenheit der Allianz durch die verheerende Brände in Los Angeles ein Thema.

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Cyber-Experte Dan Schilbach wechselt von Noerr zu Clyde & Co

Im umkämpften Markt der Versicherungsanwälte kann die Kanzlei Clyde & Co einen Coup landen: Cyber-Spezialist Dan Schilbach hat den Konkurrenten Noerr verlassen und ist seit Jahresbeginn für das Düsseldorfer Büro von Clyde tätig. Als Counsel soll Schilbach künftig den Wachstumskurs der international tätigen Kanzlei begleiten und unterstützen. Der Abgang des hoch gelobten Juristen dürfte seinem bisherigen Arbeitgeber ziemlich weh tun.

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Klickhits 2024: Käufe, Kickbacks und Kundenbeschwerden über schlechten Service

Fusionen unter deutschen Versicherern sind so selten, dass der Zusammenschluss zwischen Barmenia und Gothaer zweifelsohne die News des Jahres war. Daneben wurden traditionell viele Personalwechsel geklickt, ebenso wie die hohen Schäden und die damit überforderten Versicherer bei der Leistungspflicht. VWheute verabschiedet sich in die Weihnachtsferien und blickt zurück auf die meistgelesenen Beiträge des Jahres 2024.

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Großteil der Versicherer misst Treibhausgasausstoß des Portfolios

Das Analysehaus Franke und Bornberg veröffentlicht die vierte Ausgabe seines ESG-Reports und bescheinigt den Versicherern Fortschritte in dem Bereich. 23 Versicherungskonzerne, die insgesamt 112 Erstversicherer repräsentieren, nahmen teil. Offenbart wird, wie viele davon aktiv in Transformationsprojekte investieren und ob sie die Treibhausgasemissionen der gesamten Kapitalanlage erfassen.

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MRH Trowe übernimmt Mehrheit von FP Finanzpartner

MRH Trowe beteiligt sich am Maklerunternehmen FP Finanzpartner AG. Die Frankfurter übernehmen die knappe Mehrheit der Anteile und werden somit zu Mitgesellschaftern des Unternehmens aus dem bayerischen Vilshofen. Mit dem Einstieg dringt MRH Trowe weiter in den Privatkundenmarkt vor, während FP künftig in der Industrieversicherung Fuß fassen will.

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Game of Thrones unter Makleraufkäufern: „Versicherer werden in dem Spiel nicht mehr die Gewinner sein“

Am Jahresende steigt die GGW Group zum größten Maklerhaus Deutschlands auf und überholt Ecclesia. Im Gespräch mit VWheute erklärt Tobias Warweg das Erfolgsrezept. Auf der Überholspur ist auch MRH Trowe, während die internationalen Großmakler wie Aon und Marsh mit ihrem Deutschlandgeschäft stagnieren. Eine Momentaufnahme zur Konsolidierung und Umsatzstärke konkurrierender Broker.

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Ecclesia trotzt dem Private Equity-Hype im Maklermarkt

Mit rund 3.000 Mitarbeitern ist die 1909 gegründete Ecclesia der größte Gewerbe- und Industriemakler in Deutschland. Auf einer Fachtagung erklärte Thomas Primnitz, Leiter Schaden der Ecclesia Holding GmbH, was das Unternehmen von den Mitbewerbern unterscheidet und wie sich die Detmolder als Gegenpol zu den Private-Equity-finanzierten Maklern verstehen.

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Storytelling im Employer Branding: Diese Versicherer können das am besten

Als Schaufenster ins Unternehmen dient in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt die Karriereseite. Versicherer machen von der Möglichkeit Gebrauch, potenziellen Bewerbern nicht nur offene Stellen anzubieten, sondern auch einen Einblick in ihre Unternehmenskultur, Werte und Arbeitsumgebung zu vermitteln. In diesem Zusammenhang spielt Storytelling eine entscheidende Rolle. Wer das am besten macht, zeigt ein neuer Report. In den Top-5 sind u.a. Allianz, Axa, Debeka und Signal Iduna.

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Finnoscore-Studie: Allianz Deutschland präsentiert sich am besten im Netz

Die deutsche Einheit der Allianz ist von insgesamt 137 Versicherungsanbietern aus 13 Ländern erneut am besten aufgestellt, wenn es um die Digitalisierung geht. Zu diesem Ergebnis kommt die dritte Auflage der Finnoscore-Studie in Zusammenarbeit mit V.E.R.S. Leipzig. Hinter dem Titelverteidiger folgt mit Cosmos Direct ein weiterer deutscher Anbieter auf dem zweiten Platz. Trotz jüngster Fortschritte der Versicherungsbranche gebe es noch teils „erhebliche Unterschiede zum digitalen Reife- und Innovationsgrad von Banken“, monieren die Autoren.

