Lebensversicherer kassieren die meisten Beschwerden

Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier ist seit April 2019 Ombudsmann für Versicherungen. Bildquelle: Dietmar Gust/Ombudsmann
Um gut 15 Prozent gingen im Jahr 2022 die Beschwerden an den Ombudsmann für Versicherungen gegenüber dem Vorjahr zurück. Der Grund dafür könnte laut Wilhelm Schluckebier daran liegen, dass es im vergangenen Jahr kaum Sondereffekte bei Versicherungen gab. Beim Gros der Beschwerden ging es um einen Wert von bis zu 5.000 Euro.