Ab dem Jahreswechsel übernimmt Christopher Krahforst die Leitung des Schadenressorts der Ecclesia-Gruppe. Der 44-Jährige wechselt von der Ergo Versicherung AG zum Detmolder Versicherungsmakler.
Im Vorstand der Ergo bahnt sich ein Ressorttausch an: Deutschlandchef Theo Kokkalas übernimmt zum 1. Januar 2025 den Job von Ergo International-CEO Oliver Willmes, im Gegenzug übergibt Kokkalas die Führung der deutschen Einheiten an Willmes. Den Zeitpunkt der Personal-Rochade dürfte Ergo-Chef Markus Rieß mit Bedacht gewählt haben – so bleibt beiden Managern genügend Vorlauf, sich bis zum Start des neuen Strategieprogramms ab 2026 in ihr neues Ressort einzuarbeiten.
Die Düsseldorfer bekommen einen prominenten Neuzugang. Anna Kessler wechselt nach 4,5 Jahren bei der Brancheninitiative - und davon rund anderthalb Jahren als Geschäftsführerin - zur Ergo-Gruppe, wo sie auf den zu Nexible gewechselten Jacob Spönemann folgt. Beim Versicherer arbeitet Kessler künftig an ersten Piloten zu neuen Digitallösungen mit. Die Nachfolge im Insurlab Germany ist bereits geregelt.
Seit drei Jahren arbeitet der Düsseldorfer Versicherer mit Tech11 zusammen. 2021 implementierte der Würzburger Softwareentwickler bei der Ergo ein neues Kernversicherungssystem. Das hinterließ im Management offenbar einen bleibenden Eindruck. Künftig stellt Tech11, deren Geschäfte der ehemalige Adesso-Mann Oliver von Ameln mit anführt, die Backend-Lösung für die Bestandsführungs- und Schadenverwaltungsprozesse des Annex- und Embedded-Insurance-Geschäfts der Versicherungsgruppe zur Verfügung.
Anhand der jüngsten vorgelegten Quartalszahlen großer Versicherer hierzulande, zeigt sich, dass unwetterbedingte Schäden hohe Kosten verursachten. Sie führen auch dazu, dass die Schadenabteilungen an ihr Limit kommen, wie im Fall der Ergo. Dort beschweren sich Kunden und Makler über wochenlang unbearbeitete Leistungsfälle. Der Ergo ist das Problem bewusst, aber man versichert, dass es keine Rückstände gebe.
Vor einem Jahr übernahm Frauke Fiegl den Vorstandvorsitz der Ergo Kranken von Ursula Deschka,. Seit Januar ist sie auch Chefin der DKV. Im Interview mit VWheute erklärt sie, ob zwei Krankenversicherer unter einem Dach Sinn ergeben, wie man mehr Vollversicherte gewinnt und wie digital die Zukunft des Gesundheitswesens aussehen wird.
Ergo bietet künftig gemeinsam mit dem Versicherungsarm des spanischen Telekom-Anbieters Telefónica eingebettete Versicherungen über die Telefónica-Mobilfunktochter O₂ an. Der Embedded Insurance-Deal sieht vor, dass Privatkunden von O₂ Zusatzversicherungen digital abschließen. Los geht es mit einem Pannenschutz für Leihwagen und Fahrräder, im Herbst kommt eine Auslandskrankenversicherung hinzu. Ergo-Manager Mark Klein betrachtet Embedded Insurance als einen stark wachsenden Trend, an dem sein Unternehmen teilhaben möchte. Es ist somit nicht der erste Deal dieser Art für die Ergo.
Seit Januar 2023 leitet die Österreicherin als CEO die Geschäfte von Ergo Baltics. Mit dem Zukauf der litauischen Sach- und Krankenversicherungstochter des norwegischen Versicherers Gjensidige Forsikring ASA gewinnt ihre Einheit an Marktmacht. Bislang zählte die Ergo in der Region rund 650.000 Kunden. Künftig werden es deutlich mehr.
Deutsche Player wie Allianz und HDI agieren in Indien schon seit Jahren. Die Ergo ist u.a. im Krankengeschäft tätig und dürfte nun von den Reformen der indischen Versicherungsaufsichtsbehörde Irdai betroffen sein. Um den Servicestandard für Versicherungsnehmer anzuheben, müssen Assekuranzgesellschaften bei der Schadenbearbeitung erheblich an Tempo zulegen.