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Diese Versicherer interessieren sich (nicht) für Nachhaltigkeit

Die Axa hat ihren Spitzenplatz im diesjährigen „Corporate Social Responsibility“ (CSR)-Ranking von Zielke Research Consult erfolgreich verteidigt. Stark aufgeholt haben diesmal der Konzern Versicherungskammer, die Signal Iduna und die Baloise. Ihnen sei es gelungen, ihre Nachhaltigkeitsstrategien zunehmend transparent und vorbildlich umzusetzen, lobte Studienautor Carsten Zielke. Andere Gesellschaften stagnierten hingegen oder hielten an ihrer Weigerung fest, wesentliche Informationen offenzulegen – eine Haltung für die Zielke gerade in diesen politisch angespannten Zeiten kein Verständnis hat.

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Beazley steuert auf Rekordjahr im Cybergeschäft zu

Der britische Spezialversicherer Beazley hat seine Bruttobeitragseinnahmen in den ersten neun Monaten des Jahres um sieben Prozent auf 4,6 Mrd. US-Dollar gesteigert. Man sei auf Kurs, die Prognose für das Gesamtjahr zu erfüllen, teilte der nach Umsätzen größte Cyberversicherer der Welt mit. Obwohl die Hurrikane „Helene“ und „Milton“ dem Unternehmen bis zu 175 Mio. Dollar kosten werden, will Beazley an der prognostizierten Schaden- und Kostenquote von 80 Prozent für das Gesamtjahr festhalten.

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VersicherungswirtschaftCLUB: „Wenn ich Wachstum nur noch zukaufen kann, wird es kritisch“

Konsolidierung und Fachkräftemangel gehören zu den besonders drängenden Themen im Maklermarkt. Wie sich die Unternehmen diesen Herausforderungen stellen, wohin sich die Branche bewegt und welche Faktoren das Geschäft aktuell besonders prägen, diskutierte eine hochkarätige Expertenrunde im VersicherungswirtschaftCLUB. Zu Gast waren Ralph Rockel (MRH Trowe), Kim-André Vives (Südvers), Andreas Brunner (Vema), Gordan Stanojević (Allianz Commercial) und Jochen Körner (Ecclesia). Das sind die Lehren.

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Map-Report: 64 Lebensversicherer schafften 2023 kein Beitragsplus

Zuletzt haben Professor Hermann Weinmann sowie Morgen & Morgen die Lebensversicherer hierzulande umfassend unter die Lupe genommen. Nun folgt die nächste Studie mit einem Ranking. Der neue "Map-Report" sammelte die wichtigsten Daten zum Neugeschäft, Bestand sowie zur Kosten- und Ertragslage von 78 Lebensversicherern. Lediglich vier Versicherer bauten die Beitragseinnahmen 2023 zwischen plus fünf und 120 Prozent aus. Im Gesamtranking liegen zwei kleine Anbieter vorne, die Allianz als größter Player schafft es auf Platz 3.

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Howden Re gibt deutscher Niederlassung eine neue Struktur mit Aon-Managern

Bereits im Juli berichtete VWheute, dass Lars Nelson und Björn Hagendorff von Aon Reinsurance Solutions zum Konkurrenten Howden Re wechseln. Nun macht der britische Rückversicherungsmakler die Personalentscheidung offiziell und verkündet das Einstiegsdatum der beiden Experten. Zudem sind bereits auch der ehemalige Ecclesia-Re-Manager Mathias Raschke und WWK-Risiko-Referentin Verena Schärtl bei Howden Re an Bord.

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Zielke identifiziert ESG-Probleme bei Rückversicherern

Rückversicherer schneiden beim Ausweis ihrer Nachhaltigkeitsbemühungen deutlich schlechter ab als die Erstversicherer. Zu diesem Fazit kommt eine Untersuchung von Zielke Research. Mit nur 1,24 Punkten 2022 und 1,33 Punkten 2023 liegen sie bei ca. einem Drittel der Gesamtpunktzahl (3,15 Punkte im Jahr 2022 für die Erstversicherer). Vor allem der soziale Bereich wird so gut wie nicht abgedeckt.

