Was macht in diesen Zeiten einen guten Versicherungsvermittler aus? Im Exklusiv-Interview mit der Versicherungswirtschaft spricht BGV-Vorstand Moritz Finkelnburg über die Chancen des Vermittler-Berufs und Erfahrungen mit Insurtechs.
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Die Stimmung in der deutschen Versicherungswirtschaft hat sich im Herbst wieder deutlich aufgehellt, nachdem die Corona-Krise im Frühsommer vor allem die Geschäftserwartungen in den Keller gedrückt hatte. Nach der jüngsten Umfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) unter rund 29.000 Firmen beurteilen die befragten Versicherer auch ihre Lage und Geschäftserwartungen besser als alle Branchen zusammengenommen.
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Die Mobilität der Menschen wird sich in den nächsten Jahren deutlich verändern – mit entsprechenden Folgen für die Versicherer. So werden sich mit den vernetzten Mobilitätssystemen werden sich zudem eine Vielzahl neuer Dienstleistungen entwickeln, heißt es in einer aktuellen Analyse von Bearing Point.
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Ein Redner spricht von Ehrbarkeit und Verantwortung, der andere von (gutem) Eigensinn als Voraussetzung für Erfolg. Peter Pietsch vom Verein ehrbarer Versicherungskaufleute und der Unternehmer Julien Backhaus haben ihre ganz eigene Sicht auf das Bild eines erfolgreichen Kaufmanns.
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Die VWheute-Redaktion hat in der DKM-Woche wieder einen Blick in die Produktwerkstätten der Versicherer geworfen. Heute unter anderem in der Produktpalette: Einen Eigentransport und Montageschutz der Zurich und eine neue Unfallversicherung von Adam Riese.
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Versicherer stehen vor wegweisenden strategischen und technologischen Entscheidungen – mit welchen Geschäftsmodellen gehen Sie in die Zukunft? Welche Partner begleiten sie auf diesem Weg und was sind die technologischen Voraussetzungen? Wie positionieren sich die Unternehmen hinsichtlich der Trends zu Plattformen, Ökosystemen und Cloud?
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Die Swiss Re engagiert sich bei der Trinity Challenge. Dabei handelt es sich um eine globale Koalition mit dem Ziel, Ausbrüche von Krankheiten, Epidemien und Pandemien mithilfe von Daten und Analysen besser vorhersagen und verhindern zu können.
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Im dritten Quartal 2020 wurden weltweit Investitionen in Insurtechs in Höhe von 2,5 Mrd. US-Dollar in insgesamt 104 Transaktionen getätigt. Das entspricht einem Anstieg gegenüber dem Vorquartal von 63 Prozent im Investitionsvolumen und 41 Prozent in der Transaktionsanzahl. Nicht alle profitieren. Mit Getsurance und Joonko mussten zwei deutsche Jungunternehmen ihr Geschäft (vorläufig) aufgeben.
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Zur DKM-Woche fragten wir die Versicherer nach ihren kreativsten, kundenfreundlichsten und umsatzstärksten Vermittlern. Die Axa stellt zwei jungte Nachwuchstalente, denen Vertrieb quasi im Blut liegt, weil sie im Familiengeschäft großgezogen wurden.
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Um die in den letzten Jahren gehypten Technologien “Ökosystem” und “Blockchain” kehrt offenbar Ernüchterung ein. “Als Versicherer ist es lächerlich, Zentrum werden zu wollen. Man wird mehr gehasst als der Zahnarzt. Auch eine Allianz wird es nie erleben, Zentrum zu werden.” Dies sagte Oliver Lang, CEO der One Versicherung bei einer Video-Konferenz, in der die “InsurTech-Studie 2020” von Sum.Cumo und HSBA Hamburg School of Business Administration vorgestellt wurde.
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In Zeiten von Corona steht auch die Zukunft der Altersvorsorge immer wieder auf dem Prüfstand. Die wirkt sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Demnach ist aktuell ein Großteil der Unternehmen (38 Prozent) derzeit beschäftigt, die finanzielle Stabilität nach der Corona-Krise wiederherzustellen.
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Ist die Zinszusatzreserve ein Fass ohne Boden oder ist das alles Panikmache? Darüber sind sich der Verbraucherschützer Axel Kleinlein vom Bund der Versicherten (BdV) und GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen uneinig und in einen Disput geraten.
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Die Cyberversicherung ist das Wachstumsfeld der Versicherer. Welches Angebot für die Kunden das Beste ist, weiß die Ratingagentur Assekurata. Auf Platz eins landetet ein eher unbekannter Player.
