Verbraucherschützer verklagen Axa wegen Kündigung der Unfall-Kombirente

Nächste Etappe im Streit um die Kündigung der Unfall-Kombirente der Axa: Die Verbraucherzentrale Hamburg hat beim Landgericht Köln Klage gegen die Axa Lebensversicherung AG eingereicht. So halten die Verbraucherschützer diese Kündigungen weiterhin für unzulässig.

Nach Ansicht der Verbraucherschützer handele es sich bei der Axa Unfall-Kombirente um einen Vertrag, der nicht ordentlich durch den Versicherer gekündigt werden könne. „Das Produkt ist weit mehr als eine Unfallversicherung und gleicht in seinen Eigenschaften eher einer Berufs- oder Erwerbsunfähigkeitsversicherung. Diese dürfen nicht einseitig durch den Versicherer ordentlich gekündigt werden“, erklärt Kerstin Becker-Eiselen, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Hamburg.

„Vermittelt wurde die Unfall-Kombirente als Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung. Nur weil Unfallversicherung draufsteht, heißt das nicht, dass auch nur eine Unfallversicherung drin ist“, ergänzt die Verbraucherschützerin.

Zudem sei eine Berufsunfähigkeitsversicherung aus Sicht der Verbraucherschützer ein besseres Produkt als die von der Axa angebotene Existenzschutzversicherung. Aber nicht jeder Verbraucher habe die Möglichkeit, überhaupt eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen, so die Verbraucherzentrale Hamburg.

Die Axa Deutschland sieht dies naturgemäß anders: „Allein das Einreichen einer Klage ist kein Beleg für die Rechtmäßigkeit der erhobenen Vorwürfe. Das beidseitige Kündigungsrecht ist vertraglich klar geregelt und gesetzlich verankert. In zwei vergleichbaren gegen Axa gerichtete Klagen vor dem Amtsgericht Hanau hat das Gericht übrigens die Klagen abgewiesen und damit unsere Rechtsauffassung vollumfänglich bestätigt“, betont der Versicherer auf Anfrage von VWheute.

Zudem sei man „überzeugt, dass wir mit der Existenzschutzversicherung (ESV), dem Nachfolgeprodukt der UKR, eine hervorragende Lösung haben, die in wesentlichen Aspekten höhere Leistungen beinhaltet, als das bisherige Produkt, und damit den hohen Erwartungen unserer Kunden entspricht. Im Laufe der Aktionen hat ein Großteil unserer Kunden sich für die ESV entschieden“, heißt es in einer Stellungnahme.

Jahrelanger Streit um Rechtmäßigkeit der Kündigungen

Bereits im August 2018 sorgten die Kündigungen der Axa für Streit mit den Verbraucherschützern, die den Versicherungskonzern eben deswegen bereits abgemahnt hatte. Die Hauptgründe sah der Versicherungskonzern nach eigener Aussage vor allem in einer „deutlichen Veränderung der Marktbedingungen, insbesondere im Hinblick auf das weiterhin bestehende Niedrigzinsumfeld sowie den erheblichen medizinischen Fortschritt“.

Vollständig von der Aktion ausgenommen sei die Unfall-Kombirente mit Beitragsrückgewähr, „diese Verträge bleiben weiter bestehen. Ebenso ausgenommen sind alle Versicherungsnehmer, die im letzten Jahr mindestens 58 Jahre alt waren. Und auch Verträge von Kunden, die bereits Leistungen aus der UKR beziehen, werden von uns selbstverständlich bedingungsgemäß erfüllt“, so die Axa damals weiter.

Autor: VW-Redaktion