IBM implementiert Agentic AI bei der Concordia

Konzernsitz der Concordia in Hannover. Quelle: Concordia

Der Hannoveraner Versicherer Concordia will das aufwendige Wälzen von Kleingedrucktem reduzieren und hat mit „Conny“ als weiterem Akteur in der Branche die Agentic AI für sich entdeckt. In Zusammenarbeit mit IBM wurde ein System entwickelt, das komplexe Vertragswerke analysiert und Sachbearbeitern zuarbeitet.

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