Der „Eisenhut-Award“ zeichnet die für Vorsorgeberatungen benötigten besten Software-Werkzeuge aus. Die Jury hat Vorbildliches öffentlich ausgezeichnet. Verbesserungswürdiges teilte man in Fördergesprächen vertraulich mit. Eine Übersicht der Preisträger.
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Die Whitelabel-Plattform Onpier hat mit der Ergo Versicherung den nunmehr neunten Kooperationspartner gewonnen. Die Düsseldorfer bieten ihren Kunden auf dem Portal für versicherungsfremde Zusatzleistungen ab sofort einen Kfz-Zulassungsservice an – weitere Partner sollen in Kürze folgen, ebenso ein Kfz-fremder "Use-Case", wie VWheute auf Nachfrage erfuhr.
Er folgte einst auf Theodoros Kokkalas, aber nach vier Jahren verlässt Nikos Antimissaris überraschend die Ergo Griechenland aus persönlichen Gründen. Als Ersatz holt sich der Düsseldorfer Konzern mit Errikos Moatsos einen erfahrenen Branchenkenner.
Die Munich Re ist schwungvoll ins erste Quartal 2024 gestartet: Der Gewinn erhöhte sich gegenüber dem Vorjahresquartal deutlich um 68 Prozent auf 2,14 Mrd. Euro, nach zuvor 1,27 Mrd. Euro. Insbesondere die Entwicklung der Erstversicherungstochter Ergo macht den Münchnern Freude. Dass der Rückversicherer bei der April-Erneuerung erstmals wieder einen Preisrückgang hinnehmen musste, ist für Finanzchef Christoph Jurecka kein Grund zur Sorge.
Im Zeitraum von 2020 bis 2023 berichten rund zwei Drittel aller Versicherungsagenturen im Ausschließlichkeitsvertrieb von einem „etwas“ oder „stark“ steigenden Prämienvolumen im Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Geschäft, kurz SUHK. Zu diesem Ergebnis kommt das Analysehaus Sirius Campus. Das Neugeschäft in Leben stagniert. Die stärksten Lebensversicherungsvermittler sind die Vertreter der Debeka, Barmenia und Ergo.
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Mehr als ein halbes Dutzend Versicherer werden bei der Generali als mögliche Übernahmekandidaten gehandelt – neben kleineren Anbietern wie die österreichische Uniqa finden sich auf der Wunschliste auch große Namen wie Aviva, Baloise oder Ergo. Das berichten Informanten, die laut eines Medienberichts mit den ambitionierten Wachstumsplänen des italienischen Versicherungsriesen gut vertraut sind. Doch würde Munich Re überhaupt seinen Erstversicherer Ergo abgeben?
Martin Brown leitet als Chief Financial Officer bei der Ergo Leben das interne Run-off-Projekt der Düsseldorfer. Auf der „SZ-Fachkonferenz 2024: Run-off“ in Hamburg diskutierte er mit Viridium-Chef Tilo Dresig über Vorzüge und Risiken, die interne und externe Run-Off-Deals mit sich bringen. Trotz der jeweils unterschiedlichen Baustellen der Manager zeigt sich eine Gemeinsamkeit: Das Run-off-Geschäft ist in der Regel ein mühsames Unterfangen.
Ab dem 1. Juli übernimmt Christine Kaaz das Amt der Vorstandssprecherin der Nürnberger Allgemeine. Ein halbes Jahr später rückt die 46-jährige Managerin zudem in den Vorstand der Nürnberger Beteiligungs-AG. Dort folgt sie auf Peter Meier (61), der zum Jahresende planmäßig in den Ruhestand geht.
Christian Goanvic übernimmt bei Axa XL im März die Führung für das Underwriting der Bereiche Sach-, Energie- und Bauversicherung und ersetzt damit Brigitte Sartorius. Auch Peter Knaus ist bei den Franzosen über 30 Jahre tätig, aber hat wohl ein besseres Angebot als Vorstand für das Individualgeschäft Komposit bei der Ergo Deutschland erhalten.
Das Institut für Mobilität der Universität St. Gallen holt Karsten Crede mit Wirkung zum März 2024 an Bord. Bis Jahresende leitet der 55-Jährige noch die Geschäfte der Ergo-Einheit Mobility Solutions. Im September gab Crede hier seinen Abschied bekannt. Für den Autoexperten dürfte die Lehre nach vielen Jahren in der Wirtschaft eine nette Abwechslung sein.
