Versetzt ChatGPT Vermittlern und Sachbearbeitern den Todesstoß?

Revolutioniert KI die Versicherungswirtschaft? Bildquelle: Gerd Altmann auf Pixabay

Künstliche Intelligenz und Chatbots sind in der Versicherungsbranche längst angekommen. Nun setzt sich mit ChatGPT eine neue Technologieform durch, die womöglich den Versicherungsvertrieb, aber auch die Sach- und Schadenbearbeitung revolutionieren könnte. Die Versicherer sehen gigantisches Potenzial, wie eine VWheute-Branchenumfrage belegt.

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