Service-Ranking: Württembergische findet Trost in hohem Kundenzuspruch

Das Analysehaus Servicevalue hat die Württembergische auf Basis einer Verbraucherumfrage zum servicestärksten Versicherer gekürt, der dadurch den Münchener Verein von der Spitzenposition verdrängte. Damit nicht genug lieferten die Stuttgarter auch im Vergleich mit 34 weiteren Wirtschaftsbranchen den besten Kundenservice ab – der W&W-Konzern, der 2024 ein schwarzes Jahr verbuchte, wähnt sich inzwischen wieder im Aufwind. Auch die beitragsstärksten Player wie Allianz, R+V, Debeka und Huk-Coburg landen in der oberen Hälfte. Für Direktversicherer gab es ein gesondertes Ranking.