Die Ergo Vorsorge, der Lebensversicherer des Düsseldorfer Ergo-Konzerns, hebt die Überschussbeteiligung für das kommende Jahr an – die Gesamtverzinsung steigt um bis zu 0,6 Prozentpunkte. Vorsorge-Kunden werden laut Ergo somit bis zu 4,1 Prozent auf den Sparanteil gutgeschrieben. Auch die beiden Run-off-Gesellschaften des Versicherers zahlen künftig mehr. Ergo begründet den Schritt mit der „anhaltenden Verbesserung des allgemeinen Zinsniveaus“.
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Ursula Deschka ist einer der wenigen weiblichen Vorstände mit Vertriebserfahrung und seit sie CEO der Ergo im Baltikum ist, verfügt sie über exklusives Wissen darüber, wie mit Estland ein ganzes Land sich der Digitalisierung hergibt. Dort reicht ein Drucker für 300 Mitarbeiter in der Ergo-Zentrale und sie selbst unterschreibt mit einem Code statt einer Unterschrift.
KI, ChatGPT, Deepfakes, IT-Strukturen, Innovation: Für diese Themen brennt der 52-jährige Versicherungsmanager Mark Klein. Hinter den Kulissen hörte VWheute bereits vor längerer Zeit, dass der Experte ein Lichtblick in den Digitalisierungsbestrebungen der Ergo und für höhere Aufgaben vorherbestimmt sei. Zum Jahreswechsel rückt Klein in den Vorstand.
Nach erster Euphorie mit hoher Produktivität scheint sich bei der Arbeitsform des New Work offenbar Schlendrian einzustellen. Zumindest wird dies immer öfter behauptet. "Die Produktivität im Rahmen von New Work solle messbar gemacht werden", fordert nun Mathias Scheuber, Vorstandsvorsitzender der Ergo Versicherung AG.
Wahrscheinlich hat jeder Versicherer heimliche Favoriten, die im Vertrieb den Alltag versüßen. Auch wenn die Beratung ganzheitlich verfolgen und der Kunde im Zentrum stehen soll, liebt man das eine oder andere Produkt doch oft besonders. VWheute hat einige Gesellschaften gebeten, uns ihre Lieblingskinder vorzustellen. Ein humoristischer Blick auf die Produktwelt der Branche.
Die Ergo Versicherung greift im deutschen Kraftfahrtgeschäft zu einer neuen Pricing-Plattform. Einig geworden sind sich die Düsseldorfer über die Nutzung einer Lösung von Willis Towers Watson, die künftig primär zum Einsatz kommt. „Radar Live“, so der Name, verspricht eine zielgenaue Prämienkalkulation. Für die Ergo Versicherung könnte die technische Erweiterung ein größerer Schritt nach vorne sein. Bislang wurden die Tarife mit Hilfe eines eigenen Rechenkerns im Kraftfahrtsystem gehostet. Das war deutlich langsamer und teurer.
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Die Ergo wird künftig alleiniger Besitzer des norwegischen Krankenversicherers Storebrand Helseforsikring. Die Düsseldorfer waren bislang zur Hälfe am Joint Venture beteiligt und erwerben die restlichen 50 Prozent von der Mutter Storebrand ASA, einem an der Osloer Börse im OBX Index gelisteten Finanzplayer. Über den Kaufpreis herrscht Stillschweigen.
Eine halbe Milliarde Euro. Diesen Betrag will die Munich Re über ihre Assetmanagement-Tochter Meag in den US-Wohnimmobilienmarkt stecken. Das Unternehmen zielt vor allem auf Objekte in den großen Städten des East Coast Markets und der Sunbelt States. Den traditionellen Deutschland-Schwerpunkt wird Meag reduzieren.
Vor wenigen Tagen hielt Karsten Crede auf einer MCC-Fachkonferenz noch eine Rede über die Kraft, mit der Ergo im Autogeschäft angreift. Nun neigt sich das Kapitel beim Düsseldorfer Versicherungskonzern nach sieben Jahren seinem Ende zu.
Karsten Crede ist kein Freund von Schwarzmalerei. Geht es nach seiner Meinung, ist die deutsche Automobilindustrie für die Zukunft nicht schlecht aufgestellt und China gar nicht so innovativ wie häufig angenommen. Der CEO der Ergo Direkt Versicherung, der das Reich der Mitte gut kennt, stellt fest, dass Agenten, die in den Autohäusern sitzen und Policen verkaufen, dort keine Ausnahme seien. Die Ergo dagegen drängt mit ihren Produkten mit voller Wucht ins Auto. Dass die Versicherung dann nicht mehr „spürbar“ ist, kein Problem.