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Kleine Lebensversicherer schneiden besser beim Geschäfts- und Anlageerfolg ab als große Player

Morgen & Morgen kürt anhand von 13 Bilanzkennzahlen die besten Lebensversicherer über den Fünfjahreszeitraum von 2019 bis 2023. Insgesamt 18 Gesellschaften erhielten die Bestnote von fünf Sternen. Von den Top-Ten beitragsstärksten Lebensversicherern finden sich darin nur die Allianz und Axa. Vier Sterne erhalten die anderen großen Player wie etwa R+V, Debeka, Zurich Dt. Herold und Generali Deutschland. Elf Anbieter landen im Mittelfeld mit drei Sternen, darunter Provinzial, Gothaer und HDI. Ein Überblick über das gesamte Ranking.

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Axa-Bericht: Krisenherde der Welt schlagen Menschen und Versicherern zunehmend aufs Gemüt

Risiken und Krisen auf der Welt nehmen nicht nur zu – sie werden auch vielfältiger und werden im Leben der Menschen verstärkt spürbar. Diese Kernerkenntnis liefert eine Befragung des Versicherers Axa unter 23.000 Menschen, darunter 3.000 Experten mit Verbindungen zur Versicherungsindustrie. Der Klimawandel bleibt demnach das am stärksten wahrgenommene Risiko, gefolgt von geopolitischer Instabilität und Cybersicherheit. Axa-CFO Frédéric de Courtois stellt fest, dass die Auswirkungen der Polykrise im Alltag der Versicherer immer sichtbarer würden – und sagt, wie sich die Branche darauf einstellen müsse.

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Zwischen Allianz und Apple liegen Welten

Wie viel Geld sind Marken wert und wer führt das Feld an? Diese Frage hat Omnicon-Tochter Interbrand in ihrer aktuellen „Best Global Brands“-Rangliste aufgeschlüsselt. Unter den 30 weltweit führenden Marken finden sich immerhin vier deutsche Firmen. Auch die Allianz ist dabei. Bemerkenswert: Die Münchner sind global betrachtet die bekannteste Versicherungsmarke. Aber auch Ernüchterung könnte sich breitmachen.  

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Das sind die Top-Kanzleien im Versicherungsrecht

Jedes Jahr kürt die Wirtschaftswoche die renommiertesten Kanzleien und Anwälte für Versicherungsrecht. Nicht mehr auf der Liste im Vergleich zu 2023 sind u.a. die Kanzleien Arnecke Sibeth Dabelstein, Hendricks + Partner, Heuking Kühn Lüer Wojtek, Keen Law, Kucklick, Loschelder. Dafür neu im Ranking etwa FPS, Noerr, PWP, Thümmel, Schütze & Partner oder White & Case.

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Viele Lebensversicherer mit zweistelligen Kostenquoten

Die Bafin bemängelt hohe Kosten bei Lebensversicherungen. Wie hoch diese bei den einzelnen Anbietern ausfallen, zeigt eine umfassende Analyse von Professor Hermann Weinmann zu den größten Lebensversicherern. Bei HDI Leben, Nürnberger Leben und WWK Leben beträgt die erweiterte Betriebskostenquote über 18 Prozent. Einstellig ist sie nur beim Direktversicherer Cosmos Leben, der Allianz Leben, Debeka Leben, R+V Leben und der Hannoverschen Leben.

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Customer Experience in der Assekuranz: Der CX-Score 2024 zeigt Lücken und Handlungsbedarfe für Versicherer

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Die Erwartungen der Kunden im Kontakt mit ihrem Versicherer steigen kontinuierlich, insbesondere im Bereich digitaler Angebote. Dennoch gelingt es der Branche bisher nicht, diesen Ansprüchen in allen Bereichen gerecht zu werden, wie ein aktuelles CX-Score-Ranking von msg zeigt. Die großen Player wie Allianz, R+V und Ergo sind auch die Bestplatzierten.

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Welche Versicherer bei PKV-Zusatzpolicen gut und welche schlecht abschneiden

Rund 500 Tarife von vier Dutzend Anbietern hat das Analysehaus Morgen & Morgen im PKV-Zusatzmarkt analysiert. Bei Zahnzusatz erhalten 160 Tarife die Bestbewertung von fünf Sternen, im Jahr 2020 gab es nur 80 mit dieser Auszeichnung. Einige Produkte von der DEVK, Hallesche, HanseMerkur, Münchener Verein und Universa kommen nicht gut weg. Bei Krankenhauszusatzpolicen schneiden u.a. die Deutsche Familienversicherung, die Bayerische, Signal Iduna und die Huk-Coburg schlecht ab. Auch die Krankentagegeld-Absicherung wurde untersucht, hier sind die meisten Produkte "durchschnittlich".

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