Versicherer hadern mit dem Datenschutz

Die Versicherungsbranche muss sich besonders intensiv mit dem Thema Datenschutz auseinandersetzen. Quelle: Bild von Thomas Breher auf Pixabay

Kaum eine andere Branche ist im Umgang mit Daten so versiert wie die Versicherungswirtschaft. Aber die Arbeit mit Kundendaten birgt Hürden – die Anforderungen in puncto IT-Infrastruktur, Datenschutz und Kompetenzen sind hoch. Dennoch führt daran kein Weg vorbei, denn gefragt sind personalisierte digitale Services rund um die Uhr. Von Claudia Fell.

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