Welcher Versicherer hat die besten Vermittler? Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat jüngst die Ausschließlichkeitsvermittler von 14 großen Versicherern getestet. Das Ergebnis klingt wenig überraschend: Auf Platz eins landet die Allianz – vor der Alte Leipziger und der Generali.
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Die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2021“ zeigt eine hohe Zufriedenheit mit der Versicherungsbranche. Im Top-10-Ranking der Erhebung, positionieren sich acht Filial- und zwei Direktversicherer, doch alleiniger Sieger ist der Münchener Verein. Insurtechs haben es bei den Deutschen nach wie vor schwer.
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Die Größe eines Unternehmens sagt nichts über dessen Ideenreichtum aus. Das zeigt das Ranking des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) für die innovativste Produkte 2020. Keines der großen Unternehmen ist im 16-köpfigen Gewinnerfeld zu finden.
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Der ewige Streit um den Besten ist so alt wie die Menschheit. Längst ist er vom Sport auf die Wirtschaft übertragen worden. Das Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) hat den Wettbewerb im Bereich KFZ-Versicherer entschieden; zumindest für ein Jahr. Wenig überraschend, es gibt bei den 27 getesteten Unternehmen „große Preisunterschiede“.
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Die Huk-Coburg ist die stärkste Versicherungsmarke in Deutschland. Damit landet der fränkische Versicherer noch vor dem Branchenprimus Allianz. Dies geht aus dem aktuellen „Markenmonitor 2020“ des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen und 2.000 befragten Bundesbürgern ab 18 Jahren hervor.
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Die Insurtechs haben gegenüber den Versichern in Sachen Apps die Nase vorn. Die Versicherungsmanager fürs Smartphone der Jungunternehmen überzeugen in der Anwendung, zeigt jetzt eine Studie. Mängel haben überraschend die Webseiten der Techs.
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