McKinsey-Beraterin Deetjen im Interview: „Am Ende geht es nicht nur darum, der beste Versicherer zu sein“

Ulrike Deetjen geht mit den Versicherern hart ins Gericht. Nach Meinung der McKinsey-Managerin verfügt fast jedes Unternehmen nur über begrenzte IT-Ressourcen. Und auch die Kontaktpunkte der Versicherer im täglichen Leben sind verschwindend gering. Verliert die Assekuranz jetzt völlig den digitalen Anschluss? Ein Strategiegespräch.