Warum Versicherer lernen müssen, die Gen Z zu verstehen

Die „Generation Z“, viel wurde und wird über sie geschrieben. Für die einen sind es die digitalen Eingeborenen, die ständig online und bekannt für ihre kurze Aufmerksamkeitsspanne sind, für die anderen die Widersprüchlichen, die verunsicherten Zauderer und lautstarken Klimaaktivisten. Doch wie blicken Versicherer auf die Gen Z? BearingPoint ist der Frage in einer Vielzahl von qualitativen Experteninterviews auf den Grund gegangen. Ein Gastbeitrag.