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erachtet diese Klausel als rechtswidrig und hat dagegen geklagt. Sie vertritt die Auffassung, dass Attest-Klauseln rechtswidrig seien. Das Landgericht München I hat nun mit Urteil vom 31. August 2023 zugunsten der Verbraucherzentrale entschieden (Az.: 12 O 13566/22).
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Freitag letzter Woche startete Nina Henschel in ihren ersten offiziellen Arbeitstag als Vertriebsvorstand von DKV und Ergo. „Für mich gilt jetzt: zuhören, lernen und verstehen“, beschreibt die Managerin ihren Plan für die nächsten Tage. „Vieles wird ähnlich sein, vieles wird neu sein. Mutig und immer authentisch bleiben hilft mir dabei ganz bestimmt“. Wie tickt die Frau, die der R+V den Rücken kehrte, um jetzt in Düsseldorf das Makler- und Kooperationsgeschäft sowie das Wachstum im Bereich betrieblicher Krankenversicherungen voranzutreiben? Ein Porträt.
Christian Molt gibt selten Interviews. Er lässt dafür Taten sprechen und verkündet Fortschritte bei der Abwicklungsplattform Thipara, die Ergo seit Jahren aufbaut. Allerdings: Noch immer hat sich kein Versicherer dafür entschieden, seine Altbestände dort verwalten zu lassen. Im Gespräch mit VWheute verrät Molt, woran das liegt und ob die Plattform auch ohne Deals überleben kann.
Vollzug: Die Ergo Österreich hat den Rechtsschutzversicherer D.A.S. nun vollständig geschluckt. Wie beide Unternehmen mitteilten, soll ein bereits geschaffenes Rechtsschutz-Ressort in der Ergo künftig die Produktentwicklung sowie den Rechtsservice verantworten. Der Produktname bleibt aber erhalten.
Die Ergo nimmt den chinesischen Lebensversicherungsmarkt stärker in den Fokus. So erhöht der Versicherungskonzern seine Beteiligung an der Ergo China Life von 50 auf nunmehr 65 Prozent. Die asiatischen Märkte gelten als wichtige strategische Säulen für die Düsseldorfer. Der Deal wurde von den Aufsichtsbehörden durchgewunken, doch für Ergos nächstes Vorhaben braucht es noch eine weitere Genehmigung.
Die Mitglieder der Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft (vbw) hat Ergo-CEO Markus Rieß und Allianz-Deutschlandchef Klaus-Peter Röhler einstimmig als Vizepräsidenten wiedergewählt. vbw-Präsident Wolfram Hatz wurde für zwei weitere Jahre im Amt bestätigt.
Er war lange Jahre ein prägendes Gesicht bei der Ergo und der DKV: Bereits mit Anfang 40 gelang Clemens Muth der Sprung an die Spitze der Ergo-Tochter. Nun hat sich der Versicherungsmanager nach rund 24 Jahren entschieden, das Unternehmen zum Jahresende zu verlassen. Künftig wolle er sich "anderen persönlichen Interessen zu widmen". Sein Nachfolger wird Edward Ler.
Durchschnittlich sitzen Berufstätige in Deutschland mehr als neun Stunden am Tag. So ein Ergebnis des 7. DKV-Reports "Wie gesund lebt Deutschland", der gestern vorgestellt wurde. Das Bedenkliche daran: In den letzten sieben Jahren hat sich die Sitzzeit um rund 1,5 Stunden verlängert. Was kann man dagegen tun?
Die Halbjahreszahlen fallen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum durchwachsen aus, der Ausblick bleibt optimistisch. Trotz eines deutlichen Gewinnrückgangs von 3,07 Mrd. Euro auf 2,43 Mrd. Euro und eines gefallenen Konzernergebnisses um 440 Mio. Euro auf 1,15 Mrd. Euro sieht sich der Rückversicherer beim Strategie-Programm Ambition 2025 auf Kurs. Was macht CEO Joachim Wenning so zuversichtlich?
Die mediale Präsenz im Internet ist für die Versicherer heute notwendiger denn je. Doch wie sieht es mit der Sichtbarkeit in der Online-Welt tatsächlich aus? Das Marketing-Unternehmen Research Tools ist dieser Frage nachgegangen.