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Versicherer stehen vor wegweisenden strategischen und technologischen Entscheidungen – mit welchen Geschäftsmodellen gehen Sie in die Zukunft? Welche Partner begleiten sie auf diesem Weg und was sind die technologischen Voraussetzungen? Wie positionieren sich die Unternehmen hinsichtlich der Trends zu Plattformen, Ökosystemen und Cloud?
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Als Corona ins Rollen kam, fielen die Branchenveranstaltungen. Monte Carlo und Baden-Baden in Ehren, alle blickten auf den Platzhirsch DKM. Die Vertriebsmesse ist der Fixpunkt im Versicherungskalender. Im Juni war dann klar, die DKM 2020 findet digital statt. Dass das Großprojekt funktioniert, davon ist Konrad Schmidt überzeugt. Der Geschäftsführer des Veranstalters bbg Betriebsberatungs GmbH freut sich auf das neue “Klassentreffen der Branche” – an Neuheiten wird nicht gespart.
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Orchestrator, Schlüsselpartner oder Teilnehmer von Ökosystemen: Das ist eine zentrale strategische Entscheidung, die Versicherer treffen müssen. Denn immer mehr CEOs geben dem Fokus auf Lebenswelten und ganzheitlichen Angebote eine hohe Priorität, wie auch die aktuelle Studie “Ökosysteme in der Versicherungsindustrie” von Accenture zeigt. Ein Gastbeitrag,
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Das Kundenerlebnis oder die Customer Experience entscheidet über den Erfolg einer Kampagne, einer Website, einer App, über die Kundenbindung und am Ende über den Erfolg des Geschäftsmodelles. Aber wie analysiert und optimiert man das Kundenerlebnis? Ein Gastbeitrag von adesso experience.
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Die Berichterstattung der deutschen Versicherer über ihre „Corporate Social Responsibility“ (CSR) hat sich 2019 laut Zielke Research Consult GmbH verbessert, liegt im europäischen Vergleich aber tendenziell eher im Mittelfeld. “Es hat sich etwas getan, aber das ist der Anfang”, sagte Analyst Carsten Zielke bei der Vorstellung seines “Spotlight CSR Versicherungen 2019 – Europäische Versicherer”.
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Pünktlich zur bevorstehenden DKM haben die Versicherer wieder eine Reihe neuer Produkte und Angebote auf den Markt gebracht. VWheute hat wieder einen entsprechenden Reigen zusammengestellt.
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Die DKM 2020 findet in diesem Jahr vom 26. bis 29. Oktober im Netz statt. Auf der neuen digitalen Plattform „digital. die-leitmesse. de“ gibt es an insgesamt vier Tagen Information und Weiterbildung sowie zahlreiche Möglichkeiten sich persönlich auszutauschen.
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“Versicherungen, Versorgungswerke und Pensionskassen sind auf den Erwerb von Portfolien angewiesen, wenn sie in die deutsche Nahversorgung investieren wollen”, sagt Guido Küther, Geschäftsführender Gesellschafter von Habona Invest. Im Exklusiv-Interview mit VWheute erläutert er, worauf es bei der Kooperation mit Versicherern ankommt.
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Corona war der Katalysator für die Digitalisierung von Vertriebsmodellen. Gleichzeitig standen die Menschen vor akuten finanziellen Problemen, Sorgen und Fragen. Dadurch hat die Beratung im deutschen Versicherungsmarkt schlagartig einen großen Stellenwert bekommen. Ein Gastbeitrag.
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Die Schweizer Großbank Credit Suisse will über ihre Smartphone-Bank CSX auch ein Versicherungsangebot auf den Markt bringen. Dafür kooperiert das Kreditinstitut mit der Axa, die ab dem ersten Quartal 2021 ausgewählte Versicherungsprodukte anbieten soll.
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Wie gelingt es mir, erfolgreicher als der Durchschnitt zu sein?’ Jil Langwost, Social-Media-Strategin für Finanzdienstleister, skizziert für VWheute den besten Weg
zum Neukunden.
Die Versicherungsaufsicht warnt die Lebensversicherern nachdrücklich davor, den Verbrauchern neue Verträge mit zu hohen Garantien anzubieten. Die Assekuranzen müssten intensiv prüfen, welchen Zins sie sich langfristig angesichts des Niedrigzinsumfeldes an den Kapitalmärkten noch leisten könnten. Schon Produkte, die noch eine Garantie von 0,9 Prozent bieten, sind nach Einschätzung von Experten problematisch.
