Ist Personalabbau wegen KI notwendig? – „Das kann man einfach über natürliche Fluktuation erledigen“

Bei allen Potenzialen beim KI-Einsatz in der Assekuranz werden die Folgen für das Personal nicht umfassend thematisiert. Norbert Rollinger versteht überhaupt nicht, warum man Stellenstreichungen wegen KI überhaupt kommunizieren sollte – wenn man nicht börsennotiert ist. Das löse nur Ängste aus und verunsichere die Belegschaft. „Also ein Versicherungsverein wird da gar nicht drüber reden, er wird das einfach machen“, sagte der R+V-Chef auf dem Insurance Summit. Ohnehin glaubt Jens Warkentin, CEO von HDI Deutschland, dass viele Mitarbeiter bleiben werden und stattdessen andere Aufgaben erhalten. „Jemand muss ja der Maschine beibringen, Fachlichkeit zu lösen.“