Digitaler Omni-Kanal-Vertrieb: Lernen von Asien

Die Versicherungsbranche durchläuft weltweit eine tiefgreifende Transformation. Digitale Technologien eröffnen neue Möglichkeiten für die hyperpersonalisierte Kundeninteraktion und den Vertrieb. Besonders in Asien sind innovative Ansätze zu beobachten, die zeigen, wie digitale Omni-Kanal-Ansätze erfolgreich umgesetzt werden können. Patrick Dahmen, Adrien Lebègue und Vincent Wild analysieren für VWheute zentrale Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und praxisnahe Use Cases aus der Region.

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Zweitmarkt für US-Lebensversicherungen im Aufwind

Die Lebenserwartung in den USA hat sich „dramatisch verbessert“. Die steigende Lebenserwartung in den USA unterstützt die Wiederbelebung des Zweitmarkts für Lebensversicherungen, sagt Dr. Rainer Grünig, CEO von Plenum Investments. Das Potenzial des Marktes erreicht nicht mal ein Prozent und ist demnach nicht einmal angekratzt. Auch der asiatische LV-Markt ist in Bewegung geraten, es kam – und kommt? – zu einem Kaufrausch auf Anleihen.

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