SCHLAGLICHT

Klickhits 2025: Skandale, Jobabbau und Exklusiv-Content

Die Fusion zwischen Helvetia und Baloise, der Verkauf der Nürnberger an die VIG oder die Tarifverhandlungen in der Assekuranz bewegten die Branche und unsere Leser. Daneben wurden traditionell viele Personalwechsel geklickt, ebenso die Streitfälle der Kunden mit Versicherern sowie exklusive Interviews, etwa mit GGW-Gründer Tobias Warweg oder Allianz-Managerin Lucie Bakker. VWheute verabschiedet sich in die Weihnachtsferien und blickt zurück auf die meistgelesenen Beiträge des Jahres 2025.

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UNTERNEHMEN & MANAGEMENT

Ärger über Huk-Coburg: Versicherer bucht Prämien zu früh ab

Die Irritation der Kunden war groß, als der Versicherer Huk-Coburg Prämien Wochen vor dem regulären Fälligkeitstermin einzog. Auf dem Internetforum Reddit fragten sich einige sogar, ob sie Opfer eines Betrugs geworden seien. Andere reagieren mit Häme. Betroffen waren sechs Millionen Kunden.

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Der Aufstieg der KI-Agenten im Schadenmanagement

Stellen Sie sich vor, wie der Arbeitsalltag von Anna, einer erfahrenen Sachbearbeiterin in der Kfz-Schadenabteilung, noch vor wenigen Jahren aussah: Täglich stapelten sich Papierakten auf ihrem Schreibtisch, zusätzlich erreichten sie unzählige E-Mails. Jede Schadenmeldung musste sie einzeln prüfen, Belege abgleichen, Rückfragen an Kunden stellen und mit Kfz-Werkstätten telefonieren. Routineaufgaben bestimmten ihren Tag – und oft blieb wenig Zeit für komplexe Fälle oder persönliche Beratung. Mit der Einführung erster Automatisierungslösungen änderte sich Annas Arbeit schrittweise. Ein Gastbeitrag von Eucon-CEO Sven Krüger.

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Vogler wechselt von Allianz Commercial zu Allianz Partners und ersetzt Solvd-CEO Grouchka

Seit Oktober ist bekannt, dass Dirk Vogler als Chief Regions Officer beim Industrieversicherer Allianz Commercial aufhört. Er sollte eine Führungsposition im Allianz-Konzern erhalten. Wie diese aussieht, ist seit heute bekannt: Er übernimmt als neues Vorstandsmitglied bei Allianz Partners die Leitung des neu geschaffenen Geschäftsbereichs „Mobility“ und wird zugleich CEO von Solvd. Die bisherige Chefin des Schadendienstleisters, Anne-Sophie Grouchka, tritt zurück.

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Provinzial und Versicherungskammer teilen sich Schadendienstleister Albag auf

Die Albag-Gruppe aus Essen ist auf das Schaden- und Instandhaltungsmanagement von Wohnimmobilien spezialisiert und gehörte bislang zu 100 Prozent der Provinzial. Nun übernimmt der Konzern Versicherungskammer fast die Hälfte der Anteile und will damit die Verfügbarkeit von Handwerkern im Schadenfall sicherstellen und die Unabhängigkeit gegenüber externen Dienstleistern erhöhen.

MÄRKTE & VERTRIEB

Aufkäufer PIB Group Iberia integriert fünf Makler und tauscht Spanien-Chef

Die PIB-Ländereinheit Iberia, fünftgrößter Makler auf dem spanischen Markt, treibt ihre Konsolidierung voran. Das Unternehmen hat seit 2024 insgesamt 31 Unternehmen in seine Struktur eingebunden. Darunter 23 fusionierte Gesellschaften sowie acht integrierte Geschäftseinheiten. Der nun erfolgte Schritt ist die dritte größere Fusion in Spanien. An der Spitze nimmt der Aufkäufer im Land einen Wechsel vor.

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DEVK-Chef Michael Knaup: „Der Fokus auf Menschen eint Gottfried Rüßmann und mich“

Der langjährige Chef Gottfried Rüßmann übergibt das Amt des Vorstandsvorsitzenden der DEVK 2026 an seinen Nachfolger Michael Knaup. Im Gespräch mit VWheute blicken beide auf die besonderen Momente ihrer Karrieren zurück und schauen auf die Herausforderungen der Zukunft – etwa das autonome Fahren im Kfz-Geschäft.

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David Beckham macht Fußballgeschäfte mit AIG

Der englische Fußballklub Salford City, der u.a. David Beckham und Gary Neville gehört, baut seine Partnerschaft mit einem finanzstarken und namhaften Investor aus der Versicherungsbranche aus: US-Riese AIG wird größter Anteilseigner des Viertligisten und will mit dem aufstrebenden Klub große Ziele verfolgen. Klar ist: An Selbstbewusstsein mangelt es den Beteiligten nicht.

