Axa-Chef Schumacher: „Wir sind träge geworden“

Zu teuer, zu komplex, zu unflexibel. Die Lebensversicherung gilt vielen als Auslaufmodell. Thilo Schumacher, Chef der Axa Deutschland, hält das für eine Fehldiagnose. Gleichzeitig räumt er ein, dass man nicht stolz darauf sein könne, jedes Jahr Verträge zu verlieren. Zwar verwalten deutsche Lebensversicherer noch immer Millionen Verträge, doch das Neugeschäft stagniert, inflationsbereinigt schrumpfen die Bestände.

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Allianz Leben-Chef Kubat über Konsolidierungsdruck: „Ich möchte mich gar nicht in die Lage eines Hauses versetzen, das nur ein Zehntel unserer Größe hat“

Die Erkenntnis ist nicht neu, geht aber auch nicht weg: Die deutsche Versicherungswirtschaft steht unter Druck – Digitalisierung, Demografie und Konsolidierung verändern die Spielregeln des Marktes. Auf der Finanzmesse DKM diskutierten vier Topmanager über die Zukunftsfähigkeit ihrer Häuser – und über die Frage, wie Versicherer künftig mehr liefern können als „Beitrag und Police“. Aufmunternde Worte gab es unter anderem vom Signal Iduna-CEO: „Wir stehen an einer Schwelle, an der die Versicherungswirtschaft noch viel relevanter sein kann als in den letzten zehn Jahren“, sagte Torsten Uhlig auf dem Dortmunder Podium. Allianz Leben-Chef Ruedi Kubat bekannte unterdessen, das „Konsolidierungsspiel“ der Branche als gelassener Beobachter zu verfolgen.

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Zunehmende gesellschaftliche Spaltung alarmiert Thilo Schumacher

In keinem anderen Land wird das Risiko gesellschaftlicher Spannungen so weit oben in der Liste der größten Risiken unserer Zeit geführt wie hierzulande. Zu diesem Ergebnis kommt die diesjährige  Studie „Future Risks Report“. Dazu ließ der Versicherer Axa im Juni Menschen aus weltweit 14 Ländern durch das Meinungsforschungsinstitut Ipsos repräsentativ befragen.  

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Axa feiert die DBV für ihre Marktführerschaft

Die DBV, die seit 2006 zum Axa-Konzern gehört, ist Marktführer im Geschäft mit dem Öffentlichen Dienst. Dieser umfasst in Deutschland schon heute gut fünf Millionen Menschen - Tendenz steigend. Davon sind etwa 20 Prozent Kunden der DBV, die gestern in Berlin ihr 150-jähriges Bestehen feierte. Dennoch denkt Thilo Schumacher, CEO Axa Deutschland, bereits an die nächsten Herausforderungen.

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Erneute Pleite vor Gericht: Axa muss PKV-Beiträge zurückzahlen

Und monatlich grüßt der Anwalt. Das Oberlandesgericht Celle hat die Axa Krankenversicherung zur Erstattung von zu Unrecht erhobenen Beiträgen an einen Versicherungsnehmer verurteilt. Die Anpassung war aus Sicht des Gerichts nicht ausreichend begründet. Die Axa hat also weiter mit den Folgen mangelhafter Beitragsbegründungen aus der Vergangenheit zu kämpfen.

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Axa-Deutschlandchef Thilo Schumacher erhält Privataudienz bei Thomas Buberl in Paris

Vor einem halben Jahr übernahm Thilo Schumacher den Chefposten bei der Deutschland-Tochter der Axa Gruppe mitten in der Hochphase der Coronapandemie. Der persönliche Austausch war schwer, wie er selbst sagt. Dies holt der Top-Manager nun auf – unter anderem mit einem Treffen mit Boss Thomas Buberl. Auch strategische Themen dürften beim Meeting auf der Agenda gestanden haben. Bei der Axa stehen richtungsweisende Entscheidungen an.    

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Wo private Krankenversicherer Disruption brauchen

Die privaten Krankenversicherer (PKV) werden die Kostenprobleme im Gesundheitswesen nur gemeinsam lösen können. „Wir können ein relevantes Stück von Viel bekommen oder ein großes Stück von Nichts. Zusammenarbeit darf kein Buzzword, sondern muss im Mindset sein“, sagte Thilo Schumacher, Vorstand der Axa Konzern AG, bei der von Adesso veranstalteten „FlasHED – dem digitalen Experten-Talk zu Trends im Gesundheitswesen“. Oliver von Ameln, Geschäftsführer der Adesso Insurance Solutions GmbH, sieht die Lösung in einer „echten“ Disruption.

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