Softwareanbieter MSG prophezeit Versicherern Vollautomatisierung ihrer Regelprozesse durch KI: „Das wird Ihr Geschäftsmodell massiv beeinflussen“

Dass der digitale Wandel die Versicherungsbranche längst erfasst hat, ist sattsam bekannt. Doch mit dem Aufkommen generativer künstlicher Intelligenz stehen die Unternehmen viel schneller als gemeinhin angenommen vor einem technologischen Paradigmenwechsel. Davon sind die Experten des Softwareanbieters MSG, Axel Kotulla und Andreas Heidl, überzeugt. Auf einer MCC-Tagung in München  ließen sie das Fachpublikum in ihr Versuchslabor schauen.  

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Claimsforce-Chef Mahlow: „Transformation der Schadenbereiche kann nur über eine signifikante Technologisierung und Digitalisierung erfolgen“

Kooperationen sind etwas Schönes, ebenso wie aussagekräftige Pressemitteilungen. Als der Anbieter für volldigitale Schadenbearbeitung MSG Nexinsure eine Zusammenarbeit mit dem Insurtech Claimsforce „360°-Digitalisierung der Schadenprozesse“ ankündigte, blieb nebulös, was genau damit gemeint war. Zeit für ein Gespräch mit Nils Mahlow, Gründer und CEO von Claimsforce, unterstützt von Jens Stäcker, Vorstand bei MSG.

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