Heiße Phase in der KFZ-Versicherung: Crashgefahr zwischen Allianz und Huk-Coburg
Ferrari. Bild von Toby Parsons auf Pixabay
Real Madrid und Barcelona, Joe Frazier gegen Muhammad Ali oder die ewigen Rivalen Roger Federer und Rafael Nadal; es sind die großen Duelle, die die Menschen beschäftigen. In der KFZ Versicherung ist ein Kampf zwischen dem KFZ-Primus Huk-Coburg und dem größten Versicherer Allianz entbrannt.
Einen Trend zu höheren Prämien kann nicht festgestellt werden. Ganz im Gegenteil, der Markt ist umkämpft wie selten zuvor. Das liegt neben den beiden Großen auch an aufstrebenden Unternehmen wie Verti. Deren Vorstand Christian Paul Sooth erklärt gegenüber der Versicherungswirtschaft: „Spielraum für Prämienanpassungen gibt es in der Wechselsaison 2019 kaum.“ Die Unternehmen kämpfen also mit ihrem schärfsten Schwert, dem Preis.
Den Wettbewerb hat die Allianz eröffnet, die mit Allianz Direct einen Direktversicherer gegründet hat. Nebenbei wurde auch die ADAC Autoversicherung aufgekauft. Laut Allianz-Direct-Vorstand Harald Boysen soll der neue Versicherer fast „ohne Kannibalisierung“ eingeführt worden sein. Das Geschäft der klassischen Allianz-Autoversicherung sei nahezu ungeschoren davongekommen.
Über den Preis wird die Allianz der HUK kaum gefährlich werden. Die Prämien des Direktversicherers liegen zwischen 20 und 25 Prozent unter dem „Komfort-Tarif“ der Allianz und im unteren Drittel des Gesamtmarktes, zeigt ein Vergleich von Allianz Direct und dem Nafi-Maklerprogramm. Sie sind aber immer noch teurer als die günstigen Tarife der Huk24 oder der Huk-Coburg sowie einiger anderer Anbieter, die derzeit eine recht aggressive Preispolitik betreiben – wie beispielsweise die genannte Verti-Versicherung.
Doch erstens ist Preis nicht alles und zweitens wird der Kampf nicht in der Schlacht des Jahres 2019 entschieden. Die Voraussetzung für einen jahrelangen Wettbewerb der beiden markführenden Giganten hat die Allianz mit der vollen Übernahme und Umbenennung der Allsecur in Allianz Direct gelegt. Der neu integrierte Direktversicherer soll durch die Kooperation mit ausländischen Niederlassungen Skaleneffekte erzielen. Dazu kommen Vertriebsmöglichkeiten über den ADAC.
Doch wie im Gesamtmarkt scheint die Huk-Coburg immer einen Schritt voraus. Die Franken führen auch innerhalb des ADAC den Markt bei der Autoversicherung an.
Die gelbe Macht aus Bayern
Der Huk-Coburg-Konzern kommt mit Huk24 (Bestandsanteil Autoversicherung 88%), Huk-Coburg Allgemeine (85,9%), Huk-Coburg „Beamte“ (73,7%) und Bruderhilfe (60,1%) auf ein technisches Ergebnis von 137 Millionen Euro für die Autoversicherung. Der Wermutstropfen: Die kleine Bruderhilfe macht insgesamt Verluste und die Beamten-Versicherung der Huk-Coburg steht bei der Kaskoversicherung mit 14,8 Millionen Euro technisch „in der Kreide“. Es ist also nicht gesagt, dass der gelbe KFZ-Primus auf ewig die Rangliste anführen wird, auch weil der Trend zum Versicherungswechsel seit Jahren zunimmt.
Angeheizt wird der Wettbewerb von Vergleichsportalen wie Check 24, das kürzlich von Euro am Sonntag als bestes Portal ausgezeichnet wurde. Die Huk-Coburg verzichtet auf die Listung in den Portalen, es ist dem Versicherer zu teuer. Bisher konnte das Unternehmen sehr gut darauf verzichten.
Die Finanztip-Kfz-Studie 2019 kommt zum Schluss, dass man nur dann richtig die Autoversicherung vergleicht, wenn man eine Kombisuche in Verivox und Check24 startet oder nur eines der beiden Portale nutzt und dann aber „den großen Direktversicherer Huk24, der nicht auf den Portalen vertreten ist“, mit dieser Abfrage kombiniert. Das ist eine Aussage der Stärke für die Huk-Coburg.
Praktisch für Finanztip ist es, dass alle drei Unternehmen Kunden sind und beim Klick auf ihren Link auf der Webseite eine Provision zahlen. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.
Finanztip dürfte das Werben um wechselwillige Autofahrer regelmäßig forcieren und damit den Wettbewerb in der Branche immer weiter anheizen. Wie Nadal gegen Federer, ein Duell wird über die Jahre immer spannender.
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Wer wird sich schon der Allianz anschließen, die es bei der Regulierung von Versicherungsfällen teilweise gehörig Zeit lässt.