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Die Kfz-Versicherer beeinflussen zusehends die Schadenregulierung mit den Werkstätten. Wurden noch 2016 bei 30 Prozent der Versicherungsnehmer bei einem Karosserieschaden Einfluss genommen, waren es 2018 schon 41 Prozent und 2020 bereits 55 Prozent.
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Die Helvetia und das IFJ Institut für Jungunternehmen rufen zum 1. Januar 2021 eine strategische Partnerschaft ins Leben. Beide Seiten wollen mit der neuen Kooperation das KMU-Geschäftsfeld gemeinsam weiterzuentwickeln.
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Die Bayerische verzichtet auf eine Klage gegen den Bund der Versicherten (BdV). Hintergrund ist eine umstrittene Studie der Verbraucherschützer, wonach die Run-Off-Gesellschaften tendenziell eher über “schwächere – teilweise sogar besorgniserregende” Solvenzquoten verfügen würden.
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In China sind derzeit fünf Impfstoffe gegen die Covid-19 bereits in der Testphase III. Mehr als Hunderttausend Menschen in besonderen Berufen wie Ärzte, Krankenpfleger, Zollbeamte, Beamte an Grenzkontrolle und Soldaten haben eine Impfung per Notfallregelung gegen Corona bekommen. Die normale Bevölkerung soll Insiderkreisen zufolge frühestens ab November dieses Jahres geimpft werden können.
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Vertrieb ist nicht gleich Vertrieb. Ob Sie lieber Privatkunden betreuen, Firmenkunden begleiten oder institutionelle Kunden bei ihrer Anlagestrategie unterstützen: Die Unternehmen der DZ BANK Gruppe bieten die perfekte Kombination aus ausgezeichneten Karrierechancen, persönlicher Entwicklung und einer nachhaltigen Produktpalette von Bausparen über Fonds und Versicherungen bis zur umfassenden Geldanlage
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“Einseitige Bildung ist keine Bildung”, referierte bereits Goethe. Das weiß auch der BWV Bildungsverband – Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft und deren Geschäftsführendes Vorstandsmitglied Katharina Höhn. Warum und wann die Ausbildung zum Versicherungskaufmann geändert wird, eine neue Berufsbezeichnung kommen und Online-Azubi-Betreuung bald Standard sein wird, erklärt sie im Gespräch. Jeder, der Auszubildende und Weiterbildung nicht nur vom Hörensagen kennt, sollte das Interview aufmerksam lesen.
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Ob BASF-Chef Martin Brudermüller zur Gehaltsaufbesserung bald in der Fußgängerzone singt? Eher unwahrscheinlich, doch es ist sicher, dass es ein deutliches Minus bei der Vergütung der Vorstandsmitglieder in deutschen Dax-Unternehmen gibt. Erholung ist nicht zu erwarten.
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Etwa 7.000 firmeneigene Versicherer, sogenannte Captives, existieren auf der Welt. Großkonzerne decken damit die eigenen Risiken selbst. Jedoch sind die meisten in Steueroasen angesiedelt und genießen nicht den besten Ruf. Aber ihre Existenz hat eine Berechtigung.
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Versicherer stehen vor wegweisenden strategischen und technologischen Entscheidungen – mit welchen Geschäftsmodellen gehen Sie in die Zukunft? Welche Partner begleiten sie auf diesem Weg und was sind die technologischen Voraussetzungen? Wie positionieren sich die Unternehmen hinsichtlich der Trends zu Plattformen, Ökosystemen und Cloud?
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“Keep it simple”: Einfachheit scheint für den Kauf einer Versicherungspolice das wesentliche Entscheidungskriterium zu sein. Laut einer aktuellen Deloitte-Studie bevorzugen 29 Prozent der Befragten Verträge, welche die Grundrisiken absichern und verständlich, leicht zu vergleichen, unkompliziert handhabbar und preislich fair gestaltet sind.
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Der Katalog neuer Versicherungsprodukte ist in dieser Woche wieder gut gefüllt. Heute unter anderem in der Produktpalette von VWheute: Eine neue Cyberversicherung von Hiscox und ein Schutzbrief für E-Bikes von Verti.
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Die DKM 2020 findet in diesem Jahr vom 26. bis 29. Oktober im Netz statt. Auf der neuen digitalen Plattform “digital. die-leitmesse. de” gibt es an insgesamt vier Tagen Information und Weiterbildung sowie zahlreiche Möglichkeiten sich persönlich auszutauschen.
