Hybrider Versicherungsvertrieb: Große Sprünge bleiben aus

Was will der Kunde? Bildquelle: Gerd Altmann auf Pixabay

Der hybride Versicherungsvertrieb in Deutschland kommt voran, aber nur in kleinen Schritten. Zu diesem Ergebnis kommt der Hybrid Sales Index 2025 der Unternehmensberatung Wavestone. Im Durchschnitt erreichen die untersuchten Versicherer in diesem Jahr einen Score von 54 Prozent. Gegenüber 2024 entspricht das einem Plus von einem Prozentpunkt, seit der ersten Erhebung 2021 ist der Wert um elf Punkte gestiegen. Der Trend zeigt nach oben, das Tempo bleibt überschaubar.

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