Die HUK ist günstig. Aber wenn es um eine Schadens Regulierung geht wählt man sich die Finger wund. Ich warte jetzt schon 8 Wochen auf die Erstattung meines Scheinwerfer. Kosten ca. 220,.Euro. Das ist ein Witz. 5 mal angerufen und jeder erzählt dir was anderes. Das Beste war, einer sagte sogar ich hätte nur eine Haftpflicht. Dabei zahle ich schon seit Jahren für eine Teilkasko ohne Selbstbeteiligung.
Bin sehr zufrieden mit der HUK,mein Sturmschaden wurde ohne Probleme reguliert.
Kenntnisse der deutschen Grammatik werden bei Ihren Autoren offensichtlich nicht vorausgesetzt.
Ich bin seit Jahrzehnten bei der huk, Autos, motorrad, Gebäude, Haftpflicht usw. Bei schadensfälle, autoaufbruch,marderschaden, gebäudeversicherungsschaden,glasschaden würde der Schaden in 3-5 Tagen nach rechnungseingang beglichen. Für mich kommt keine andere Versicherung in Frage
Eine günstige Autoversicherung sollte einen guten Versicherungsschutz anbieten.
Bei meinem Vollkaskoschaden in der Kfz. Versicherung verzögert die HUK-Coburg seit Monaten die Entschädigung, weil sich die DEKRA in ihrem Gutachten um € 850 zu meinem Nachteil verrechnet hat, wogegen ich Widerspruch erhoben habe. Dabei habe ich die höchste SFR-Stufe erreicht sowie andere Versicherungen wie Gebäude u. Elementar bei der HUK abgeschlossen. Kundendienst sieht für mich anders aus.
Ich hab mehrere Autos dort und bin immer korrekt behandelt worden. Einzig bei Oldies und Exoten ist die HUK raus, was ich schade finde.
Tatsächlich habe ich mit meinen Fahrzeugen bei der HUK immer einen guten Preis für die Versicherung gehabt und auch im Schadenfall habe ich niemals Grund zum Klagen gehabt. Im Gegenteil, ich hatte vielmehr den Eindruck immer mit kulanter Reaktion der HUK rechnen zu können. Das ist jedenfalls mehrfach geschehen. Die Familie ist mit mehreren hochwertigen Fahrzeugen in unterschiedlichen SF-Klassen zum Teil seit Jahrzehnten dort versichert. Das muss aber nicht die S-Klasse sein, das funktioniert auch mit einem Hyundai Atos. Wir haben dazu auch anderweitige Versicherungen laufen, wie Wohngebäude und Rechtschutz zB, die immer einer guten Recherche vor dem Abschluss bedürfen. Ich habe auch diversen Leuten die HUK empfohlen und kann auch über die Wechsel nur Positives berichten. Auch die Handhabung eines Zweitwagens, den neben dem über 25-jährigen Hauptfahrer und Versicherter Person dann zusätzliche Kinder als Führerscheinneulinge ebenfalls nutzen, ist immer nutzerfreundlich und preislich sehr fair abgelaufen. Das alles nenne ich Kundennähe. Ich habe einige Jahre selbst Versicherungen aller Art verkauft und hatte nie, außer als Kunde mit der HUK zu tun, aber ich kann nur sagen, es ist ein Haifischbecken und das hat mir die Augen geöffnet. Außerdem versuchen ganz viele Versicherer nach wie vor sich vor der Schadenregulierung zu drücken. Nicht umsonst hat die Branche einen miesen Ruf. Es gibt immer Fälle und Klauseln, sich aus der Verantwortung zu ziehen. Dazu kommt, dass Preisunter- schiede oft derart immens sind zwischen Anbietern, dass es einen nur wundern kann. Mein Rat: immer vergleichen, denn neben dem Preis ist auch der Versicherungsumfang ein wichtiges Kriterium und den bekommt man in der Regel nur durch einen Vergleich hin. Ich selbst nutze Check 24 und Verivox auch und habe darüber auch schon Dinge abgeschlossen. Da die Huk dort nicht vertreten ist, muss man sie eben selbst im Netz anwählen und bekommt auch einen kalkulierten Preis. Ganz oft sind es leider auch die großen Versicherer, die eben nicht nur teuer, sondern auch leistungsmäßig in ihren Standard- oder mittleren Tarifen im Versicherer-Vergleich nicht mithalten können. Ganz teuer geht dort natürlich und dann auch inklusive allen Optionen, aber das gibt es oft woanders eben auch schon deutlich günstiger. Viele Zusatzleistungen werden bei vielen Versicherungsprodukten unglaublich beworben, hören sich im Verkauf gut an, nennen sich dann inklusive, sind aber tatsächlich beinahe nie relevant, andere Optionen hingegen, die viel häufiger eintreffen, kosten dann natürlich extra. Leute, am Ende wollen alle nur euer Bestes: euer Geld. Warum glaubt ihr, haben vor allem die großen Gesellschaften solche Glaspaläste? Und jedes Jahr gibt es Veranstaltungen, die mal wieder die besten Verkäufer auszeichnen…. Deswegen nochmal: vergleichen ist wichtig, sowohl den Preis als auch die Leistungen, aber das kostet eben auch ein bisschen Zeit. Lohnt sich aber.