Provinzial-Managerin Nina Schmal im Interview: „Wir holen den Kunden mit an den Vorstandstisch“
Mit HFK1676 hat der Provinzial-Konzern kürzlich eine neue Maklermarke gelauncht. Mitverantwortlich dafür war u.a. Nina Schmal, Vorständin Kundenmanagement & neue Geschäftsmodelle. Ihm Interview mit VWheute spricht sie über die Aufgaben ihres neuen Ressorts, die digitale Unterstützung der Stammvertriebe und die Pläne beim KI-Einsatz.