Diese Versicherer empfinden die Deutschen als besonders günstig

Die Höhe der Prämien ist für viele Verbraucher ein wichtiges Kriterium, wenn sie sich für eine Versicherung entscheiden. Angesichts gestiegener Lebenshaltungskosten dürfte das Preis-Argument eher noch an Gewicht gewonnen haben. Einige Versicherer feilen daher ganz bewusst an ihrem Günstig-Image – doch ist diese Marketing-Strategie erfolgreich? Eine Verbraucherbefragung des Marktforschungsunternehmens Service Value geht der Frage nach.

Welche Anbieter in drei zentralen Versicherungssparten derzeit als besonders preisgünstig wahrgenommen werden, ist die aktuelle Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ von Service Value in Kooperation mit der Wirtschaftswoche nachgegangen. Grundlage der Untersuchung sind knapp 260.000 Verbraucherurteile zu 1.853 Unternehmen aus insgesamt 110 Branchen, die im November und Dezember erhoben wurden. Die Versicherungsbranche war mit den Sparten Kfz-Versicherer, Rechtsschutzversicherer und E-Bike-Versicherer vertreten.

Bewertet wurde, welche Anbieter die befragten Verbraucher aufgrund ihrer Preisgünstigkeit bevorzugen. Dabei gilt: Je niedriger der Mittelwert, desto besser die Bewertung. Unternehmen mit überdurchschnittlichen Ergebnissen erhalten von Service Value die Auszeichnungen „Hohe“, „Sehr hohe“ oder – als Branchensieger – „Höchste Empfehlung“ zuerkannt.

Kfz-Versicherer: Huk24 mit Spitzenbewertung

In der traditionell hart umkämpften Kfz-Versicherung liegt der Branchendurchschnitt bei 2,73. Besonders deutlich unter diesem Wert positioniert sich die Huk24. Die Direktversicherungstochter der Huk-Coburg erzielt mit einem Mittelwert von 2,54 den besten Wert der Branche und erhält damit das Prädikat „Höchste Empfehlung“ (siehe erste Tabelle).

Ebenfalls sehr gut schneiden mehrere Direkt- und klassische Versicherer ab. Huk24-Rivale Allianz Direct landet mit einem Mittelwert von 2,58 nur knapp hinter den Coburgern. Es folgen Allianz (2,59), Verti (2,60) und die R+V (2,61). Die Huk24-Mutter Huk-Coburg, die schon seit einigen Jahren mit dem Slogan „Aus Tradition günstig“ wirbt, erreicht einen Mittelwert von 2,62, was ebenfalls für eine „sehr hohe Empfehlung“ reicht. Auffällig ist die breite Präsenz etablierter Marken im oberen Feld, während zahlreiche Anbieter zwar bewertet, aber nicht ausgezeichnet wurden.

Rechtsschutzversicherer: Arag vorn

Auch im Bereich Rechtsschutz zeigt sich ein klarer Favorit. Mit einem Wert von 2,44 erzielt die Arag den besten Mittelwert der Branche und wird entsprechend mit der „Höchsten Empfehlung“ ausgezeichnet (siehe zweite Tabelle). Der Branchendurchschnitt liegt bei 2,59.

Dicht dahinter folgen die Generali-Tochter Advocard (2,46), Debeka (2,48) sowie KS/Auxilia und die Württembergische (je 2,50), die allesamt eine „sehr hohe Empfehlung“ verbuchen können. Anbieter wie Huk-Coburg, Allianz oder ADAC Versicherungen schneiden ebenfalls überdurchschnittlich ab, bleiben jedoch hinter den Spitzenreitern zurück.

E-Bike-Versicherer: Ammerländer Versicherung setzt sich durch

In einem noch vergleichsweise jungen, aber stark wachsenden Marktumfeld setzt sich die Ammerländer Versicherung durch. Mit einem Mittelwert von 2,46 erzielt sie den besten Branchenwert unter den E-Bike-Versicherern und erhält die „Höchste Empfehlung“. Der Durchschnitt der Branche liegt bei 2,61.

Auf den weiteren Plätzen folgen ADAC Versicherungen (2,48) sowie linexo by Wertgarantie (2,50), Enra (2,51) und die Provinzial-Tochter Andsafe (2,52), die allesamt mit einer „Sehr hohen Empfehlung“ ausgezeichnet werden.

„Die spürbare Teuerung von Verbrauchsgütern, insbesondere bezüglich der Erfüllung von Grundbedürfnissen“, hat aus Sicht von Service Value-Geschäftsführer Claus Dethloff „einen Ausstrahlungseffekt“. Viele Verbraucher würden darauf reagieren, indem sie „auch in eigentlich weniger von Preissteigerungen betroffenen Bereichen vergleichsweise günstigere Anbieter wählen“, wird Dethloff in einer Mitteilung zitiert.

Autor: VW-Redaktion