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Sieg: Versicherungen gehen die Digitalisierung “fokussierter und konsequenter” an als Banken. Allerdings gibt es bei beiden Parteien erheblichen Verbesserungsbedarf. Zudem sehen die zwei Branchen, in unterschiedlicher Intensität, einen Trend zu Plattformökonomie, doch nicht alle wollen investieren.
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Die Größe eines Unternehmens sagt nichts über dessen Ideenreichtum aus. Das zeigt das Ranking des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) für die innovativste Produkte 2020. Keines der großen Unternehmen ist im 16-köpfigen Gewinnerfeld zu finden.
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Keine Abkehr vom Plan. Die oberste Finanzbehörde will die gewerblichen Finanzanlagevermittler und Honorar-Finanzanlageberater weiterhin unter dem Dach der Bafin beaufsichtigt sehen. Eine Anfrage des Linken-Abgeordneten Stefan Liebich zeigt aber auch, dass der Wirecard-Skandal die Position der Finanzaufsicht gestärkt hat.
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Alle reden von digitalen Versicherungsprodukten, ohne die das Geschäft bald nicht mehr läuft – aber was ist das überhaupt? Karoline Polta, Business Analystin im Insurance-Bereich bei mgm technology partners, erklärt im Exklusiv-Interview mit VWheute die Grundlagen und Folgen für den Vertrieb.
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Viele Kunden fordern von den Versicherungen die Einhaltung von ESG-Kriterien. Doch was bedeutet das für Vermittler in ihrer Tätigkeit und welche Auswirkungen hat die ab kommenden März gültige Transparenz-Verordnung? Es gibt Antworten auf diese Fragen.
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“Tiere sind keine Produktionsmaschinen für Fleisch. Das menschliche Interesse an ihrer rentablen Nutzung begrenzt von vornherein die Rücksicht auf ihre Bedürfnisse. Es ist an der Zeit, Tiere als Individuen eigenen Rechts anzusehen”, schreibt Bernd Ladwig, Professor für Politische Theorie und Philosophie am Otto-Suhr-Institut der Freien Universität Berlin, in der Wirtschaftswoche.
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Coronakrise, Niedrigzinsen, Regulierungsdebatten; ist das die Zeit für eine neue Lebensversicherung? Futuro, so der Name des neuen Produktes, hat vieles, was modernen Konzepten heute abverlangt wird. Es ist digital, hat eine klar umrissene Zielgruppe und ein fondsbasiertes Konzept. Wie genau es ohne Beratung funktioniert, erklärt einer der Produktverantwortlichen, Frank Genheimer, im ausführlichen LV-Gespräch. Warum das Produktkonventionelles Sicherungsvermögen auskommt, erklärt er ebenfalls.
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Versicherer stehen vor wegweisenden strategischen und technologischen Entscheidungen – mit welchen Geschäftsmodellen gehen Sie in die Zukunft? Welche Partner begleiten sie auf diesem Weg und was sind die technologischen Voraussetzungen? Wie positionieren sich die Unternehmen hinsichtlich der Trends zu Plattformen, Ökosystemen und Cloud?
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Ottonova ist seit Juli 2017 als digitaler Krankenversicherer am Markt. VWheute sprach exklusiv mit Jesko David Kannenberg, Vorstand Vertrieb und Marketing, über die aktuellen Ziele für 2020 und die kommenden Jahre.
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Der Otto-Schmidt-Verlag übernimmt zum 1. Januar 2021 wesentliche Teile des Fachmedien-Portfolios von der Handelsblatt Media Group. Damit will die Verlagsgruppe ihren strategischen Fokus auf ihre beiden Kernmarken Handelsblatt und Wirtschaftswoche fokussieren, heißt es in einer Mitteilung.
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Eine Sportinvaliditätsversicherung gehört zu den wichtigsten Policen für einen Profifußballer. Der niedersächsische Bundesligist VfL Wolfsburg hat nun von einer solchen Versicherung profitiert: Medienberichten zufolge erhält der Club mehr als zehn Mio. Euro, nachdem der spanische Neuzugang Ignacio Camacho wegen einer Fußverletzung sportinvalide wurde.
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Nach einer Rekordwoche voller Produktneuheiten herrscht in dieser Woche wieder mehr Ruhe an der Produktfront. Heute unter anderem im Angebot: Ein neues Versicherungsprodukt für Reiseveranstalter und ein neuer Kfz-Tarif.
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Die DKM 2020 findet in diesem Jahr vom 26. bis 29. Oktober im Netz statt. Auf der neuen digitalen Plattform “digital. die-leitmesse. de” gibt es an insgesamt vier Tagen Information und Weiterbildung sowie zahlreiche Möglichkeiten sich persönlich auszutauschen.
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