BVK stellt sieben Kernforderungen zum KI-Einsatz bei Versicherern und Vermittlern auf

Der Vermittlerverband BVK hat in einem Positionspapier dargelegt, wie es die Branche mit der künstlichen Intelligenz (KI) halten sollte. Darin beschreibt der BVK sieben Kernforderungen, die einen vertrauensvollen KI-Einsatz bei Vermittlern und Versicherern gewährleisten sollen. Großes Potenzial sieht der Verband vor allem in der Schadenregulierung, bei Kundenberatung und Prämiengestaltung. Zugleich müssten „Grundsätze der menschlichen Aufsicht“ erfüllt bleiben, so der Appell der Bonner.