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Munich Re-Chefvolkswirt Menhart macht deutscher Wirtschaft Hoffnung

Die deutsche Wirtschaft werde „deutlich an Fahrt gewinnen“, ist der Chefvolkswirt des Rückversicherers Munich Re, Michael Menhart, überzeugt. Als größte Sorge für die kommenden Monate bezeichnete er die „Unberechenbarkeit der US-Politik“, wie er im Gespräch mit GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen und den Chefökonomen von Allianz und Swiss Re ausführte. Jérôme Haegeli von Swiss Re glaubt, dass Europa im Gegensatz zu den USA mehr Spielraum habe, die Konjunktur zu stützen.

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POLITIK & REGULIERUNG

Nach Hackerangriff: Ideal nimmt Geschäftsbetrieb wieder auf

Die Ideal-Gruppe gibt bekannt, dass nach dem Cyberangriff am 10. Dezember 2025 die interne Infrastruktur des Unternehmens wiederhergestellt und der Geschäftsbetrieb mit wenigen Einschränkungen wieder aufgenommen ist. Der Berliner Versicherer betont weiterhin, dass keine Hinweise auf einen Abfluss von Kundendaten vorliegen. Währenddessen offenbart US-Versicherer Aflac, dass nach einem Hackerangriff im Juni über 20 Millionen Kundendaten betroffen waren.

Munich Re will Geothermie-Projekte im Schulterschluss mit KfW absichern

Der Rückversicherer Munich Re startet gemeinsam mit der staatlichen Förderbank KfW und dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE) eine Absicherung für Geothermie-Projekte. Um die heißen Quellen in Tausenden Metern Tiefe zu erschließen, gehen Kommunen hohe Risiken ein – im Falle eines Scheiterns der Millionen-Projekte will der Rückversicherer weitreichende Entschädigungen zahlen.

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EbAV-Stresstest bestätigt Anfälligkeit für Nachschussforderungen, Sektor bleibt aber robust

Die Einrichtungen der betrieblichen Altersversorgung (EbAV) in Europa verfügen über eine solide Liquiditätsbasis und sind in der Lage, auch unter belastenden Marktbedingungen handlungsfähig zu bleiben. Das geht aus dem aktuellen Stresstest 2025 der europäischen Versicherungsaufsicht EIOPA hervor. Besonders im Fokus standen Liquiditätsrisiken, etwa durch zusätzliche Sicherheitenanforderungen bei Derivaten.

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Renten-Revolution im Kabinett: Versicherer und Vermittler kritisieren handwerkliche Details

Die Bundesregierung hat gestern ein massives Reformpaket zur Altersvorsorge geschnürt. Mit dem neuen Altersvorsorgereformgesetz, den Eckpunkten für eine „Frühstart-Rente“ und der Einsetzung einer neuen Rentenkommission reagiert die Politik auf den wachsenden demografischen Druck. Wer einen alten Riester-Vertrag hat, soll diesen entweder weiterführen oder ins neue System wechseln. Der GDV fordert deutliche Korrekturen im parlamentarischen Verfahren – ebenso wie der Votum-Verband, der die Streckung der Abschlusskosten über die gesamte Vertragslaufzeit als "systemfremd" bezeichnet.

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Nach Cyberangriff: Ideal nimmt erste Systeme wieder in Betrieb

Am Samstag machte die Ideal-Gruppe einen Cyberangriff auf ihre Systeme öffentlich. Der Berliner Versicherer beteuert weiterhin, dass keine Hinweise auf einen Abfluss von Kundendaten vorliegen. Man arbeite an einer schrittweisen Wiederherstellung der IT-Umgebung. Leistungsfälle können inzwischen wieder eingereicht werden.

KÖPFE & POSITIONEN

Torsten Uhlig: „Es hat immer alles einen Grund, ich kenne ihn eventuell nur nicht“

Seit dem 1. Juli 2025 führt Torsten Uhlig die Signal Iduna-Gruppe. Über seinen Werdegang und Aufstieg ist wenig bekannt. VWheute sprach deshalb mit dem Manager aus Ostdeutschland, der über die Jahre seinen sächsischen Dialekt abgelegt hat. Er verrät, warum er sich für die Versicherungsbranche entschied, wer seine Mentoren sind und dass er seiner Familie "in einzelnen Phasen sehr viel zugemutet hat".

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Alte Oldenburger erweitert Vorstand um Daniel Sander

Die Alte Oldenburger Krankenversicherung stockt ihren Vorstand zum Jahreswechsel um einen dritten Kopf auf: Daniel Sander kommt aus den eigenen Reihen und übernimmt künftig das Vertriebsressort. Zugleich rückt der 41-Jährige in die Vorstände der Schwestergesellschaft Provinzial Krankenversicherung Hannover AG und der übergeordneten Holding Alte Oldenburger Beteiligungsgesellschaft AG.

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DEVK RE beruft Falkenhagen zum Chief Underwriting Officer

Seit Juni 2025 ist der 34-Jährige Fabian Pütz im DEVK-Vorstand für das Ressort Rückversicherung zuständig. Nun steht auch an der Spitze der Hauptabteilung Rückversicherung ein Generationenwechsel an. Der langjährige Chief Underwriting Officer Wolfgang Jöbkes (66) scheidet zum 1. März 2026 altersbedingt aus. Seine Aufgaben übernimmt zum Jahreswechsel der bisherige Executive Vice President Cliff Falkenhagen.