Das Geschäftsmodell Versicherung wird sich diversifizieren – und einfacher für den Kunden werden müssen. Diese Erkenntnis stellte sich auf dem „Insurance Innovation Day“ in Hamburg ein, auf dem sich Spitzenvertreter der heimischen Versicherer Signal Iduna und Hanse Merkur sowie der IT-Berater Amazon Web Services und PPI der Diskussion stellten. Auf dem Podium in der ehrwürdigen Handelskammer wurde „die Zukunft des Geschäftsmodells Versicherung“ verhandelt – und somit die großen Themen angepackt: Demografie, Digitalisierung, Konsolidierungs- und Reformdruck. Eindrücke aus einer bemerkenswerten Debatte.