Versicherungskammer Maklermanagement stellt Maklerbedürfnisse in den Mittelpunkt
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Die Versicherungskammer Maklermanagement GmbH (Fokus Krankenversicherung) stellt die Bedürfnisse des Maklers konsequent in den Mittelpunkt: mit persönlichen Ansprechpartnern, schlanken Prozessen und direktem Zugang zu Spezialisten in bKV und Beihilfe. Ab dem 1. Juli 2026 startet der Vertriebsweg des größten öffentlichen Versicherers mit dem neuen Vertriebsmodell, nachdem dieser über mehrere Jahre eine außerordentlich erfolgreiche Entwicklung mit starkem, über dem Marktdurchschnitt liegendem Wachstum verzeichnen konnte.

Geschäftsführer Andreas Dinkheller betont:

„Nachhaltiger Erfolg im Maklervertrieb basiert für mich auf einer professionellen Zusammenarbeit, persönlicher Nähe und dem aufrichtigen Interesse am Geschäftsmodell unserer Vertriebspartner. Gerade angesichts bzw. auch aufgrund der zunehmenden Dynamik in unserem Markt sehe ich dies als entscheidenden Weg in die Zukunft.

Aus Überzeugung entwickeln wir deshalb unseren Marktzugang kontinuierlich weiter und investieren gezielt in strategische Partnerschaften. Unser Anspruch bleibt dabei unverändert: Mit uns läuft’s.“

Warum echter Service in Kombination mit Premium-Tarifen heute der entscheidende Wettbewerbsvorteil ist

Der Maklermarkt hat sich verändert und mit ihm die Anforderungen an Versicherungsgesellschaften. Makler erwarten heute mehr als wettbewerbsfähige Produkte: Sie wollen schnelle Entscheidungen, klare Prozesse und einen persönlichen Ansprechpartner, der sie fallabschließend betreut. Darauf reagiert der Maklervertrieb der Versicherungskammer mit seinem einzigartigen Vertriebsmodell.

Aus Maklerbetreuung wird Maklerberatung
Das Herzstück des neuen Modells ist der konsequente End-to-End-Fallabschluss. Jedem Makler steht ein eigener persönlicher Ansprechpartner zur Seite. Wechselnde Sachbearbeiter? Callcenter? ‒ Tradierte Vorgehensweisen bei Produktgebern werden hier radikal auf ein neues Niveau gehoben. „Wir verstehen uns als Partner auf Augenhöhe und kennen unsere Makler, deren Kunden und die laufenden Vorgänge. Wir begleiten die Anfragen vom ersten Kontakt bis zur abgeschlossenen Police und darüber hinaus zu Cross- und Upselling-Potenzialen. Das bedeutet: keine erneute Einarbeitung bei Rückfragen, keine verlorenen Informationen, keine Missverständnisse. Mit uns läuft’s, und zwar von Anfang bis Abschluss“, führt Benjamin Börner aus, der gemeinsam mit Johann Forster das Key Account Management verantwortet. „Für Makler übersetzt sich das direkt in höhere Abschlussquoten und zufriedenere Endkunden.“

Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei den Jungmaklern: Sie starten mit spezifischen Herausforderungen. Von der Erstorientierung im Produktportfolio bis zum Aufbau eines tragfähigen Kundenbestands. Hierfür steht die dezidierte Spezialistin Lisa Lohre bereit, die sich exklusiv um die Bedürfnisse von Jungmaklern kümmert. Sie begleitet, coacht und unterstützt u.a. im Rahmen der Initiative „Insurefriends“ beim Aufbau des eigenen Business. Sie stellt klar: „Wer früh den richtigen Sparringspartner an seiner Seite hat, wächst stabiler und erfolgreicher!“ Ein weiterer wichtiger Aspekt: Lisa Lohre verbindet gezielt die richtigen Jungmakler miteinander, um deren Netzwerk optimal auszustatten und Jungmakler in Kooperationen zu bringen. So profitieren alle von einem starken Umfeld und wertvollen Synergien

Schnelligkeit und schlanke Prozesse als Wettbewerbsvorteil
Neben der persönlichen Betreuung setzt das neue Modell auf schlanke, standardisierte Prozesse. Digitale Abschlussstrecken sorgen dafür, dass Angebote und Policierungen deutlich beschleunigt werden. Kurze, auf das Geschäftsmodell abgestimmte Entscheidungspfade erzielen das Ergebnis: weniger Aufwand für den Makler, weniger Frust beim Kunden, mehr Zeit fürs Kerngeschäft! Auch die Risikoprüfung folgt dem Prinzip der Individualität. Das steigert die Platzierungsquote und gibt dem Makler nachvollziehbare, begründete Rückmeldungen, mit denen er gegenüber seinem Kunden professionell auftreten kann.

Direkter Zugang zu Spezialisten in bKV und Beihilfe

Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal des neuen Modells: Makler erhalten direkten Zugang zu ausgewiesenen Spezialisten in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) und im Beihilfebereich. Gerade in diesen erklärungsbedürftigen Segmenten ist Fachkompetenz auf dem kurzen Dienstweg entscheidend für schnelle Einschätzungen und eine Beratungsqualität, mit der sich Makler bei ihren Kunden wirklich hervorheben können.

Strategische Partnerschaft statt kurzfristiger Produktverkauf
Hinter dem neuen Modell steckt eine klare strategische Haltung: Die Versicherungskammer Maklermanagement denkt nicht in Haftungszeiträumen, sondern in langfristigen Beziehungen. Statt kurzfristiger Verkaufsimpulse steht der Aufbau stabiler, langfristiger Partnerschaften im Vordergrund – mit dem Ziel, nachhaltiges Wachstum für beide Seiten zu ermöglichen. „Ein Premiumprodukt kann seine Stärke nur dann voll entfalten, wenn die Prozesse dahinter stimmen. Das ist der Anspruch, an dem das Maklermanagement gemessen werden will“, bekräftigt Andreas Dinkheller abschließend. „Ich freue mich sehr auf die kommenden Wochen und danke schon jetzt meinem Team im Versicherungskammer-Maklermanagement für das herausragende Engagement.“