Innovationsmanagement bei der Basler: „Ideen werden auch frühzeitig beendet, wenn sie nicht erfolgversprechend sind“

Alle Unternehmen, und dazu gehören auch die Versicherer, sind dem Änderungsdruck ihres Marktes ausgesetzt, kommentiert Jörg Agartz, Chief Innovation Officer Basler Versicherungen. Neue, sich ändernde Kundenbedürfnisse, technologischer Fortschritt oder gesellschaftliche sowie demografische Entwicklungen hätten seiner Meinung nach schon immer dazu geführt, dass Unternehmen ihr Angebot anpassen müssen. Neu ist die Geschwindigkeit, mit der solche Veränderungen auf die Versicherungsunternehmen einwirken.

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Athora-Deal und lukrative Innovationsprojekte beflügeln das Geschäft der Baloise

Ende letzten Jahres schrieb Alexander Bockelmann, Group Chief Technology Officer der Baloise Gruppe, für unsere Zeitschrift Versicherungswirtschaft über Innovation in der Assekuranz. „Die Entwicklung einer Idee ist die erste und oft schwierigste Etappe der Reise“, so der Topmanager. Auch bei der Baloise gab es Rückschläge, die Haltung des Schweizer Unternehmens ist jedoch bemerkenswert – mit Blick auf Innovation, aber auch mit Blick auf Nachhaltigkeit und Führung. Gute Bilanzzahlen scheinen da nur die logische Konsequenz zu sein.

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Das nächste große Ding: Wie Innovation Labs zum Wachstumsmotor der Versicherer werden

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Neue Ideen sind der Treibstoff, mit dem sich Unternehmen Marktvorteile verschaffen. Auch in der Versicherungsbranche haben die Anbieter die Nase vorn, die es verstehen, Impulse zu setzen und Neues zur Marktreife zu bringen. Um nicht den Anschluss zu verlieren, haben große Player bereits sogenannte Innovation Labs etabliert. Ein Marktüberblick von Stefan Jäger, Managing Consultant bei PPI AG.

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