An Autoversicherungen hat sich die 2017 gegründete Ergo-Digitaltochter Nexible die Zähne ausgebissen. Was folgte, war ein Neugeschäfts-Stopp und ein Strategieschwenk auf den Gesundheits- und Reiseversicherungsmarkt. Nun steigt das Start-up mit einer Idee, die in Deutschland und Österreich reüssiert, auch in Spanien ein.
Im März hat Frauke Fiegl als Nachfolgerin von Ursula Deschka den Chefposten der Ergo Kranken übernommen. Die 46-jährige Managerin, die seit 2000 für den Düsseldorfer Versicherer arbeitet und zuvor lange bei der Axa war, hat es sich zum Ziel gesetzt, die Marktpositionen von DKV und Ergo Kranken zu stärken. Ein Interview.
Die gesamtwirtschaftlichen Aussichten für Deutschland sind durchwachsen. Als Folge stellen die Deutschen ihre Ausgaben auf den Prüfstand. Der eigene Versicherungsschutz sollte dem Sparwillen jedoch nicht geopfert werden, warnt Ergo-Vorstand Oliver Horn. Ein Gastbeitrag.
Auf den Tag genau vor zehn Jahren erblickte der Online-Tagesreport VWheute das Licht des medialen Lebens. Ein Schlüsselmoment für die gesamte Führungs- und Entscheiderwelt der Assekuranz, die von nun an täglich, schnell und unkompliziert mit Informationen und News versorgt wird, mit denen sie im dynamischen Geschäftsalltag punkten kann und ohne deren inhaltlichen Mehrwert Wettbewerb und Management unübersichtlicher wären. Wir blicken zurück und lassen die Leser zu Wort kommen.
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Mithilfe der Virtual Reality wollen Versicherer die junge Generation spielerisch dazu bringen, sich mit Versicherungen zu beschäftigen. Denn womöglich werden VR-Brillen in Zukunft das Handy ablösen. Die Ergo ist früh auf den Trend aufgesprungen. Auch die DVAG macht Fortschritte und errichtet dazu einen eigenen Raum für das Metaverse in der Unternehmenszentrale. Wird sich dadurch etwas an der persönlichen Beratung im Finanzvertrieb ändern?
Der Ruhm des WM-Triumphs von Brasilien vor neun Jahren ist schon lange verblasst. Nach drei erfolglosen Turnieren und einer Reihe allenfalls mittelmäßiger Auftritte steht die deutsche Fußball-Nationalmannschaft kurz vor der Heim-EM 2024 bei den Fans zunehmend in der Kritik. Die Ergo gibt sich davon allerdings unbeirrt.
Seit Jahresbeginn ist Ursula Deschka Chefin der Ergo Baltics. Sie habe schnell gemerkt, dass in den baltischen Staaten die Uhren etwas anders ticken als in Deutschland. Im exklusiven Interview mit VWheute spricht die "Auswanderin" über ihren Amtsantritt und neue Perspektiven.
Die Ergo und das Technologieunternehmen Demodern mit Büros in Hamburg sowie Köln bringen eine virtuelle Beratungs-App mit Live-Dialog-Funktion für Versicherungen auf den Markt. Mittels Virtual Reality soll die Anwendung in Echtzeit ein virtuelles Versicherungs-Szenario aufbauen.
Zuletzt wurde es still um die Ökosysteme. Viele Experten, darunter auch hochrangige Versicherungsmanager, haben große Zweifel an ihrer Umsetzung in der Versicherungsbranche – vor allem am eigenständigen Aufbau. Eingestampft wurde die Idee aber noch lange nicht. Sie muss nur anders angepackt werden. Ein Inside-Report.
"Investiere nur in etwas, was Du auch kennst", lautet die Empfehlung von Katja Lammert. Die Geschäftsführerin des Asset-Managers von Munich Re und Ergo ist überzeugt, dass Versicherungsversprechen unter allen Umständen zu erfüllen sind - auch wenn die Kapitalmärkte mal gegen einen laufen. Ein Gespräch über Portfoliomanagement und aktuelle Marktbewegungen.
Harald Christ beweist auch als Unternehmer ein gutes Händchen. Der ehemalige FDP-Schatzmeister und Ergo-Vorstand ist vor zwei Jahren mit seiner Firma Christ & Company beim Start-up G2K eingestiegen. Google und Microsoft wollten das Berliner KI-Unternehmen nun kaufen. Doch ein anderes US-Unternehmen erhielt den Zuschlag und füllt damit das Konto von Christ mit Millionen.
